Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, що сповільнюється, зависає, відстає і перезавантажується після оновлення Android 7 Nougat [Посібник з усунення несправностей]

Хоча оновлення Android 7 # Nougat має покращити продуктивність вашого Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), багато користувачів скаржилися на проблеми, з якими вони стикалися незабаром після встановлення оновлення на своїх телефонах. Серед найбільш поширених є уповільнення, заморожування, відставання і випадкові перезавантаження. Отже, замість поліпшення продуктивності, це навіть погіршує ситуацію.

У цій публікації ми розглянемо ці проблеми та допоможемо вирішити проблему вашого телефону, щоб вирішити проблему, з якою ви зараз перебуваєте. Хоча ми дуже хочемо виправити вашу проблему, є питання, які ми дійсно не можемо виправити, особливо ті, які викликані апаратною проблемою. Нижче наведено проблеми, які ви можете прочитати в цій публікації, спробуйте дізнатися, чи одна з них подібна з вами, і не соромтеся використовувати наші рішення та посібники з усунення несправностей.

• Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які уповільнилися після оновлення Нуги
• Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які почали заморожуватися випадково після оновлення
• Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які почали відставати після оновлення мікропрограми
• Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які почали випадково перезавантажуватися після оновлення Nougal

Але перед тим, як перейти безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, переконайтеся, що ви відвідали нашу сторінку S7 Edge для усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим телефоном. Знайдіть ті, які подібні з вами, і використовуйте запропоновані нами або рекомендовані рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, заповніть нашу анкету з питань Android і натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які уповільнилися після оновлення Нуги

Проблема : Нуга повинна зробити мій телефон швидше, чи не так? Такою є мета оновлення прошивки, крім виправлень безпеки. Тим не менш, мій Galaxy S7 Edge, здається, уповільнився помітно після того, як я завантажив Nougat оновлення. Це не перший раз, коли я оновлював цей телефон, так що я знаю, що на цей раз оновлення, здається, не вдалося поліпшити продуктивність мого телефону, що дуже погано, оскільки я очікував, що це навіть зробить його кращим. Потужний, як може здатися, мій телефон не приймає назавжди, щоб відкрити мою електронну пошту або текстові повідомлення. Що я буду робити?

Усунення несправностей : існує багато факторів, які необхідно враховувати під час усунення цієї проблеми. Проте, перш за все, слід врахувати, що ця проблема виникла незабаром після оновлення Nougat, що означає, що це може бути лише проблема з прошивкою, оскільки Nougat є основним оновленням, і багато кешу та дані можуть бути не сумісні з новою системою. . Є кілька процедур, які я хочу зробити, тому продовжуйте читати нижче:

Крок 1. Перезавантажте телефон у безпечному режимі, щоб побачити, чи стане він швидшим

Очевидно, що це не є виправленням, але це дасть нам ідею знати, чи є проблема з вашими сторонніми програмами чи ні. Якщо перший має щось робити з уповільненням вашого телефону, то вам потрібно просто знайти винуватців і видалити їх і, можливо, знову завантажити нові версії цих програм. Однак, якщо проблема все ще зберігається навіть у безпечному режимі, то вона повинна бути прошивкою, до якої ми повинні звертатися. Ось як завантажувати ваш S7 Edge у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Я сподіваюся, що ця проблема не настільки серйозна, як здається, і може бути виправлена ​​лише шляхом видалення деяких програм. Однак, якщо проблема з прошивкою, то наступний крок повинен подбати про це.

Крок 2: Резервне копіювання даних і зробити Master Reset

Я розумію, що телефон настільки повільний, і це може зайняти назавжди резервне копіювання всього в ньому, але, будь ласка, спробуйте, принаймні, врятувати ваші важливі файли в першу чергу, тому що один скидання зроблено, вони будуть видалені і більше не можуть бути витягнуті. Після резервного копіювання виконайте таку процедуру:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які почали заморожуватися випадково після оновлення

Проблема : Що ви, хлопці, збираєтеся робити, якщо ваш телефон починає випадково зависати, коли ви його використовуєте? У мене є Samsung Galaxy S7 Edge і він замерзає, коли я використовую його, але, чесно кажучи, я не знаю, якщо він також замерзає, коли в режимі очікування. Коли я використовую його, і поки я перебуваю в деяких програмах, він почне замерзати. Іноді замерзання займе хвилину або дві, а іноді лише кілька секунд, але тим не менш дуже дратує. Так що якщо ви, хлопці, можете допомогти мені трохи тут, це було б чудово. Дякую.

Усунення несправностей: Є кілька причин, чому продуктивність Samsung Galaxy S7 Edge починає знижуватися, і коли це станеться, вона затримуватиметься або зависає, коли використовує або запускає програми. Щоб визначити проблему, потрібно виконати основну процедуру усунення несправностей, яку ми рекомендуємо звузити або вирішити проблему. Насправді, такого роду питання нещодавно повідомлялося в основному власниками Samsung Galaxy S7 Edge, що оновлення робить їх пристрої повільними, як равлик.

