Як виправити помилку Samsung Galaxy S9 + Front Camera Failed

#Samsung #Galaxy # S9 + є одним з двох флагманських пристроїв, випущених минулого року південнокорейською компанією, яка найвідоміша за більшу модель. Цей телефон має 6, 2-дюймовий Super AMOLED дисплей, що робить його ідеальним пристроєм для перегляду різноманітного мультимедійного вмісту. Під капотом є потужний Snapdragon 845 процесор, який в парі з 6 Гб оперативної пам'яті дозволяє телефону для запуску декількох додатків з легкістю. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо помилку передньої камери Galaxy S9 +.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 + або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити помилку Samsung Galaxy S9 + Front Camera Failed

Проблема: Я тільки що купив новий Samsung Galaxy S9 плюс .. у нього є проблема з фронтальною камерою, що показує "камера не вдалося" і вона закриває додаток камери. Я спробував всі варіанти з вашого сайту, як кеш ясно, жорсткий і т.д. скидання ... Оновити всі програми за замовчуванням і ОС, а також, але не пощастило ... Я спробував перевірити апаратний набір * # 0 * # і випробування фронтальну камеру, він показав та ж помилка, що камера не вдалася .. Будь ласка, ви можете мені допомогти !

Вирішення. Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому пристрої, переконайтеся, що він спочатку працює на найновішій версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Схоже, що проблема вже викликана несправним модулем фронтальної камери, однак перед тим, як телефон зафіксовано в сервісному центрі, спочатку слід усунути будь-які проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, які можуть спричинити цю проблему, дотримуючись перелічених нижче дій.

Виконайте м'яке скидання

Перше, що вам потрібно буде зробити в даному випадку, - це м'який скидання. Це, як правило, виправляє проблеми, викликані незначними збоями програмного забезпечення, оскільки воно оновить програмне забезпечення телефону. Це також називається симуляцією батареї, оскільки вона відключає телефон від акумулятора.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться.

Перевірте, чи виникає проблема.

Очистіть кеш-пам’ять та дані про програму камери

Існують випадки, коли корумповані тимчасові дані програми можуть викликати цю проблему. Щоб перевірити, чи це так, вам потрібно очистити кеш-пам’ять та дані про додаток камери.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Натисніть Налаштування> Програми.
• Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням.
• Щоб відобразити попередньо встановлені програми, натисніть Меню> Показать системные приложения.
• Натисніть Сховище> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Перевірте, чи виникає проблема.

Запустіть телефон у безпечному режимі

Іншим фактором, який може спричинити цю проблему, є додаток, завантажене на пристрій. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
• Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

У разі виникнення проблеми в цьому режимі, ймовірно, проблема виникла через завантажену програму. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Кешовані дані телефонної системи використовуються для прискорення доступу до додатків телефону. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що призводить до виникнення проблем на пристрої. Щоб перевірити, чи виникли проблеми з пошкодженими кешованими файлами, потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи проблема все ще виникає.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення неполадок, який слід враховувати, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що це призведе до видалення даних телефону, тому переконайтеся, що перед тим, як продовжити, створіть резервну копію.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Не встановлюйте жодні програми після завершення скидання. Спершу перевірте, чи працює фронтальна камера. У випадку, якщо це не так, це, швидше за все, викликано несправним апаратним компонентом вже. Найкраще, що ви можете зробити зараз, - відремонтувати телефон у сервісному центрі.