Як виправити Samsung Galaxy S7, який не буде автоматично завантажувати графічні повідомлення та інші текстові питання [Посібник з усунення несправностей]

Після випуску пристрою #Samsung Galaxy # S7 деякі власники намагаються знайти способи автоматичного завантаження пристрою, коли хтось надсилає їм MMS або графічні повідомлення. Є інші користувачі, які не можуть надіслати MMS-повідомлення, а в деяких випадках з'являється повідомлення про помилку "Недостатній простір повідомлень". Ця проблема є легкою проблемою і може бути виправлена ​​за лічені хвилини.

Налаштування деяких налаштувань є найкращим варіантом для автоматичного завантаження MMS або уникнення отримання повідомлень про помилки. Просто продовжуйте читати цю публікацію, щоб дізнатися нові способи та виконати основні процедури усунення несправностей. Ці кроки легко виконати, і ми допоможемо вам уникнути появи нових питань або найгіршого. Проте, якщо це проблема пов'язана з апаратним забезпеченням, ігноруйте всі рекомендовані процедури та переносьте пристрій безпосередньо в магазин, який ви його придбали, і перевірте, чи гарантія все ще активна або вони можуть змінити пристрій.

Тепер, перед будь-яким іншим, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опустите нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S7, оскільки ми вже надали рішення для сотень проблем, про які повідомляють наші читачі. Можливо, ми вже надали вирішення проблеми, яку ви зараз маєте, тому намагайтеся знайти проблеми, подібні до вашої на цій сторінці, і сміливо використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Samsung Galaxy S7 не завантажуватиме MMS автоматично

Проблема: Привіт, З тих пір, як у мене була моя galaxy s7, я повинен натиснути "download", коли я отримую графічне повідомлення або текстове повідомлення, що є частиною групової розмови. Коли я мав galaxy s5, мені ніколи не доводилося завантажувати графічні повідомлення або текстові повідомлення з групових розмов. Мені цікаво, як це можна виправити. Дуже дякую! Алена

Рішення: Привіт! Оскільки ви згадали, що ваш Galaxy S5 не мав цієї проблеми, питання полягає в тому, чи ви коли-небудь намагалися порівнювати налаштування вашого старого пристрою з новим? За замовчуванням Galaxy S7 не налаштований на автоматичне завантаження графічних повідомлень, і причина полягає в тому, щоб дозволити власнику прийняти або відхилити завантаження. Це заходи безпеки для власника і для пристрою, тому що з'явилися повідомлення, що деякі отримують шкідливі програми або віруси через MMS-повідомлення, завантажені з невідомих осіб. Однак вибір з власником. Параметр "Автоматичне завантаження" вирішить цю проблему, встановивши на нього позначку. Якщо ви не вивчили меню налаштувань вашої програми обміну повідомленнями, рекомендуємо вам це зробити.

Крок 1. Увімкніть опцію автоматичного отримання

Цей параметр знаходиться під налаштуваннями повідомлень під груповим повідомленнями. Це дозволить вашому пристрою завантажуватися в будь-який час, якщо є вхідні MMS або графічні повідомлення та зберегти його. Ось як це зробити:

  1. На головному екрані торкніться програми Messaging
  2. Натисніть Більше або три точки у верхньому правому куті екрана, щоб отримати доступ до налаштувань
  3. Прокрутіть вниз і знайдіть прапорець "Автоматичне вилучення" і поставте чек на нього.
  4. Поверніться на головний екран і перевірте, чи він автоматично завантажить MMS.

Як я вже сказав, налаштування за замовчуванням вимкнено з міркувань безпеки та уникнути зловмисних файлів з невідомого відправника. Проте, це дійсно залежить від власника, який варіант вам зручно.

Крок 2: Примусово перезавантажте пристрій

Існують випадки, коли після зміни налаштувань деякі з них все ще стикаються з проблемою, і вона все ще не завантажується автоматично. Ми рекомендуємо виконати перезавантаження системи, щоб оновити систему пристрою, її можна виправити за допомогою простого перезапуску. Для цього потрібно просто натиснути й утримувати клавішу Power + Volume вниз приблизно 10 секунд, доки пристрій не вимкнеться і не увімкнеться.

Крок 3: Видалити старі SMS / MMS

Якщо ви регулярно використовуєте текстові повідомлення та MMS, не видаляючи старі повідомлення, ми рекомендуємо це зробити. У випадку, якщо пам'ять пристрою для обміну повідомленнями близька до повної, це може спричинити проблему, а не завантажити MMS. При видаленні старих повідомлень це не тільки дає достатньо місця, але й постійно отримує нове без проблем.

Крок 4. Очистіть кеш-пам'ять і додаток даних обміну повідомленнями

У випадку, якщо проблема все ще виникає, настав час зробити більш серйозний крок, очистивши кеш-пам'ять і дані вашого додатка Messaging. Ця процедура очистить всі ваші повідомлення, тому рекомендуємо зробити резервні копії важливих повідомлень. У Інтернеті є багато програм для створення резервних копій повідомлень, або ви можете використовувати хмару Samsung у своєму пристрої.

