Як виправити Samsung Galaxy S7 "Помилка сервера сталася. Будь ласка, перезапустіть помилки камери "&" Camera failed "

  • Дізнайтеся, як виправити Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) «Сталася помилка сервера. Будь ласка, перезапустіть камеру. ”Помилка, що сталася після незначного оновлення.
  • Що робити, якщо після оновлення # прошивки на екрані з'явиться попередження "Camera failed" (Помилка камери).
  • Як виправити помилку камери, яка вийшла з ладу, яка почалася з ніде без видимої причини.
  • Що робити, якщо камера не відкриється або закривається відразу після запуску власником.
  • Як виправити повідомлення про помилку "На жаль, камера зупинилася" з Galaxy S7

Окрім поширених повідомлень про помилки, пов'язаних із камерою, наприклад “Попередження: камера не вдалася” та “На жаль, камера зупинилася”, є ще одна помилка, яка може здатися більш серйозною, ніж два - “Помилка сервера. Перезапустіть камеру. ”

Помилка може бути викликана збоями в роботі камери та галереї, незначною проблемою з прошивкою (особливо якщо вона почала проявлятися після оновлення) або серйозною апаратною проблемою. Як завжди, рекомендується розпочати виправлення неполадок, виключаючи одну можливість за іншою, починаючи з додатків, потім прошивки і, нарешті, апаратного забезпечення.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про ці повідомлення про помилки, як їх вирішувати і працювати. Оскільки Galaxy S7 все ще нова, є ще кілька власників, які зіткнулися з ними, але ми вже отримали скарги від наших читачів.

Для тих, у кого є інші проблеми, відвідайте нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy S7 і знайдіть проблеми, схожі на ваші, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android. Переконайтеся, що ви надаєте нам більше інформації про проблему.

Питання : « Дроїдний хлопець. Мені потрібна ваша порада з цього приводу. Мій Galaxy S7 досить новий, всього кілька тижнів. Проте, тільки вчора я отримав повідомлення про оновлення. Я не завантажив його, але пристрій завантажив його все одно. Незабаром після відкриття камери сталася помилка. У ньому міститься “Помилка сервера. Будь ласка, перезапустіть камеру. ”Не дуже технічно підкований, тому я не маю жодної підказки, чому це відбувається, коли все було добре до оновлення. Чи можете ви, хлопці, допомогти мені, будь ласка? "

В : Більшість проблем, пов'язаних з додатками, які виникають після оновлення, пов'язані з сумісністю між програмами та новою прошивкою. Перш ніж ми дійсно зробимо деякі проблеми, пов'язані з прошивкою, давайте спробуємо перевірити, чи є у вас сторонні програми. Спочатку ви повинні спробувати завантажити Galaxy S7 у безпечному режимі. Ось як ...

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані «Samsung Galaxy S7», відпустіть клавішу Power та негайно утримуйте клавішу регулювання гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Поки телефон перебуває в такому стані, спробуйте запустити програму камери та перевірте, чи з'являється помилка. Якщо так, то це все одно може бути проблемою, пов'язаною з програмою, але проблема вже була виділена, щоб охопити тільки попередньо встановлені. Отже, наступне, що потрібно зробити, це очистити кеш-пам'ять та дані про програму Камера:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  4. Проведіть вкладку ВСІ.
  5. Знайдіть і торкніться камери.
  6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
  7. Потім натисніть Пам'ять.
  8. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Після цієї процедури і проблема все ще залишається, тоді залишилися лише дві можливості - або проблема прошивки або апаратна проблема. Це простіше виключити перший, тому ви повинні зробити це перше, і в цьому випадку, вам потрібно зробити основний скидання. Однак, перш ніж це зробити, переконайтеся, що резервні копії всіх важливих даних і файлів будуть видалені. Крім того, видаліть свій обліковий запис Google і відключіть будь-який екран блокування, щоб функція "Захист від крадіжки" не вимкнулася, а потім виконайте такі дії:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.

ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.

  1. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  2. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.

ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.

  1. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  2. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  3. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  4. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  5. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

У випадку, якщо скидання не може це виправити, настав час звернутися до техніки, оскільки це може бути апаратною проблемою. Якщо ви все ще перебуваєте протягом періоду заміни, то поговоріть зі своїм провайдером, щоб його замінили.