Примусово перезавантажте пристрій

Ось перше, що ми повинні зробити, виконати перезавантаження системи на пристрій, щоб оновити систему. Просто натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності протягом приблизно 7-10 секунд, а потім перезавантажте його. Ваш пристрій буде мати новий початок, коли він буде зроблений, а потім перевірити, чи є прогрес.

Закрийте програми, які не використовуються, і перевірте RAM

Samsung Galaxy S7 Edge є вражаючим пристроєм з точки зору специфікації та продуктивності, але це буде відсутнє, якщо є кілька програм, що працюють одночасно, особливо важкий. Щоб випробувати продуктивність, яку ви хотіли бачити на своєму пристрої, краще порадити закрити ці непотрібні програми відразу після її використання. Якщо ви граєте, і коли ваш браузер chrome працює у фоновому режимі, це серйозно вплине на продуктивність, оскільки браузери іноді можуть використовувати багато пам'яті.

Тепер, говорячи пам'ять, збереження використання пам'яті на нормальному рівні є найкращою порадою. Якщо він досягне критичного рівня, він почне відставати або замерзати. Є програми та служби, які працюють у фоновому режимі, які ви не помітите, оскільки не відображається індикатор рівня. Програми, які в основному використовують велику кількість пам'яті, це ігри (онлайн), браузери, антивірусні програми, сторонні програми (автоматичне оновлення), тощо. Ви повинні зупинити ці програми, коли ви не хочете відставати або заморозити пристрій. Це простий спосіб зробити це:

1. Перейдіть до Налаштування
2. Натисніть Програми
3. Натисніть Менеджер програм
4. Переміщайтеся по вкладках, натискаючи вліво або вправо
5. Перейдіть на вкладку Запуск

ПРИМІТКА. Він відображатиме всі запущені програми та служби у вашому пристрої, з правого боку можна побачити суму, яку використовує додаток (мегабайт). У самому низу, ви можете побачити ваш обсяг оперативної пам'яті і використання, це дасть вам уявлення, скільки залишилося, але це вимірюється MB (мегабайтами).

1. Виберіть програми, які не працювали і використовують багато пам'яті, торкніться його
2. Якщо є 2 або більше опції Стоп, торкніться його всім
3. Після цього перейдіть на головний екран і перевірте, чи є прогрес

Вимкніть автоматичне оновлення програм

Програми, які включають автоматичне оновлення, використовують багато оперативної пам'яті, було б неприємно закривати програми щоразу після її використання. Отже, вимкнення автоматичного оновлення є рішенням для цієї проблеми. Щоб успішно вимкнути автоматичне оновлення, потрібно буде перейти в магазин Google Play. Це не тільки покращує продуктивність пристрою, але й збільшує тривалість роботи акумулятора. Щоб вимкнути автоматичне оновлення, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть Меню програм
2. Натисніть Google Play Store
3. Увійшовши, торкніться піктограми 3 рядків у верхньому лівому куті біля "Google Play"
4. Перейдіть, провівши вниз, а потім торкніться Налаштування
5. Першим у списку є опція "Автоматичне оновлення програм", торкніться його
6. Існує три варіанти вибору: «Не автоматичне оновлення програм», «Автоматичне оновлення програм у будь-який час. Може стягуватися плата за передачу даних ”, “ Автоматичне оновлення програм через Wi-Fi ”
7. Виберіть "Не автозавантажувати програми", торкніться його
8. Поверніться на головний екран

ПРИМІТКА: Незважаючи на те, що він вимкнено, ви все одно отримаєте сповіщення про наявність нового оновлення.

Очистити розділ системного кешу

Якщо вимкнення автоматичного оновлення не допомогло вирішити проблему, можна продовжити і очистити розділ системного кешу. Ця процедура очистить всі кешовані файли, що використовуються часто використовуваними програмами, старими тимчасовими файлами системи та іншими, які використовують файли кешу. Це змусить систему створити новий файл, сумісний з новим оновленням.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу системи. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Відвідайте місцевий сервісний центр

Якщо рекомендовані процедури не працюють або не вирішили проблему, можливо, ви захочете принести свій Samsung Galaxy S7 Edge до найближчого сервісного центру Samsung, щоб дозволити технікам краще подивитися ваш пристрій, оскільки він може відчувати більше серйозну проблему або проблеми, пов'язані з апаратним забезпеченням.

Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які почали відставати після оновлення мікропрограми

Проблема : Я знаю, що відставання ніколи не є нормальним з моїм телефоном, який є Galaxy S7 Edge. Я купив цей телефон новий в минулому році, і я знаю, як швидко він може виконати мої команди, однак, зовсім недавно, було оновлення, що я, звичайно, завантажили, і я думаю, що це було успішно, оскільки не було ніяких помилок. Але проблема в тому, що телефон почав відставати в будь-який час дня незалежно від того, що я роблю. Коли це відбувається, це в основному дуже повільно, що це займає так довго, щоб відкрити програми, і Є навіть випадки, коли він просто заморозити на кілька секунд, а потім повертається в відставання. Я не впевнений, що робити, оскільки це перший випадок. Ви можете допомогти?