Ось як створити резервну копію за допомогою Samsung Cloud:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми
  2. Натисніть Настройки
  3. Перейдіть за допомогою прокручування вниз і натисніть Рахунки
  4. Якщо у вас немає облікового запису до Samsung Cloud, торкніться опції Додати обліковий запис. Після цього можна створити новий обліковий запис. Якщо у вас є обліковий запис, увійдіть безпосередньо.

Примітка. Перш ніж почати процес резервного копіювання, переконайтеся, що ви синхронізуєтеся з обліковим записом.

  1. Натисніть Обліковий запис Samsung
  2. Натисніть Назад
  3. Поставте галочку на варіант, який ви хочете зробити резервним (наприклад, повідомлення, журнали, календарі).
  4. Коли ви закінчите, торкніться резервного копіювання зараз

Потім можна продовжити і очистити кеш-пам'ять і дані. Ось як:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми
  2. Натисніть Настройки
  3. Натисніть Програми
  4. Натисніть Менеджер прикладних програм
  5. Перейдіть на вкладку ВСІ, потім знайдіть програму "Повідомлення"
  6. Після вибору натисніть Память
  7. Натисніть Очистити кеш
  8. Торкніться Очистити дані
  9. Потім поверніться на головний екран

Цього разу повторіть процедуру, як увімкнути функцію автоматичного завантаження, і пристрій зможе автоматично отримувати та завантажувати MMS. Потім відновіть повідомлення, які ви зробили резервні копії. Просто перейдіть у меню Налаштування> Облікові записи> Обліковий запис Samsung> Відновити

Це має це зробити.

Samsung Galaxy S7 не надсилає MMS

Проблема: Привіт! Я маю цей телефон (Samsung Galaxy S7) кілька місяців тому, і це чудово, до недавнього часу він припиняє отримувати MMS після оновлення. Це велика проблема, тому що я використовую це для роботи, і мої колеги посилають фотографії, в основному графіки, для щоденної статистики. Телефон прекрасний і ніяких проблем з іншими програмами, окрім отримання MMS. Будь ласка, допоможіть.

Рішення: Оскільки ви згадали, що проблема виникла після оновлення, це може бути проблемою з програмою Messaging. Це питання вже відбувається з моменту виходу першого оновлення та його поширення. Перше, що ви можете зробити, це розпочати очищення кешу та даних програми Messaging, але перед тим, як продовжити, переконайтеся, що ви зробили резервну копію всіх важливих повідомлень у вашій поштовій скриньці.

У разі виникнення проблеми, ви можете очистити розділ системного кешу. Це ефективна процедура вирішення проблеми після оновлення. Ось як:

  1. Вимкніть телефон.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Тепер ваш пристрій може вже надсилати або отримувати MMS після видалення розділу кешу. Ви можете попросити своїх друзів або колег надіслати вам інше MMS, щоб переконатися. У разі виникнення проблеми, ми рекомендуємо почати створювати резервні копії важливих файлів, таких як зображення, повідомлення, контакти та ін. Та виконувати процедуру скидання. Якщо ви ще не зробили цього, виконайте такі дії:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Додаток Samsung Galaxy S7 Messaging завантажує повільне шоу Недостатній простір повідомлень

Проблема: Мій телефон (Galaxy S7) гаразд, але коли я відкриваю програму Messaging, вона завантажується так повільно, що займає більше хвилини. У мене є купа повідомлень, хоча в моєму сховищі все ще є 5 ГБ пам'яті, так що це не було б проблемою, але я все ще отримую повідомлення "Недостатнє простір повідомлень". Для всіх додатків, з якими є повідомлення, виникає проблема, як ви думаєте, я можу видалити його та перевстановити назад? Або ви можете запропонувати деякі пропозиції. Заздалегідь спасибі.

Рішення: По-перше! Програму обміну повідомленнями за замовчуванням не можна видалити, ви можете вимкнути її, але це все. У програмі обміну повідомленнями є обмеження кількості повідомлень, які потрібно отримувати або зберігати, але це дійсно залежить від налаштування. По-друге, параметр "Вилучити старі повідомлення" може бути вимкнено, і він досягає межі, що призводить до появи повідомлення про помилку "Недостатній простір повідомлень". Нарешті, це може бути програма обміну повідомленнями, яка має внутрішню проблему. А щоб визначити проблему, давайте обмежимо її спочатку, виконавши процедури з усунення несправностей.

  1. На головному екрані торкніться програми Messaging
  2. Торкніться Додатк
  3. Натисніть Настройки
  4. Торкніться Додаткові параметри
  5. Натисніть опцію "Видалити старі повідомлення". Переконайтеся, що ввімкнено, щоб автоматично видалити старі SMS (1000) і MMS (100), коли вони досягають межі.
  6. Потім видаліть найстаріші та не важливі повідомлення у повідомленні.

Дозвольте своїм друзям або всім, кого ви знаєте, спробувати надіслати вам SMS або MMS, якщо з'явиться повідомлення про помилку "Недостатній простір повідомлень". Якщо ні, то це буде винуватцем. Видалення важливих SMS або MMS не тільки дає достатньо місця, але й не уповільнює роботу програми обміну повідомленнями.