З : « Незабаром після оновлення мого телефону з'явилося повідомлення про помилку. "Попередження: Камера не вдалася", - сказав він. Я розумію, що це проблема камери, але те, що я не розумію, чому це сталося тільки після оновлення телефону? Чи означає це, що він пошкоджений або щось? Це лише проблема з камерою або з усім телефоном? Чи потрібно мені купувати новий телефон через це? "

В : Тут насправді є дві можливості; або це незначна проблема з прошивкою, або серйозна апаратна проблема, яку може викликати оновлення. Виключіть першу можливість, витираючи розділ кешу, оскільки він стався після оновлення мікропрограми:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Після видалення системного кешу і проблеми залишилися, спробуйте зробити основний скидання і якщо це не вдалося, то прийшов час відправити свій телефон для подальшого огляду техніком.

З : У моєму телефоні з'являється попереджувальне повідомлення, яке відображається, коли він хоче. Я не можу простежити джерело помилки, він тільки почав один день з нізвідки, і я не зробив нічого на мій телефон, який міг би викликати його, як я, як правило, не змінювати настройки з мого телефону. Повідомлення про помилку повідомляє мені про невдалу камеру, коли я її відкриваю. Також є випадки, коли однакова помилка відображається, коли я переглядаю зображення. Чи можете ви це виправити? "

A : Перш за все, перевірте, чи була ця проблема викликана оновленням, тому що, якщо так, спробуйте витирати розділ кешу раніше за все. Якщо це не допомогло вирішити проблему, потрібно виконати ретельне усунення несправностей, і оскільки помилка спеціально згадує про додаток Камера, що виникла проблема, спершу потрібно очистити кеш і дані. Ви також згадали, що однакова помилка виникає іноді, коли ви переглядаєте фотографії, є можливість, що програма Галерея час від часу падає і впливає на камеру. У цьому випадку також потрібно очистити кеш і дані:

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  4. Проведіть вкладку ВСІ.
  5. Знайдіть і торкніться Галерея.
  6. Спочатку торкніться кнопки примусового закриття.
  7. Потім натисніть Пам'ять.
  8. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Якщо все інше виходить з ладу, виконайте основний скидання.

Питання : " Я сподіваюся, що ви, хлопці, знаєте, як вирішити цю проблему, але кожен раз, коли я відкриваю камеру, щоб зробити кілька фотографій, вона або закривається негайно, або не запускається. Я думаю, що ця проблема почалася після останнього оновлення. Я з AT&T, і там вже було кілька оновлень (я думаю), і перший отримав встановлений без будь-яких проблем. Я завжди вагаюся для завантаження оновлень, оскільки у мене вже було багато досвіду, що мій телефон переплутався після оновлення, але я дійсно не можу зробити нічого, крім відкласти його і в якийсь момент, я знаю, що я змушений буде його завантажити як підготовка до деяких основних оновлень. Отже, я завантажив його і ця проблема почалася. Що я повинен зробити? "

В : Часто неминуче деякі кеші або дані пошкоджуються під час оновлення мікропрограми, і я вважаю, що це сталося з вашим телефоном, але оскільки ви не отримуєте жодного повідомлення про помилку, вам не потрібно робити очищення кешу і дані програми Камера. Швидше, потрібно негайно видалити системний кеш, завантаживши телефон у режим відновлення. Я думаю, що це єдина річ, яку ви повинні зробити, щоб вирішити цю проблему.

Питання : " Помилка про камеру, яка говорить" На жаль, камера зупинилася ", тільки що вискочила один день, коли я намагався фотографувати. Мій телефон досить новий, і це Galaxy S7. У мене є встановлена ​​карта microSD, в якій автоматично зберігаються фотографії та відео. До моменту виникнення помилки я більше не міг переглядати свої фотографії чи відео. Отже, як я можу виправити помилку, щоб отримати доступ до своїх зображень знову? "

A : Ну, справа в тому, що повідомлення про помилку не є причиною, а результатом. Схоже, що карта microSD не вдалася, і телефон може мати важкий час для читання з нього, тому фотографії не можна переглядати. Отже, оскільки камера не може зберегти зображення в ній, це призводить до помилки, і ось що ви отримуєте зараз. Найкращий спосіб - з'ясувати, чи SD-карта вже пошкоджена, а її вміст втрачено або це просто тимчасова проблема.

Я пропоную вам видалити вашу SD-карту і дозволити комп'ютеру прочитати її. Якщо комп'ютер може читати, принаймні, ви можете зберегти ваші фотографії та інші файли, але якщо він підкаже вам відформатувати SD-карту в той момент, коли ви її вставили, то прийшов час придбати нову SD-карту і сказати до побачення фотографії .