Як виправити Samsung Galaxy S9 Google Photos Backup продовжує використовувати мобільних даних

#Samsung #Galaxy # S9 - останній флагманський телефон, випущений на початку цього року південнокорейською компанією. Це потужний мобільний пристрій з кількома видатними функціями. Цей телефон має 5, 8-дюймовий Super AMOLED-дисплей, потужний процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 4 Гб оперативної пам'яті, а також 12-мегапіксельна задня камера, яка має змінну діафрагму. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати резервну копію Galaxy S9 Google Photos продовжує використовувати випуск мобільних даних.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy S9 Google Photos Backup продовжує використовувати мобільних даних

Проблема: у мене є версія S9 Hardware Rev. Я отримав телефон в квітні 2018 року і до недавнього часу не мав жодних проблем, коли я отримав текстове повідомлення про те, що в моєму телефоні було використано 4, 5 ГБ даних (протягом декількох годин). Мабуть, завдяки моєму обліковому запису google photos, що підтримується моїм обліковим записом google drive (мабуть, це пов'язано зі зміною Google Photos в режимі резервного копіювання лише через wi-fi). З того часу мої мобільні дані вимкнено. Потім знову вчора я знову був попереджений, і здається, що щось в Android оновлення або Google Photos App продовжує перетворювати опцію резервного копіювання за допомогою мобільних даних ON, незважаючи на моє навмисне / неодноразово відключення опції. Будь-які пропозиції ? Дякую

Рішення: Перш ніж виконувати наведені нижче дії з усунення несправностей, переконайтеся, що телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, переконайтеся, що завантажуєте та встановлюєте його у свій телефон.

Переконайтеся, що додаток Google Фото оновлено

Застаріла програма Google Фото може призвести до виникнення певних проблем, оскільки в останній версії може не бути деяких помилок. Щоб переконатися, що програма, яка у вашому телефоні, працює на останній версії, просто відкрийте магазин Google Play, а потім перейдіть до розділу "Мої програми". Тут ви знайдете програми, які мають доступні оновлення. Відповідно оновіть програму.

Очистіть кеш і дані програми Google Фото

Є випадки, коли кешовані дані програми можуть бути пошкоджені, і в цьому випадку можуть виникнути певні проблеми. Щоб виключити можливість пошкодження даних, що викликають проблему, потрібно очистити кеш і дані програми Google Фото.

  • На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
  • Натисніть Налаштування> Програми.
  • Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням.
  • Щоб відобразити попередньо встановлені програми, натисніть Меню> Показать системные приложения.
  • Натисніть Сховище> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Налаштуйте Google Photos To Backup лише через Wi-Fi

Щоб заощадити кошти на мобільні дані, вам слід встановити програму для резервного копіювання фотографій і відео лише через Wi-Fi. Перейдіть до налаштувань Google Фото і переконайтеся, що резервне копіювання за допомогою стільникових даних вимкнено.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Існують випадки, коли завантажену програму може викликати цю особливу проблему. Щоб перевірити, чи це так, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
  • Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
  • Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, це може бути викликано завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Іноді кешовані дані, які зберігає телефон у своєму розділі, можуть бути пошкоджені. Як тільки це станеться, на пристрої можуть виникнути певні проблеми. Щоб усунути можливість виникнення проблеми, вам слід видалити розділ кешу телефону.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  • Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  • Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення несправностей є відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Перед виконанням цього кроку необхідно зробити резервну копію даних телефону.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  • Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  • Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.