Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не вмикається, та інші проблеми [Пошук та усунення несправностей]

Ось ще одне питання, яке я вирішу в цій посаді, екран #Samsung #Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) стає чорним і не відповідає. Це одна з найпоширеніших проблем, з якою опинилися наші читачі з їхніми пристроями, кажуть, що проблема виникає без видимих ​​причин і змушує пристрій не реагувати навіть на те, скільки зусиль вони вкладають у нього.

Найбільш поширеним винуватцем невідповідного та чорного екрану є збій системи. Це відбувається, коли деякі файли пошкоджені або пошкоджені, в основному після оновлення програмного забезпечення. У цьому випадку це вплине на всі інші програми, і пристрій почне замерзати, або він відобразить чорний екран і не відповість.

Щоб дізнатися більше про цю проблему та уникнути її повторення в майбутньому, просто продовжуйте читати цю посаду, оскільки я надаю деякі основні дії з усунення несправностей. Ці кроки є базовими та безпечними для виконання, а також використовуються техніками для виправлення пристроїв, навіть користувачі, які не підкоряються технологіям, можуть це зробити.

Перш ніж йти далі, якщо ви шукаєте інше рішення з цього питання, то відвідайте нашу Samsung Galaxy S7 Edge сторінку усунення несправностей, там ви можете знайти відповідне питання, яке ми вже розглядали. В іншому випадку, ви можете зв'язатися з нами безпосередньо, просто заповніть цю форму і надайте нам найдетальнішу інформацію про проблему, і ми дослідимо її, і ми отримаємо вам відповіді якомога швидше.

Galaxy S7 чорний екран і не реагує

Проблема: Привіт! Незважаючи на те, що це - 12:25 am, це досі читає 11:14 на Краю. Синій світловий індикатор блимає, а сигнал будильника встановлений на 6:00 ранку, а батарея заряджена на 52%. Коли ми натискаємо кнопку для доступу до екрану, вона залишається чорною. Ми намагалися включити та вимкнути його, але це навіть не зробить. У нього є багато фотографій і відео, які він хоче зберегти, щоб він не хотів жорсткого скидання, поки все не буде підтримано (що ще не було). Я намагався підключити його до комп'ютера, але нічого. Приєднання до зарядного пристрою теж не працює. У нього були такі невдачі з телефонами. Не могли б ви допомогти нам. (Версія Android невідома. Що таке льодяник?)

Рішення: Lollipop є мобільною операційною системою Android, встановленою в даний момент на вашому пристрої, вона розроблена компанією Google у 2014 році оновленою версією ОС Kitkat. Його основним завданням є підтримка основних функцій телефону, наприклад; запуск програми плавно та інші периферійні пристрої в пристрої.

Виходячи з вашого твердження, пристрій перестає відповідати навіть на те, скільки ви натиснули клавішу живлення, щоб розблокувати, і не буде заряджати навіть підключений зарядний пристрій. Це, очевидно, системний глюк, але ми не можемо відкинути можливість того, що це також може бути апаратна проблема. Щоб розпочати, потрібно виконати основні кроки з усунення неполадок, слідуючи описаним нижче способам:

Примусово перезавантажте ваш Samsung Galaxy S7 Edge

Оскільки пристрій не відповідає під час натискання клавіші живлення, він, очевидно, відчуває проблему з програмним забезпеченням. Але, є випадки, що цей вид проблеми може бути виправлений силою перезавантаження, тому що система повинна бути оновлена.

Ця процедура еквівалентна витягуванню батареї для пристроїв, які мають знімний акумулятор, якщо це просто збій, то телефон буде завантажуватися нормально після оновлення системи. Ось як це зробити, натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 7-10 секунд і зачекайте, поки телефон перезавантажиться. Якщо пристрій завантажиться в цьому режимі, то це було викликано незначною проблемою програмного забезпечення.

Завантажте телефон у безпечному режимі

Є випадки, коли це питання пов'язане з встановленими сторонніми додатками, продуктивність телефону буде порушена, а програми почнуть обрушуватися. У цьому діагностичному стані всі програми сторонніх виробників будуть тимчасово відключені, запускатимуться лише попередньо встановлені програми. Коли пристрій працює без проблем в цьому режимі без проблем, ми впевнені, що це викликано іншими програмами. Найкраще, що ви можете зробити зараз, це запам'ятати останню встановлену програму та розпочати її видалення під час роботи в цьому режимі. Ось як завантажитися в безпечному режимі:

1. Вимкніть Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Після того, як з'явиться логотип Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу Power та відразу ж натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
4. Продовжуйте тримати кнопку, поки телефон не закінчить перезавантаження.
5. Після того, як ви побачите текст «Безпечний режим» у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку «Зменшення гучності».

Однак, якщо процедура безпечного режиму не допоможе, можна перейти до наступної процедури.

