Як виправити Samsung Galaxy S7 край з чорним екраном смерті питання (прості кроки) \ t

Найбільш поширеними ознаками випуску Black Screen of Death (BSoD) на Samsung Galaxy S7 Edge є, звичайно, чорний екран, невідповідні кнопки, не зарядка і миготливий індикатор. В основному, телефон показує знак, що він все ще включений, але відмовляється відповідати на ваші команди або навіть на зарядний пристрій. Насправді, якщо ви надішлете повідомлення або зателефонуйте на свій номер, ви почуєте відтворення звуку сповіщення або дзвонить телефон, але екран не вмикається.

Однак, навіть якщо ця проблема може здатися дуже складною проблемою, її можна легко виправити, і я поділюся з вами рішенням, яке допомогло сотням наших читачів. У цій посаді я ознайомлю вас із виправленням вашого телефону, так що якщо ви один з власників цього пристрою і в даний час прослуховуються чорним екраном смерті, продовжуйте читати, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Перш ніж приступити до виправлення неполадок, якщо ви шукаєте вирішення іншої проблеми, перейдіть на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглянули деякі з найбільш поширених проблем з цим телефоном. Перегляньте сторінку, щоб знайти рішення, яке найкраще підходить для вас. Якщо ви все одно потребуєте нашої допомоги після цього, зверніться до нас через анкету Android.

Швидке виправлення на чорний екран смерті на Galaxy S7 Edge

Це проблема, яка може здатися серйозною, але насправді незначною, особливо якщо чорний екран супроводжується блимаючим світловим сповіщенням у верхній частині екрана. Ми зіткнулися з цією проблемою незліченну кількість разів, і навіть зараз ми все ще маємо читачів, які просять про допомогу, коли їхні телефони перестали відповідати. На цей раз ми вже знаємо, що працює, а що ні, щоб допомогти їм краще, ніж раніше.

Отже, якщо ви один з власників S7 Edge, які просякнуті чорним екраном питання про смерть, це те, що ви збираєтеся зробити, щоб вирішити цю проблему ...

  • Натисніть і утримуйте одночасно кнопку "Зменшення гучності" та кнопку живлення протягом 10 секунд.

Ця процедура є те, що ми називаємо примусовим перезавантаженням і як випливає з назви, вона змусить телефон працювати і завантажуватися успішно. Припускаючи, що проблема є наслідком аварії системи, як це зазвичай буває, тоді ця процедура є дуже ефективною, і ви можете продовжувати використовувати свій телефон у найкоротші терміни. Однак, якщо телефон не відповідає, спробуйте це ...

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності і не відпускайте.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, утримуючи клавішу зменшення гучності.
  3. Тримайте обидва ключі разом протягом 10 секунд.

Якщо телефон все одно не реагує на це, можливо, акумулятор повністю злив і система розбилася перед тим, як вона вичерпалася. Отже, спробуйте це ...

  1. Підключіть зарядний пристрій до робочої розетки.
  2. Підключіть телефон до нього за допомогою оригінального USB / кабелю даних.
  3. Дозвольте телефону заряджатися протягом 10 хвилин, незалежно від того, чи він показує знаки заряджання, чи ні, поки він не нагрівається.
  4. Знову виконайте процедуру примусового перезавантаження, але цього разу, коли телефон підключено до зарядного пристрою.

Після вичерпання всіх цих параметрів, і ваш телефон залишається невідповідним, то вам доведеться виправити його, тому що проблема могла бути викликана серйозною проблемою в прошивці. Продовжити читання, як я піду вас через про те, як усунути ваш Galaxy S7 край, який не буде включатися.

ПРИМІТКИ:

  • Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не завантажується або включається після оновлення мікропрограми [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy S7 Edge заморожує потім перезавантажується при підключенні до зарядного випуску та інших пов'язаних з цим проблем
  • Samsung Galaxy S7 Edge показує "Волога, виявлена ​​в зарядний порт" з'являється і не буде завантажуватися після оновлення
  • Samsung Galaxy S7 Edge більше не стягується після Android Nougat, інші проблеми з акумуляторами [Посібник з усунення несправностей]
  • Що робити, коли ваш Samsung Galaxy S7 Edge більше не заряджається належним чином після оновлення Android 7 Nougat [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити свій Samsung Galaxy S7 Edge, який не включається, інші проблеми, пов'язані з живленням [Посібник з усунення несправностей]

Як виправити неполадки Galaxy S7 Edge з чорним екраном смерті

Вам доведеться лише усунути несправність телефону, якщо рішення, наведене вище, не вирішить проблему. Проте, якщо вам не зручно виконувати деякі процедури з усунення несправностей на телефоні, я пропоную вам принести їх до сервісного центру. Але для тих, хто бажає виконати деякі процедури з усунення неполадок, щоб спробувати вирішити проблему, продовжуйте читати, оскільки один з методів може допомогти повернути телефон до життя.

