Як виправити Samsung Galaxy S7, що не включається, не буде завантажуватися і інші питання влади

• Дізнайтеся більше про ваш # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), який не вмикається після оновлення Android 6.0.1 #Marshmallow і дізнаєтеся, як його усунути.
• Що робити, якщо ваш Galaxy S7 застряє під час завантаження.
• Що це означає, якщо екран вашого S7 стає чорним, але є синій світло, що продовжує блимати.
• Що робити, якщо телефон вимкнено і не повернеться після того, як він опуститься у воду.

Найчастіше телефон, який не вмикається, може мати деякі проблеми з акумулятором або обладнанням. У смартфонах, однак, є прошивка, яку потрібно враховувати, особливо якщо проблема виникла після оновлення мікропрограми. Це може бути у випадку з деякими з Samsung Galaxy S7 власників, які повідомили, що їхні телефони не відповідають, коли вони натискають клавішу живлення.

У цій посаді я відповів на деякі питання, пов'язані з енергоспоживанням, про що повідомили власники Galaxy S7. Перший - це S7, який не вмикається після вимкнення, і, за словами власника, проблема почалася після завантаження та встановлення нової прошивки.

Друге питання стосується пристрою, який не може успішно завантажитися. За словами власника, екран телефону стає чорним після логотипу, що означає, що він застряг між логотипом і головним екраном. Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про ці проблеми та як їх виправити.

Для тих, у кого є інші проблеми з Galaxy S7, переконайтеся, що ви відвідуєте сторінку з усуненням несправностей, оскільки ми вже вирішили багато проблем з моменту її випуску. Знайдіть ті, які подібні до вашої проблеми, і використовуйте запропоновані нами рішення.

Ви також можете звернутися до нас, якщо ви не можете знайти рішення своєї проблеми, заповнивши анкету для Android. Будь ласка, надайте нам інформацію якомога більше, щоб нам було легше усунути проблему.

Galaxy S7 вимкнувся і не відновиться після оновлення

Проблема : Привіт. Мій телефон є Galaxy S7. Нещодавно з'явилося оновлення, яке я завантажив і встановив. Був в змозі використовувати телефон протягом декількох днів з моменту оновлення, а потім він вимкнувся без будь-якої причини, і тепер він не повернеться назад. Постарався все, що я можу думати, але телефон просто мертвий. Чи можу я встановити погане оновлення? Будь ласка, допоможи мені. Дякую! - Юрис

Усунення несправностей : Привіт Juris! Ця проблема трапляється постійно, і вибачте, що ви один із власників, які зіткнулися. Ви можете бути впевнені, що якщо проблема з прошивкою через недавнє оновлення, то ви можете виправити її без допомоги техніки. Про це можна сказати, що ви можете зробити це для усунення несправностей:

Крок 1: Виконайте процедуру примусового перезавантаження

Це виключає можливість того, що причина, по якій ваш телефон не включається - це тому, що система зазнала аварії. Коли це відбудеться, пристрій не буде відповідати, коли ви натискаєте клавішу живлення, і він також не буде відповідати під час підключення до зарядного пристрою.

Щоб примусово перезавантажити телефон, натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та клавіші "Power" разом протягом 10 секунд.

Якщо телефон перезавантажиться, то проблема вирішена, інакше вам слід перевірити, чи акумулятор повністю розряджений чи ні.

Крок 2: Підключіть телефон до заряду і залиште його на 10 хвилин

Якщо акумулятор повністю розряджений, телефон, звичайно, не відповідає, якщо натиснути клавішу живлення. Отже, якщо перший крок не вдалося повернути телефон до життя, переконайтеся, що акумулятор має достатньо енергії, щоб увімкнути всі компоненти та завантажити всі служби. Підключіть телефон до заряду щонайменше 10 хвилин, перш ніж спробувати увімкнути його знову.

Якщо він все ще не відповідає, спробуйте виконати процедуру примусового перезавантаження під час заряджання пристрою. Якби проблема була викликана будь-якими іншими чинниками, а не апаратною проблемою, то вона повинна перезавантажитися.

Крок 3. Спробуйте завантажувати телефон у безпечному режимі

Після перших двох кроків, і проблема залишається, спробуємо вичерпати всі можливості. Ще один фактор, який також може призвести до цієї проблеми, коли деякі програми аварії і впливають на загальну продуктивність телефону. Частіше це сторонні програми, які мають тенденцію виходити із зловмисників. Таким чином, завантаження в безпечному режимі є наступною найбільш логічною процедурою, яку слід спробувати, оскільки вона тимчасово вимикає всі треті сторони. Ось як ви завантажуєте свій Galaxy S7 у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7», відпустіть клавішу Power та негайно утримуйте клавішу регулювання гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Крок 4. Спробуйте завантажувати пристрій у режимі відновлення

Якщо ваш телефон не може завантажитися в безпечному режимі, то спробуємо перевірити, чи він може завантажитися в режим відновлення. У цьому режимі всі апаратні компоненти заряджаються лише тим, що користувальницький інтерфейс Android не є. У разі успішного завершення ви можете очистити розділ кешу, щоб видалити всі кеші системи. Ось як ...

