Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, що почав показувати помилку "Camera failed" після Nougat [Посібник з усунення несправностей]

Яке попереджувальне повідомлення “Camera failed”, яке переслідує деяких власників Samsung Galaxy S7 Edge, які нещодавно оновили свої телефони до Nougat, означає, що камера не була ініціалізована або відкрита. Хоча це зрозуміло, що проблема пов'язана з камерою, це не очевидно, якщо це проблема з програмою або самим датчиком.

У цій посаді ми спробуємо вирішити це повідомлення про помилку, а також її можливі причини. Ми намагатимемося виключити одну можливість за іншою, поки не зможемо прийти до точки, де ми можемо легко зрозуміти, чому виникає помилка і що потрібно зробити, щоб позбутися від неї, щоб ви могли продовжувати користуватися камерою телефону. Отже, якщо у вас є такий телефон і в даний час прослуховується подібна проблема, продовжуйте читати нижче, оскільки ця публікація може допомогти вам.

Але перед тим, якщо у вас є інша проблема з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку та усунення несправностей S7 Edge, оскільки ми вже розглянули сотні проблем, про які повідомили власники. Можливо, на нашому сайті вже існують існуючі рішення або, принаймні, існують подібні проблеми, які ми вже виправили. Отже, спробуйте знайти ті, які схожі або пов'язані з вашою проблемою. Якщо вам потрібна подальша допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши анкету Android.

Як усунути помилку Galaxy S7 Edge з помилкою "Camera failed"

Проблема : Привіт. Я не можу більше використовувати камеру мого телефону, тому що кожен раз, коли я відкриваю її, з'являється помилка “Camera failed”. Лише кілька днів тому я зробив багато фотографій, і камера не виступала. Але вчора, я думаю, було оновлення, яке було встановлено в мій телефон і після цього ця помилка почала з'являтися. Я не знаю, що насправді сталося з нею, чому ця помилка спрацьовує. Але мій телефон є Galaxy S7 край і я купив його абсолютно новий. Я переживаю за це, тому якщо ви можете допомогти мені з цим, це було б чудово.

Усунення несправностей : ми повинні знати, чи ця проблема викликана програмою, або якщо це проблема з прошивкою. З огляду на це, я пропоную вам зробити це:

Крок 1. Спробуйте відкрити камеру в безпечному режимі

Щоб визначити, чи викликає помилка додаток стороннього виробника, потрібно перезавантажити телефон у безпечному режимі та відкрити камеру, коли телефон знаходиться в цьому стані. Якщо помилка пов'язана з програмою сторонніх розробників, ви зможете використовувати камеру, не вітаючи помилку.

Ось як ви перезавантажуєте Galaxy S7 Edge у безпечному режимі:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення за межами екрану Samsung Galaxy S7.
3. Коли на екрані з'явиться “SAMSUNG”, відпустіть кнопку живлення.
4. Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
6. У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
7. Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.
8. Видалення програм, які викликають проблему.

Припускаючи, що помилка не відображається в цьому режимі, потрібно просто з'ясувати, яка з них викликає проблему, спробувати оновити, скинути або навіть видалити її, щоб побачити, що працює.

Як оновити програми на вашому Galaxy S7 Edge

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Play Store.
3. Натисніть клавішу Меню, а потім торкніться Мої програми. Щоб автоматично підтримувати оновлення програм, натисніть клавішу Меню, торкніться Установки, а потім торкніться пункту Автоматичне оновлення програм, щоб встановити прапорець.
4. Виберіть один із наведених нижче варіантів.
   • Натисніть Оновити [xx], щоб оновити всі програми з доступними оновленнями.
   • Натисніть окрему програму, а потім торкніться Оновити, щоб оновити одну програму.

Як очистити кеш-програми та дані про Galaxy S7 Edge

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
5. Натисніть Пам'ять.
6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
7. Натисніть Очистити кеш.

Як видалити програми з вашого Galaxy S7 Edge

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Торкніться потрібної програми у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
5. Натисніть Видалити.
6. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

З іншого боку, якщо помилка все ще з'являється навіть у безпечному режимі, і якщо телефон нещодавно був оновлений до Nougat, то вам слід виконати наступний крок.

Крок 2: Перезавантажте телефон у режимі відновлення і протріть розділ кешу

Можливо, нещодавнє оновлення пошкодило деякі системні файли, і це може бути причиною того, що камера вашого телефону не працює належним чином. Отже, у цьому випадку потрібно спробувати перезавантажити телефон у процесі відновлення і видалити розділ кешу, щоб кеші системи були замінені ...