Протріть розділ системного кешу

Однією з можливостей розглянути, що ваш пристрій робив автоматичне оновлення, і в процесі інсталяції оновленої прошивки, він був перерваний або файли були пошкоджені / пошкоджені. Або було завершено встановлення нової прошивки, але деякі файли несумісні з новим оновленням. Якщо це відбудеться, його можна виправити, очистивши розділ кешу, щоб видалити всі старі тимчасові файли, які викликають конфлікт. Це безпечна процедура, тому не варто турбуватися про втрату важливих файлів. Нижче наведено прості кроки щодо очищення системного кешу:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить роботу з очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Принесіть пристрій до техніки

Якщо всі процедури не вирішили проблему, і проблема все ще залишилася, краще всього привести пристрій до найближчого місцевого сервісного центру Samsung. Оскільки у пристрої зберігаються важливі файли, краще за все мати професіонала, який би подивився на нього, щоб відновити файли, а потім виконати мастер-скидання на пристрій.

Проблеми з електронною поштою Samsung Galaxy S7

Проблема: Привіт, хлопці, чи можете ви допомогти Я купив Samsung S7 Edge з розбитим екраном, якщо він був зафіксований, але не може обійти обліковий запис gmail попросив попереднього власника, але жоден з паролів, які вона дала мені працювати, у мене є електронна пошта, але це наскільки Я отримав спасибі заздалегідь. ALAN

Рішення: Здравствуйте, Аллан! Що стосується вашої проблеми, найкраще, що ви повинні зробити, це безпосередньо виконати процедуру жорсткого скидання на вашому телефоні. Як ви вказали у своєму повідомленні, що ви не можете обійти обліковий запис Gmail, немає сенсу виконувати інші дії з усунення неполадок, щоб усунути проблему. Немає іншого рішення, оскільки всі облікові дані не працюють, ми припускаємо, що ви ще не зберегли важливі файли на пристрої, повернувши його назад до заводських налаштувань, найкращим варіантом для очищення попереднього облікового запису власника та реєстрації власну електронну пошту. Щоб виконати процедуру перезавантаження, виконайте наведені нижче дії.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Повідомлення Samsung Galaxy S7 Edge не працює

Проблема: Мої сповіщення для програми обміну текстовими повідомленнями включені, але сьогодні повідомлення моїх повідомлень перестали відображатися на екрані мого блокування на моєму Samsung Galaxy S7 Edge.

Рішення: Існує три способи перевірки та увімкнення сповіщення у Вашому Samsung Galaxy S7 Edge. Це відбувається, коли ви випадково змінюєте гучність, натискаючи на зовнішні кнопки, регулюйте весь регулятор гучності за допомогою налаштувань або активуйте сповіщення через менеджер програм.

Натисніть кнопку зовнішнього гучності

Натискання клавіш гучності (розташованих зліва) є найпростішим способом регулювання рівнів гучності. За промовчанням, якщо жодна програма не запускалася, можна змінити лише системний том. Інакше потрібно натиснути на значок "gear", щоб переглянути всі регулятори гучності.

Перевірте сповіщення про додаток через Менеджер програм

Якщо весь регулятор гучності перебуває на найвищому рівні і все ще не працює, краще перевірити окрему програму, якщо ввімкнено функцію сповіщення Є випадки, що деякі з нових моделей Samsung Galaxy мають відключення, але не всі. Потрібно вручну перевірити його, щоб визначити, чи ввімкнено цей параметр, оскільки у такому разі на вашому пристрої може виникнути проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням. Як перевірити:

1. Перейдіть до Налаштування
2. Натисніть Програми
3. Натисніть Менеджер прикладних програм
4. Виконайте пошук у програмі (за допомогою програми обміну повідомленнями за умовчанням), яка має проблему сповіщення, потім торкніться його
5. Після вибору програми встановіть прапорець "показати сповіщення".
6. Натисніть "показати сповіщення", щоб поставити перевірку та увімкнути її.
7. Після завершення поверніться на головний екран

Тепер запустіть програму обміну повідомленнями та перевірте, чи з'явиться повідомлення на екрані блокування, дозвольте друзям надіслати вам повідомлення та спробувати заблокувати пристрій під час очікування повідомлення. Якщо проблема залишається, якщо ви використовуєте іншу лаунчер, переконайтеся, що сповіщення було ввімкнено, оскільки це може бути проблемою.

Очистити кеш і дані

Можна спробувати очистити кешовані файли програми для обміну повідомленнями за умовчанням, якщо ви ще не зробили цього раніше, ніж це потрібно зробити. Ця процедура полягає в тому, щоб видалити всі тимчасові файли, що використовуються для часто використовуваних програм, щоб позбутися проблеми, пов'язаної з програмним забезпеченням, і запустити їх плавно. Пам'ятайте, не вибирайте опцію "Очистити дані", оскільки вона видалить всі ваші повідомлення.

Щоб очистити кеш, виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть до Налаштування
2. Натисніть Програми
3. Натисніть Менеджер прикладних програм
4. Знайдіть у своєму додатку обміну повідомленнями за умовчанням, а потім торкніться його
5. Натисніть Очистити кеш
6. Після цього поверніться на головний екран

Якщо все це не допомогло вирішити проблему, приведіть пристрій до найближчого сервісу, щоб дозволити фахівцям вирішити проблему. Це може бути проблема, пов'язана з апаратним забезпеченням, яку неможливо виправити за допомогою основного виправлення неполадок.