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

У випадку, якщо ваш пристрій все ще не завантажиться в режимі відновлення, то у вас немає іншого вибору, окрім як перенести його в магазин і перевірити його, оскільки це скоріше апаратна проблема, що виникла після оновлення.

Galaxy S7 не може завантажитися успішно після незначного оновлення, виконаного перевізником

Проблема : у мого постачальника послуг це оновлення, яке ми змушені завантажувати. Коротше кажучи, після оновлення телефон просто не вмикається на домашній екран, як раніше. Екран залишається чорним після логотипу. Я дійсно намагався залишити телефон, як це протягом декількох годин, думаючи, що він може завантажити все назад, але це не так. Іноді, він застряє на логотипі, і бувають випадки, коли він перезавантажується і застряє на тому ж екрані. Що дає? Ви можете пролити світло на цю проблему? - Джош

Усунення несправностей : частіше за все, коли пристрій застряє під час завантаження після оновлення мікропрограми, системний кеш має деякі проблеми - це може бути пошкоджено. Справа в тому, що нова система може все ще використовувати старий кеш, який може призвести до деяких серйозних проблем, пов'язаних з прошивкою, як це, що зробить ваш пристрій марним. Тому перше, що потрібно зробити, це видалити розділ кешу. Спробуйте виконати вказівки з попередньої проблеми, як видалити кеш системи. Після цього телефон може перезавантажитися успішно, і вам не потрібно буде продовжувати усунення несправностей. Однак, якщо проблема залишається після витирання розділу кешу, то вам слід скинути телефон, оскільки, можливо, не тільки пошкоджений кеш, але й дані. Ось як ...

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

У випадку, якщо проблема залишається після скидання, можливо, доведеться перевстановити мікропрограму. Якщо ви знаєте, як це зробити, то продовжуйте на свій страх і ризик, інакше нехай технік зробить це за вас.

Екран Galaxy S7 чорний, але сині індикатори продовжують блимати, як ніби є повідомлення

Проблема : Я сподіваюся, що ви вже зіткнулися з цією проблемою. Мій телефон є Galaxy S7, який я купив близько 4 місяців тому. Це міжнародна версія, але я її активувала в одному з провайдерів у Сполучених Штатах. Я мав змогу користуватися пристроєм без будь-яких проблем весь час, поки не з'явилося оновлення, і проблема почалася. Протягом декількох днів на екрані мого телефону є чорний, але є цей синій світло, яке продовжує блимати, як якщо б у мене були повідомлення. Коли я називаю свій номер, він не дзвонить, а коли заряджаю телефон, він не стягуватиметься. Чи потрібно мені відправляти його на ремонт чи є щось, що я можу зробити, щоб виправити це? - Мело

Усунення несправностей : Привіт Мело! Очевидно, це просто крах системи. Це те, що відбувається, коли прошивка сама зависає. На щастя, цю проблему легко вирішити…

1. Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
2. Утримуючи його, натисніть і утримуйте клавішу живлення та тримайте їх протягом 10 секунд.

Пристрій перезавантажиться, і проблема буде виправлена, але якщо це відбудеться знову, то резервне копіювання даних і скидання.

Galaxy S7 занурюється у воду і не включається після цього

Проблема : я став недбалим і мій телефон потрапив у дитячий басейн, але я відразу вибрав його. Моменти пізніше, це вимкнулося та коли я постарався повернути це на екрані блимав протягом нечисленних секунд та тоді став чорним. Намагався включити його знову, але він більше не відповідає. Це пошкоджено чи щось? Я думав, що цей телефон повинен бути водонепроникним? Чому після декількох секунд у воді вона зійшла з розуму? Чи можна це виправити? Дякую за ваш час. - Дженіс

Пропозиція : Ей Дженіс. Очевидно, вода потрапила в телефон і зіпсувала його зсередини. Дозвольте мені відповісти на одне з ваших запитань ... насправді, Galaxy S7 є водостійкою і не повністю водонепроникною. Крім того, є плями, в які може потрапити рідина, як порт зарядки, роз'єм для навушників, і є простір між корпусами.

Відповідь на ваші інші питання цілком очевидна, і єдине, що ви можете зробити для неї зараз, це дозволити техніці подбати про нього.