Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не вмикається після основного оновлення [Посібник з усунення несправностей]

Ми отримали чимало скарг від наших читачів, які володіють Samsung Galaxy S7 Edge, кажучи, що їхні пристрої вимкнені і більше не включаються. Проблеми, пов'язані з енергоспоживанням, є одними з найпоширеніших звітів, які ми отримали після того, як ми почали підтримувати наших читачів. Ці питання виникають навіть у телефонах з дійсно вражаючими характеристиками апаратних засобів, таких як S7 Edge. Ми, можливо, вже розглядали подібні проблеми в минулому, але ми продовжуємо публікувати статті про підтримку, подібні до цього, на благо всіх наших читачів, яким може знадобитися наша допомога.

У цій статті, я вирішу питання, пов'язане з Galaxy S7 Edge, який не буде включатися після основного оновлення. Оновлення мікропрограм передбачається для виправлення проблем, які широко поширені, але замість цього, здається, що нові проблеми з'явилися незабаром після Нуга. Насправді ми не можемо сказати, що потрібно просто дивитися на симптоми, якщо оновлення погано, або якщо проблема з телефоном, тому нам необхідно усунути неполадки. Отже, якщо ви є одним із власників цього пристрою, що має подібну проблему, продовжуйте читати, оскільки ця посада може допомогти вам.

Але перед тим, якщо у вас є інша проблема з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку та усунення несправностей S7 Edge, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які не включаються після оновлення

Проблема : у мене є Samsung S7 Edge і я оновлював свій телефон на ніч і вранці він не працює з 3 днів, це не включається тільки я отримую чорний екран з знаком Samsung Я продовжую заряджатися, але не використовую люб'язно поради, що робити зі своїм телефоном . Дякую!

Рішення: Як ви сказали, що проблема виникла після оновлення, очевидно, що це може бути проблема, пов'язана з програмним забезпеченням, в якій деякі файли можуть бути пошкоджені і які могли викликати проблему. власний, не витрачаючи грошей з кишені, щоб заплатити за технологію. Отже, те, що ми будемо робити зараз, це визначити проблему, виконуючи основні процедури усунення несправностей на вашому телефоні.

Крок 1. Виконайте процедуру примусового перезапуску

Примусове перезавантаження - це симульована відключення акумулятора, в якій еквівалентно процедурі витягування батареї ми робимо з телефонами зі знімним акумулятором. За допомогою примусової перезавантаження пам'ять буде оновлена, і якщо це просто глюк, то ця процедура обов'язково піклується про проблему.

Для цього натисніть і утримуйте одночасно кнопки живлення та зменшення гучності протягом 10 секунд і зачекайте, поки пристрій перезавантажиться. Але якщо ваш телефон все одно відмовляється при включенні під час виконання цього методу, можна перейти до наступного кроку.

Крок 2. Спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі

Завантажуючи його в безпечному режимі, нам доведеться перевірити, чи може пристрій увімкнути, поки програми сторонніх виробників тимчасово відключені. Можливо, одна або декілька встановлених програм викликає проблему, тому потрібно спробувати зробити це, щоб дізнатися, як відповість телефон.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Якщо телефон відмовляється ввімкнути в безпечному режимі, спробуйте виконати наступний крок.

Крок 3. Спроба запустити телефон у режимі відновлення

Ми просто хочемо знати, чи може ваш телефон продовжувати працювати з апаратним забезпеченням, і оскільки він не відповідає, коли ви спробуєте його завантажувати в безпечному режимі, спробуйте запустити його в системі відновлення Android, оскільки він вважається невдалою. безпечно для всіх пристроїв Android.

У разі успіху можна виконати кілька речей, і це стерти розділ кешу або зробити основний скидання.

Як завантажувати ваш S7 Edge в режимі відновлення і витирати розділ кешу

  1. Вимкніть телефон.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Як завантажувати ваш S7 Edge в режимі відновлення і виконувати Master Reset

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “очищення даних / заводський скидання”.
  5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо телефон не вмикається після усього цього, то прийшов час принести його до магазину, і хай технологія вирішить проблему за вас.