Як виправити Samsung Galaxy S8 необхідно перезавантажити, щоб відправити текстове повідомлення

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # S8, виправити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Як ми всі знаємо, це флагманський телефон, випущений в минулому році, який все ще цілком здатний перевершити деякі з останніх смартфонів, доступних на ринку. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy S8 необхідно перезапустити, щоб відправити текстове повідомлення.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S8 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy S8 необхідно перезавантажити, щоб відправити текстове повідомлення

Проблема: Я замовив цей телефон для мого чоловіка 4 жовтня 2018 року, з тих пір це був біль у прикладі, він міг би також не мати телефону. Всякий раз, коли хтось посилає йому повідомлення або він відправляє його, він повинен перезапустити свій телефон 9 разів з 10, щоб повідомлення було отримано його телефоном або надіслано іншим. Це занадто пізно, щоб повернути його Walmart і пряма гарантія розмови не придбали також. Так що я не впевнений, що робити, але я відчуваю себе погано, замовивши його для нього, і це є для нього біль.

Вирішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на телефоні, краще переконатися, що пристрій працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Виконайте м'який скидання

Перше, що ви повинні зробити в цьому випадку - м'який скидання. Це дозволить оновити програмне забезпечення телефону і зазвичай виправляє проблему, якщо вона викликана незначним програмним збоєм.

• Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте.
• Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, утримуючи натиснутою кнопку гучності.
• Тримайте обидва клавіші протягом 10 секунд або більше.

Переконайтеся, що телефон має сильний сигнал

Якщо сигнал мережі, що телефон стає слабким, є шанс, що він матиме труднощі з відправленням і отриманням текстових повідомлень. Щоб перевірити, чи це проблема, пов'язана з сигналом, ви повинні принести телефон до місця, де сигнал сильний, а потім перевірте, чи виникає проблема.

Спробуйте використати іншу SIM-картку

Щоб усунути проблеми, пов'язані з SIM-карткою або обліковим записом, потрібно спробувати використати іншу SIM-картку на телефоні, а потім перевірити, чи виникає проблема. Якщо це не так, ви повинні розглянути можливість отримання нової SIM-карти.

Очистіть кеш-пам'ять і дані програми обміну текстовими повідомленнями

Існують випадки, коли пошкоджені кешовані дані в текстовій програмі можуть викликати цю проблему. Щоб усунути цю можливість, потрібно очистити кеш і дані програми.

• На головному екрані проведіть пальцем вгору на порожньому місці, щоб відкрити панель програм.
• Натисніть Налаштування> Програми.
• Торкніться програми текстових повідомлень у списку за промовчанням або торкніться піктограми 3 точки> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
• Натисніть Пам'ять.
• Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
• Натисніть Очистити кеш

Перевірте, чи виникає проблема.

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Існує ймовірність того, що цю проблему викликає додаток, завантажене на телефон. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
• Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

У випадку, якщо проблема не виникає, то вам потрібно з'ясувати, який додаток є винуватцем і видалити його.

Протріть розділ кешу телефону

Кешовані дані телефонної системи використовуються для прискорення доступу до додатків телефону. Іноді ці дані можуть бути пошкоджені, що призводить до виникнення проблем на пристрої. Щоб перевірити, чи виникли проблеми з пошкодженими кешованими файлами, потрібно видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи виникає проблема.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення неполадок, який слід враховувати, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Обов'язково створіть резервні копії даних телефону, перш ніж виконувати скидання, оскільки вони будуть видалені в процесі.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.