Як виправити Samsung Galaxy S8 Plus застряє на чорному екрані смерті після оновлення Android 8.0 Oreo (прості кроки)

Питання Black Screen of Death, здається, підштовхують деяких наших читачів, які володіють Samsung Galaxy S8 Plus після встановлення нового оновлення Android 8.0 Oreo. Незважаючи на те, що оновлення програмного забезпечення має вирішити проблеми, іноді вони призводять до того, що пристрій зникне, замість вирішення проблем, про які повідомляли користувачі. Це стосується деяких наших читачів, тому нам потрібно вирішити цю проблему, оскільки багато хто повідомляє, що вони більше не можуть використовувати свої телефони, оскільки вони застрягли на чорному екрані, що не відповідає.

У цій посаді, я звернуся до чорного екрану смерті питання, яке виникає після оновлення мікропрограми. Я ознайомлю вас з усуненням неполадок вашого пристрою, щоб визначити, чому ця проблема продовжує відбуватися, і що потрібно зробити, щоб ваш Galaxy S8 Plus знову відгукнувся. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою і в даний час маєте подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця стаття може допомогти вам так чи інакше.

Якщо раніше у вас виникли інші проблеми з пристроєм, будь ласка, перейдіть на сторінку виправлення неполадок, оскільки ми вже розглядали кілька загальних проблем з цим телефоном. Шанси на те, що існують вже існуючі рішення для ваших проблем, так що просто потрібно час пошуку проблем, які схожі з вашими. Якщо ви не можете знайти його, або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android. Будь ласка, надайте нам якомога більше інформації, щоб було також легше вирішити проблему. Не хвилюйтеся, оскільки ми пропонуємо цю послугу безкоштовно, тому все, що вам потрібно, це дати нам достатню інформацію про цю проблему.

Як виправити Galaxy S8 Plus з чорним екраном смерті після оновлення Oreo

Питання на чорному екрані може здатися дуже серйозною апаратною проблемою, тому що телефон більше не відповідає, але насправді або в більшості випадків, це просто незначна проблема з прошивкою, яка може бути викликана новим оновленням. Іншими словами, для того, щоб ваш пристрій знову відповів, вам не потрібен технік. Насправді, вам потрібно зробити лише кілька речей, щоб телефон знову працював відмінно.

Перше рішення: Перезавантажте Galaxy S8 Plus

Це має бути перше, що потрібно зробити, тому що, коли йдеться про проблеми з чорним екраном, це остаточне рішення. Насправді, це може бути єдине, що потрібно зробити, щоб повернути Galaxy S8 Plus до життя. Якщо ви знайомі з акумулятором, який ми часто робимо з телефонами зі знімними акумуляторами, це рівнозначно цьому.

  • Натисніть та утримуйте клавіші регулювання гучності та клавіші живлення разом протягом 10 секунд або більше.

Це призведе до нормального перезавантаження телефону, але у фоновому режимі всі програми, служби та основні функції також перезавантажуються, щоб оновити пам'ять телефону та змусити його відповісти. Отже, якщо пристрій фактично завантажиться після цього, це знак того, що проблема вирішена. Проте, якщо після цього не буде відповіді, спробуйте виконати наведені нижче дії.

  1. Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, утримуючи натиснутою кнопку зменшення гучності.
  3. Тримайте обидва клавіші разом протягом 10 секунд або більше.

Після цього телефон все одно не відповідає або залишиться на чорному екрані, спробуйте наступний метод.

ПРИМІТКИ:

  • Що робити, якщо ваш Galaxy S8 Plus був пошкоджений водою, продовжує показувати помилку виявленої вологи
  • Samsung Galaxy S8 Plus повністю помер, вимкнувся і не повернеться назад (легко виправити)
  • Що робити з вашим Samsung Galaxy S8 Plus, який продовжує показувати помилку "виявлення вологи" [Посібник з усунення несправностей]
  • Samsung Galaxy S8 Plus продовжує відставати і показує помилку "На жаль, налаштування зупинилися" [Посібник з усунення несправностей]
  • Galaxy S8 Plus застрягла в циклі завантаження, Android не завантажиться, і зависає при установці оновлень

Друге рішення: Charge і Force Restart

Ви повинні зробити цю процедуру, щоб виключити можливість того, що проблема викликана як злитою батареєю, так і збоєм системи. Коли акумулятор вже знаходиться на дуже низькому рівні, і ви все ще користуєтеся телефоном, сік може закінчитися, коли телефон все ще використовується, і це призведе до аварії системи, оскільки апаратне забезпечення та мікропрограми не будуть належним чином закриті. Отже, ви дійсно маєте справу з парою питань тут замість одного.

Я сказав, що ваш телефон завжди буде відповідати, коли клавіші зниження гучності та живлення утримуються разом протягом певного часу, але якщо акумулятор розряджений, ваш телефон фактично не увімкнеться. Отже, спробуйте це зробити:

  1. Підключіть зарядний пристрій до робочої розетки змінного струму. Для цього використовуйте провідний зарядний пристрій.
  2. Використовуючи оригінальний кабель, приєднайте телефон до зарядного пристрою.
  3. Незалежно від того, чи показує ваш Galaxy S8 Plus зарядні знаки чи ні, залиште його підключеним до зарядного пристрою на 10 хвилин.
  4. Тепер натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" і не відпускайте.
  5. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  6. Тримайте обидва клавіші протягом 10 секунд або більше.

Якщо ваш телефон дійсно злив батарею, а її прошивка зірвалася, то вона повинна бути завантажена зараз, коли ви зробили цю процедуру. Однак, якщо він залишається невідповідним і ви не помітили жодних поліпшень, то прийшов час повернути його до магазину чи магазину, щоб технік міг перевірити його.