Як виправити Samsung Galaxy S9 + не надсилає текстове повідомлення в один номер

#Samsung #Galaxy # S9 + - це преміум смартфон з високим рівнем Android, випущений в цьому році, який має деякі з найкращих функцій на мобільному пристрої. У телефоні 6, 2-дюймовий Super AMOLED дисплей і потужний процесор Snapdragon 845 у поєднанні з 6 Гб оперативної пам'яті. Цей пристрій також має відмінну якість фотографій завдяки своїй подвійній установці 12MP задньої камери. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо займатися Galaxy S9 +, щоб не посилати текстове повідомлення на одне число номер.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S9 + або будь-яким іншим пристроєм Android, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy S9 + не надсилає текстове повідомлення в один номер

Проблема: Нещодавно я почав випускати проблему між 2 телефонами в одній мережі Tmobile, у мене є Samsung S9 плюс, і моя мати має LG V40 ThinQ найгірші інвестиції, які я коли-небудь робив. 2 дні тому, коли я намагаюся надіслати їй текст або фотографію, що не проходить все, що я отримую, це помилка СКАСОВАНА на зображенні, а текст не проходить, так що я подумав, що щось не так з моїм телефоном так що я зробив весь завод скидання тільки, щоб переконатися, що це не я і скидання було все і зробив я до сих пір не міг послати їй нічого я до сих пір була та ж проблема. Таким чином, я посилаю іншим людям речі без проблем, кожен отримав свої повідомлення і фотографії. Я можу отримувати зображення і текст від моєї матері, але я не можу надіслати їй нічого взагалі, будь ласка, допоможіть їй, і ця сумнівна інвестиція, яку я купила рік тому, важлива для мене. Я прошу вибачення за поганий досвід, який я маю з телефоном LG, але я просто не можу дозволити собі отримати Samsung для Xmas Я не можу собі це дозволити прямо зараз я просто втратив роботу. Ось чому я сподіваюся і молюся, щоб ви допомогли мені з питання, як швидко і може дякувати вам за вашу допомогу і вид допомоги і може запропонувати вирішити цю проблему.

Вирішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на телефоні, спочатку слід переконатися, що пристрій працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Перше, що потрібно зробити, якщо ви не можете надіслати текстове повідомлення одному контакту, - переконатися, що номер телефону цього контакту правильно зберігається у вашому телефоні. Рекомендується видалити контакт зі свого телефону. Якщо контакт синхронізовано з обліковим записом контактів Google, видаліть його звідти. Після його видалення додайте номер знову, а потім перевірте, чи можна тепер надіслати текстове повідомлення.

У випадку, якщо проблема все ще залишається, виконайте дії, описані нижче.

Виконайте м'який скидання

Зазвичай це робиться, коли телефон не реагує і, як правило, вирішує більшість проблем, викликаних незначними програмними збоями.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться.

Після того, як телефон повністю завантажиться, спробуйте надіслати текстове повідомлення на номер вашої матері.

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Існують випадки, коли завантажені вами програми можуть викликати цю особливу проблему. Щоб перевірити, чи це так, слід запустити телефон у безпечному режимі. Коли телефон працює в цьому режимі, дозволено запускати лише попередньо встановлені програми.

• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки з'явиться підказка Power off (Вимкнути), а потім відпустіть.
• Натисніть і утримуйте Power (Вимк.), Доки не з'явиться підказка Safe mode (Безпечний режим).
• Для підтвердження натисніть Безпечний режим. Це може тривати до 30 секунд.

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, вона може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону з режиму відновлення

Програмне забезпечення телефону має тенденцію накопичувати тимчасові системні дані, які можуть бути пошкоджені. Якщо ці дані містяться в телефоні, це може призвести до виникнення проблем на пристрої. Щоб переконатися, що це не є причиною проблеми, слід видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
• Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування

Останній крок усунення несправностей, який потрібно зробити, - це скидання до заводських налаштувань. Оскільки це поверне телефон назад до початкового заводського стану, необхідно виконати резервне копіювання даних телефону перед виконанням цієї процедури.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Спробуйте перевірити, чи виникає проблема.

Інші фактори, які можуть бути причиною цієї проблеми, полягають у наступному.

• Перевірте, чи пристрій показує щонайменше 2 смуги сигналу. Якщо у вас менше, ваш сигнал занадто низький для надійних повідомлень.
• На веб-сторінці "Мій T-Mobile" власник основного облікового запису може шукати та вилучати з рядка службу блокування повідомлень або "Сімейні права"
• Якщо ви використовуєте передоплачений рахунок, переконайтеся, що у вас є баланс рахунку.
• Вимкніть Wi-Fi, щоб забезпечити використання мережі T-Mobile.
• Оновіть дату й час на пристрої та ввімкніть автоматичне оновлення.
• Перевірте налаштування SMSC пристрою на +120630004.