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте одночасно клавішу "Збільшення гучності", клавішу "Домашня сторінка" та клавішу живлення.
3. Коли телефон увімкнеться, ок. Через 30 секунд.
4. Відпустіть усі клавіші.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "витирати розділ кешу".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити «так», і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу витирання завершено, підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема не зникне після цієї процедури, спробуйте скинути налаштування телефону.

Крок 3. Створіть резервні копії файлів і даних і скиньте телефон

На даний момент, ймовірність того, що в даний час телефон відчуває апаратну проблему, швидше за все, але є одна річ, яку ви повинні зробити, щоб виключити можливість того, що це проблема прошивки, яка викликає помилку. Також необхідно перед тим, як відправити або довести телефон до магазину, перевірити його техніком. Однак перед перезавантаженням переконайтеся, що ви зробили резервну копію важливих файлів і даних, оскільки вони будуть видалені. Також потрібно вимкнути захист заводу, щоб після вимкнення не було вимкнено пристрій.

Як відключити захист заводу на Галактиці S7 Edge

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
4. Натисніть Облікові записи.
5. Натисніть Google.
6. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
7. Натисніть Меню.
8. Натисніть Видалити обліковий запис.
9. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Як Майстер Скинути ваш Galaxy S7 Edge

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
4. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити “очищення даних / заводський скидання”.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
6. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
7. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
8. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Що стосується виправлення неполадок, це, наскільки ви йдете, так що якщо проблема все ще зберігається після цього, то ви повинні вже шукати допомоги від тех, хто може зробити додаткові тести, щоб знати, що проблема насправді все.

Помилка «Камера не вдалася» з'являється, коли в галереї S7 Edge відкрито галерею

Проблема : Привіт, хлопці-дроїди. У мене проблема з моїм S7 Edge. всякий раз, коли я відкриваю камеру або навіть переглядаю зображення в галереї, з'являється повідомлення про помилку “Camera failed”. Це сталося раніше, але воно зникло самостійно і тепер повернулося, і здається, що цього разу нікуди не йде. Ви можете допомогти?

Усунення несправностей : На відміну від першої проблеми, у цього є два тригери; камери та програми галереї. Такої інформації нам достатньо для того, щоб ми могли зробити висновок, що це, швидше за все, лише проблема з одним із цих програм і на основі цього твердження, ось що я пропоную вам зробити ...

Крок 1. Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Камера

Камера є одним з тригерів проблеми, і сама помилка згадує камеру як таку, що продовжує виходити з ладу. Це просто логічно піти після додатка, перш ніж після галереї. Після цього вам слід спочатку очистити кеш-пам’ять та дані про програму камери:

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Натисніть додаток камери у списку за промовчанням або натисніть значок меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
5. Натисніть Пам'ять.
6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
7. Натисніть Очистити кеш.

Якщо помилка все ще з'являється після цього, виконайте наступний крок.

Крок 2. Очистіть кеш і дані програми Галерея

В основному він просто скидає галерею, але не хвилюйтеся, оскільки жодна з ваших фотографій і відео не буде видалена. Очищення кешу та даних додатків галереї лише скидає його та повертає до налаштувань за замовчуванням та конфігурації.

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Торкніться програми галереї у списку за промовчанням або торкніться піктограми Меню> Показати системні програми для відображення попередньо встановлених програм.
5. Натисніть Пам'ять.
6. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
7. Натисніть Очистити кеш.

Але якщо проблема не зникне після цього, тоді у вас немає іншого вибору, окрім як зробити наступний крок.

Крок 3: Скиньте Galaxy S7 Edge

Зараз ми знаходимося в точці, де нам потрібно виключити можливість того, що це лише питання прошивки. Перезавантаження стосуватиметься більшості проблем з прошивкою, тому важливо, щоб ви зробили цю процедуру, перш ніж вирішити повернути телефон до магазину або в магазин і перевірити його.

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. У головному екрані торкніться піктограми програми.
3. Натисніть Настройки.
4. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
5. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
6. Якщо потрібно, торкніться резервного копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ON або OFF.
7. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
8. Натисніть клавішу "Назад" двічі, щоб повернутися до меню "Параметри", а потім натисніть "Загальне керування".
9. Натисніть Скинути.
10. Натисніть Заводские сброс данных.
11. Натисніть Скинути пристрій.
12. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
13. Натисніть Продовжити.
14. Натисніть Видалити все.

І так само, як і перший випуск, якщо помилка все ще з'являється після цього, то зверніться за технічною допомогою від того, хто може фізично перевірити телефон на несправності.