Як виправити Samsung Galaxy S8 Plus з помилкою "Повідомлення зупинилися" (прості кроки)

Повідомлення про помилку "На жаль, повідомлення зупинилися", яке продовжує підштовхувати багатьох наших читачів, що володіють одиницями Samsung Galaxy S8 Plus, - це сповіщення, яке повідомляє користувачам про те, що додаток для текстових повідомлень за замовчуванням зазнав аварії. Це може бути просто проблема з додатком, або це може бути лише наслідком серйозного питання прошивки, оскільки це попередньо встановлена ​​програма. Ось що нам потрібно спочатку знайти, щоб виправити цю проблему.

Таким чином, у цій посаді я пройду вас через усунення неполадок вашого Galaxy S8 Plus з його повідомленнями додаток, який продовжує збій. Ми спробуємо визначити, що змушує його припинити роботу, виключаючи всі можливості. Після чого, ми спробуємо сформулювати рішення, яке може позбутися повідомлення про помилку і змусити додаток знову працювати. Отже, якщо ви один з власників цього пристрою і в даний час виникають проблеми з надсиланням текстових повідомлень, оскільки додаток продовжує збій, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам так чи інакше.

Але перед тим, якщо ви маєте іншу проблему з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як виправити неполадки Galaxy S8 Plus з помилкою "Повідомлення зупинилися"

Проблеми з текстовими повідомленнями насправді не такі складні, особливо якщо проблема стосується програми, подібної до цієї програми. Виконуючи такі процедури, ви зможете позбутися повідомлення про помилку, не просивши нікого про допомогу. Ось що потрібно зробити…

Перше рішення: Перезавантажте телефон

Це необхідно особливо, якщо ви вперше маєте такі проблеми. Цілком можливо, що помилка - це лише результат незначного збою в прошивці. Це те, що нормальне перезавантаження може реально виправити. Знайдіть час, щоб перезавантажити S8 Plus, а потім спробуйте відкрити Повідомлення та надішліть текст на свій власний номер, щоб Ви знали, чи проходить це повідомлення. Якщо проблема залишилася, спробуйте виконати примусове перезавантаження. Натисніть і утримуйте одночасно клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10 секунд або більше. Телефон перезавантажиться так, як це зазвичай робиться, і тоді ви можете спробувати перевірити, чи проблема залишається. Якщо це не вирішує проблему, спробуйте виконати наступну процедуру.

ПРИМІТКИ:

• Як налаштувати Galaxy S8 + блокування екрану, не може відправляти MMS, перезавантажується випадково, інші проблеми
• Як виправити свій Samsung Galaxy S8 Plus, який показує помилку "Повідомлення зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
• Як виправити Netflix, що продовжує збій на Samsung Galaxy S8 Plus після оновлення Android 8.0 Oreo (прості кроки)
• Galaxy S8 Plus перенаправляє на Play Store під час гри, системні програми продовжують збій

Друге рішення: Запустіть телефон у безпечному режимі

Це дозволяє визначити, чи проблема викликана програмою третьої сторони чи ні, тому що, якщо вона є програмою третьої сторони, рішенням цього є видалення самої програми, щоб ви могли продовжувати текстові повідомлення, не маючи тієї самої проблеми. У безпечному режимі всі програми сторонніх виробників тимчасово вимкнуті, тому, якщо проблема не виникає в цьому середовищі, зрозуміло, що її викликає програма. Знайдіть цю програму та видаліть її.

Перезавантаження телефону в безпечному режимі виконується таким чином:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном з назвою моделі.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення .
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Ось як ви видаляєте програму з пристрою:

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
2. Натисніть Налаштування > Програми .
3. Натисніть потрібну програму в списку за промовчанням або торкніться піктограми 3 точки > Показати системні програми, щоб відобразити попередньо встановлені програми.
4. Натисніть потрібну програму.
5. Натисніть Видалити .
6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення .

З іншого боку, якщо проблема продовжує виникати навіть у безпечному режимі, то слід спробувати наступну процедуру.

Третє рішення: Очистити кеш і дані Повідомлень

Це скидає програму та повертає її до стандартних налаштувань і конфігурації. Якщо проблема пов'язана тільки з програмою, то цієї процедури достатньо, щоб її виправити.

1. На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм .
2. Натисніть Налаштування > Програми .
3. Знайдіть і торкніться Повідомлення .
4. Натисніть Пам'ять .
5. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK .
6. Натисніть Очистити кеш .

Після цього відкрийте програму та надішліть текстове повідомлення на свій номер. Якщо повідомлення не проходить або якщо додаток все ще падає, перейдіть до наступної процедури.

Четверте рішення: Видаліть всі кеші системи

На цьому етапі ми вже намагаємося перевірити, чи є проблема з прошивкою, але заради ваших файлів і даних, я пропоную вам спробувати очистити розділ кешу спочатку, щоб усі кеші системи були видалені і замінені на нові. . Ось як це зробити:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "витирати розділ кешу".
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо після цього повідомлення "Повідомлення припинено", то ви не маєте іншого вибору, окрім як скинути телефон.

П'яте рішення: Створіть резервні копії важливих файлів і скиньте телефон

Будь-які проблеми, пов'язані з програмою, можуть бути виправлені за допомогою скидання, і це не є винятком. Однак перед тим, як скинути пристрій, переконайтеся, що ви зробили резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені, і ви не зможете їх відновити, якщо це станеться. Після резервного копіювання виконайте такі дії, щоб скинути налаштування пристрою:

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. Вимкніть пристрій.
3. Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення .
4. Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “видалити дані / скинути заводські налаштування.
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
9. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
10. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Я сподіваюся, що ми змогли допомогти вам так чи інакше. Якщо у вас є інші проблеми, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся звертатися до нас у будь-який час або залишити коментар нижче.