Перевірте наявність можливих фізичних і рідких ушкоджень

Якби ваш телефон був скинутий на тверду поверхню або у воду, це може бути причиною того, що він більше не включатиметься. Це не обов'язково означає, що весь телефон пошкоджений, він може бути лише дисплеєм, який має проблеми.

Для фізичного пошкодження будь-яка сила, яка залишить телефон непотрібним, повинна залишити відбиток на зовнішній стороні. Отже, шукайте подряпини, вм'ятини і тріщини, особливо якщо ви особисто знаєте, що телефон потрапив на тверду поверхню. Якщо телефон все ще виглядає бездоганно лише з дрібними подряпинами, він може бути вільний від фізичних пошкоджень.

S7 Edge є водостійкою, тому для будь-якої рідини не буде легко потрапити в неї, але це не означає, що неможливо мати пошкодження водою. Щоб перевірити, чи є пошкодження рідиною чи ні, спробуйте виконати наступне ...

  1. Перегляньте порт USB або зарядний пристрій, щоб дізнатися, чи є вода чи будь-яка рідина.
  2. Використовуйте ватний тампон, щоб очистити навколо області, або ви можете вставити в нього невеликий шматочок тканини, щоб поглинати вологу, якщо вона є.
  3. Перевірте індикатор пошкодження рідиною (LDI), щоб побачити, чи він спрацював. Він розташований у гнізді для SIM-картки, тому потрібно вийняти лоток SIM-карти.
  4. Якщо LDI білий, немає рідинного пошкодження; якщо вона стала червоною або фіолетовою, то проблема може бути викликана пошкодженням рідини.

Переконавшись у відсутності фізичного та / або пошкодження рідиною, спробуйте виконати наступний крок.

Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі

Запустивши телефон у цьому режимі, ви тимчасово вимикаєте всі програми сторонніх виробників, які також можуть призвести до збою системи. Спробуйте перезавантажити пристрій у цей режим, щоб побачити, чи він здатний, тому що, якщо так, ви можете вважати цю проблему виправленою.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за межами екрану Samsung Galaxy S7.
  2. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
  3. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  4. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  5. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  6. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Припускаючи, що ваш телефон фактично знову увімкнено в цьому режимі, наступне, що вам слід зробити, це знайти додаток, що викликає проблему, і видалити його.

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть Програми.
  4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
  5. Натисніть Видалити.
  6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Якщо ваш S7 Edge, проте, не завантажується в безпечному режимі, то вам слід спробувати наступний метод, щоб виправити цю проблему.

Спробуйте запустити телефон у режимі відновлення

Це ваш останній засіб, і якщо ваш телефон не може завантажитися в цьому режимі, то вам дійсно доведеться довести його до сервісного центру, щоб технік міг перевірити його. Важливо, щоб ви спробували цю процедуру, тому що, якщо вдалося, ви можете спробувати витирати розділ кешу, щоб замінити всі системні кеші. Або ви можете перейти до головного скидання, яке поверне телефон до заводських налаштувань за промовчанням.

Як завантажувати S7 Edge в режимі відновлення і витирати розділ кешу

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте одночасно клавішу "Збільшення гучності", клавішу "Домашня сторінка" та клавішу живлення.
  3. Коли телефон увімкнеться, ок. Через 30 секунд.
  4. Відпустіть усі клавіші.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  8. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Як завантажувати S7 Edge в режимі відновлення і витирати розділ кешу

Майте на увазі, що ви втратите всі файли та дані, які зберігаються у внутрішній пам'яті телефону.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “очищення даних / заводський скидання”.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо все інше не вдасться, то приведіть телефон до техніки.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей може допомогти вам так чи інакше. Якщо ви все ще маєте певні зауваження, які ви хочете поділитися з нами, не соромтеся заповнити нашу анкету і натиснути кнопку представити, щоб зв'язатися з нами.

Повідомлення, які ви також можете прочитати:

  • Що робити з Samsung Galaxy S7 Edge, що часто зависає і випадково перезавантажується [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити свій Samsung Galaxy S7 Edge, який застряг на логотипі і має розмитий екран [Посібник з усунення несправностей]
  • Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy S7 Edge почав заморожуватися і перезавантажуватися після оновлення Nougat [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити свій Samsung Galaxy S7 Edge, який застряг на логотипі під час завантаження [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити свій Samsung Galaxy S7 Edge, що має чорний екран смерті після оновлення Нуги [Посібник з усунення несправностей]
  • Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який застряг у циклі завантаження, не може завантажитися успішно після оновлення Нуги [Посібник з усунення несправностей]
  • Samsung Galaxy S7 Edge продовжує перезавантаження після оновлення нуги, інші подібні проблеми [Посібник з усунення несправностей]