Усунення несправностей: Оскільки пристрій не був викинутий або просочений у воді, то, швидше за все, це питання, пов'язане з прошивкою. Ми розуміємо, що у вас є багато важливих файлів, збережених на вашому телефоні, і ви не хочете видаляти всі ці файли. Отже, у цьому випадку вам потрібно виконати основні процедури з усунення несправностей на своєму пристрої та спостерігати, чи буде виправлена ​​проблема. Перше, що ми хочемо, щоб ви завантажили свій телефон у безпечному режимі.

Існують два типи програм на вашому пристрої: попередньо встановлені та інші програми. Основна мета цієї процедури полягає в тому, щоб визначити, що викликало проблему, будь то сторонні або попередньо встановлені програми. Отже, під час завантаження в безпечному режимі спробуйте спостерігати, якщо проблема не зникне. Пам'ятайте, що в цьому режимі всі програми інших виробників будуть вимкнені, і якщо проблема не відбувається, то, швидше за все, одним із ваших програм є винуватця. Спробуйте видалити ці підозрілі програми та перевірити, чи пристрій все одно буде вимкнений.

Однак, якщо проблема все ще виникає, а в безпечному режимі, ви можете виконати наступну процедуру, видаливши системний кеш на телефоні. Кеші - це тимчасові файли, які зберігаються на вашому пристрої, щоб зробити його безперебійним, тому, якщо старі кеші пошкоджені після оновлення, це може призвести до випадкового вимкнення телефону. Щоб видалити системний кеш, виконайте наведені вище дії.

Але після всіх процедур і до цих пір безрезультатно з цього питання, то ви можете виконати більш складну процедуру, виконавши перезавантаження на телефоні. Але перед тим, як це зробити, потрібно створити резервну копію або скопіювати всі файли на свій телефон і передати їх на SD-карту або комп'ютер, оскільки все це буде видалено після виконання цієї процедури.

Як усунути неполадки Galaxy S7 Edge, які почали випадково перезавантажуватися після оновлення Nougal

Проблема : Перш ніж оновити свій пристрій, він працював цілком нормально, але після оновлення Нуга він почав випадково перезавантажуватися без видимих ​​причин. Я також не помітив зразок, оскільки це сталося, коли я використовував різні програми. Фактично, він навіть двічі перезавантажувався, навіть якщо він просто сидів на столі без використання. Я не розумію, чому ця проблема виникає або що її викликає. Будь ласка, просвітите мене і направляйте мене, щоб виправити цю проблему. Дуже дякую!

Усунення несправностей: Ми знаємо, що Samsung Galaxy S7 Edge є одним з найсучасніших пристроїв, доступних сьогодні на ринку. Але навіть наскільки просунуто пристрій, він все ще уразливий до різних типів проблем. Якщо пристрій випадково перезапускається без очевидних причин, що може бути іншою історією, це може бути пошкоджено програмне забезпечення пристрою під час оновлення, або це повинно бути завантажене додаток, що викликало проблему. Щоб визначити проблему, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Завантажте телефон у безпечному режимі

Ця процедура є діагностичним станом, в якому ви повинні визначити винуватця, який викликав проблему. У цьому режимі всі завантажені програми будуть вимкнені та спостерігатимуться, якщо проблема не зникне. Якщо так, то, швидше за все, є додаток, що викликає його, ви можете почати видалення з недавнього додатка, встановленого на телефоні, до останнього і спостерігати, якщо це все ще відбувається. Якщо проблема все ще залишається, спробуйте наступну процедуру.

Крок 2. Спробуйте перевірити акумулятор вашого пристрою

При усуненні цієї проблеми необхідно перевірити акумулятор, якщо він несправний. Є випадки, коли через недостатню кількість енергії, що залишилася в батареї, пристрій вимикається без видимих ​​причин. У цьому випадку все, що вам потрібно зробити, це спробувати підключити телефон до зарядного пристрою, залишити його на 20-30 хвилин і подивитися, чи відображається на екрані логотип зарядки. Після цього спробуйте включити телефон і почекати, якщо він завантажиться чи ні. Якщо ні, то, очевидно, що батарея є дефектною, ви можете відвідати місцевий магазин і дати техніку змінити батарею.

Крок 3. Видаліть розділ системного кешу, який може бути пошкоджений

Якщо пристрій зарядиться повністю після зарядки, то, швидше за все, системний кеш телефону було пошкоджено. Кеші - це тимчасові файли, збережені в пристрої, і якщо ці старі кеші не були видалені під час оновлення, це може бути одним з факторів, що виникає пристрій. На цьому етапі можна спробувати витирати файли системного кешу і дані вашого Galaxy S7 Edge і подивитися, чи є на ньому прогрес.

Крок 4: Перезавантажте Samsung Galaxy S7 Edge

Після завантаження його в безпечному режимі, перевірки батареї і видалення старого системного кешу пристрою і до цих пір проблема відбувається, то останньою можливістю є виконання жорсткого скидання на телефоні. Однак перед скиданням ми рекомендуємо створити резервну копію всіх збережених на телефоні даних, якщо це можливо, передавши їх на SD-карту, оскільки все це буде видалено після переходу до процедури.