Як виправити Samsung Galaxy S9 мобільних даних не працює після оновлення програмного забезпечення

#Samsung #Galaxy # S9 - це останній флагманський телефон південнокорейського гіганта, який пропонує споживачам кілька видатних особливостей. Цей телефон має 5, 8-дюймовий Super AMOLED дисплей, в той час як під капотом є потужний Snapdragon 845 процесор в парі з 4 Гб оперативної пам'яті. Цей телефон оснащений вдосконаленою системою камери, що має технологію подвійної апертури, що дозволяє робити відмінні фотографії в різних умовах освітлення. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо займатися мобільними даними Galaxy S9, які не працюють після оновлення програмного забезпечення.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy S9 мобільних даних не працює після оновлення програмного забезпечення

Проблема: У мене є Samsung Galaxy S9 через Sprint, який ніколи не мав ніяких проблем з підключенням даних до встановлення останнього оновлення ОС. Тепер я не отримую LTE і дані виходять повністю часто. Я втрачу всі бари, і там буде x. Я працював з технічною підтримкою Sprint, і вони змусили мене скинути профіль, скинути заводські налаштування і повторно вибрати режим мобільної мережі LTE / CDMA. Жоден з цих не допоміг, тому мені сказали, щоб піти в магазин ремонту Sprint. Поїхав туди, і вони поклали нову сім-карту. Ще LTE і дані повністю не виходять так само, як і раніше зі старою сім-картою. Будь-які ідеї? Дякую за твою допомогу!

Рішення: Перше, що вам потрібно зробити в цьому випадку, це переконатися, що ваш телефон використовує правильні налаштування APN Sprint.

Доступ до налаштувань APN S9

На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
Торкніться Установки> З'єднання> Мобільні мережі> Імена точок доступу.
Якщо доступно, торкніться T-Mobile US LTE (точка маркера заповнюється зеленим кольором). Якщо недоступний, натисніть ADD.
Щоб скинути налаштування APN, натисніть Меню (3 крапки)> Скинути на значення за замовчуванням.
Перевірте та оновіть такі параметри для даних APN даних:

Налаштування APN Sprint

Назва: Sprint
APN: cinet.spcs
Проксі: порожній
Ім'я користувача: порожнє
Пароль: порожній
Сервер: не встановлено
MMSC: порожній
MMS Proxy: 68.28.31.7
Порт MMS: порожній
MCC: 234
MNC: 15
Тип автентифікації: не встановлено
Тип APN: за замовчуванням
Протокол APN: IPv4

У випадку, якщо ваш телефон вже використовує правильні налаштування APN, і він все ще не отримує мобільного з'єднання для передачі даних, потрібно створити резервну копію даних телефону, а потім виконати наведені нижче дії.

Протріть розділ кешу S9

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Фабричне скидання S9 за допомогою апаратних ключів

Вимкніть пристрій.
Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо вищевказані кроки не вдалося вирішити проблему, ви повинні перевірити телефон у сервісному центрі, оскільки це вже може бути викликано несправним апаратним компонентом.