Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який застряг у циклі завантаження, не може завантажитися успішно після оновлення Нуги [Посібник з усунення несправностей]

  • Прочитайте і зрозумійте, чому потужний смартфон, як ваш Samsung Galaxy S7 Edge, іноді може відчувати себе застряглим під час завантаження або ввести цикл завантаження і дізнатися, як усунути його, коли це відбудеться.

Коли справа доходить до включення, це в основному апаратні засоби та акумулятори, які обробляють це, але коли справа доходить до завантаження, це часто прошивка, хоча ми вже бачили багато випадків, коли телефон відмовляється включатися через прошивки питань. Але коли телефон застряг під час завантаження, ми не можемо звинувачувати апаратне забезпечення, оскільки, очевидно, телефон вмикається, він просто не може завантажитися.

У цій статті, я вирішу цю проблему з Samsung Galaxy S7 Edge, будучи предметом нашого виправлення неполадок. Коли телефон застряг у циклі завантаження, це означає, що коли він починає працювати, він може дійти до логотипу або десь перед або після цього, після чого він вимикається і знову запускається і досягає тієї самої точки. Він може продовжуватись і продовжуватись до тих пір, поки акумулятор не розрядиться. Інший випадок, який ми повинні вирішити тут, це те, що телефон застряг під час завантаження; він не перезавантажиться, але він також не приведе ваш телефон на головний екран. Якщо ви володієте цим телефоном, нещодавно оновили його, і в даний час виникають подібні проблеми, читайте далі, щоб дізнатися, що робити.

Проте, якщо ви намагаєтеся знайти вирішення іншої проблеми, відвідайте нашу сторінку з усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем із цим пристроєм після його випуску. Спробуйте знайти проблеми, подібні до ваших, і скористайтеся запропонованими рішеннями та посібниками з усунення несправностей. Однак, якщо вони не працюють, зв’яжіться з нами, заповнивши анкету проблем Android. Просто надайте нам інформацію, і ми допоможемо знайти рішення.

Samsung Galaxy S7 Edge застряг у циклі завантаження

Проблема: Привіт, минулої ночі моя Samsung S7 Edge вийшла сама і не відповідала. Я підключив його, і через кілька хвилин він перезапустився. Коли він потрапив на домашню сторінку, він показав, що акумулятор зовсім не низький. Намагаючись отримати доступ до додатків, він сказав, що були помилки з whatsapp, messenger і samsung cloud. Було пізно, тому я вирішив залишити його до ранку. Протягом ночі він перезавантажився на "Samsung Galaxy S7 Edge сторінку" з екраном освітлений. Я не можу зняти це з цього. Я спробував перезапустити його, утримуючи кнопку живлення і зменшення. Він вимикається, але повертається на цю сторінку секунди пізніше. Тримаючи кнопку додому та vol up, здається, нічого не роблять. Чи повинен я відпустити батарею, а потім побачити, чи це інше, коли я спробую зарядити її знову? Є що-небудь ще я можу зробити або це потрібно, щоб отримати відправлений на ремонт. Я не можу придумати жодного збитку, що було зроблено. Коли це сталося, це було просто на моєму тумбочку. Дякуємо за вашу допомогу, Фіона.

Рішення: Виходячи з Вашого опису, є дві можливості, які ми повинні розглянути, чому проблема виникає невідомо. Це може бути апаратна або програмна проблема. Насправді, багато користувачів Samsung також мають такий тип проблеми, особливо якщо оновлення було зроблено в їх пристрої. Але оскільки ви не згадали про те, що ви оновили прошивку, то, швидше за все, деякі кеші застаріли і не вдалося повністю завантажити пристрій. У цьому випадку найкраще, що ми хочемо, щоб ви вирішити проблему, виконуючи основні процедури усунення несправностей на телефоні. Ось процедури, які ви повинні зробити:

Крок 1. Завантажте телефон у безпечному режимі

Цей метод є середовищем андроїда, в якому всі завантажені програми будуть тимчасово деактивовані і в системі телефону будуть запускатися лише вбудовані програми. Мета завантаження його в безпечному режимі полягає в тому, щоб визначити, чи існують програми, які створюють конфлікти в системі і викликали проблему. Але, перебуваючи в такому стані, і він повністю завантажується, тоді винуватець одного з ваших програм, і ви повинні знайти, що виправити проблему. Ось як завантажитися в безпечному режимі:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Хоча в цьому стані пристрій все ще не відповідає і не може завантажитися, можна перейти до наступного кроку.

Крок 2: Протріть розділ кешу

Оскільки процедура безпечного режиму не допомогла у вирішенні проблеми, настав час перейти до наступного методу, видаливши системні кеші. За допомогою цієї процедури файли, які пристрій використовував у каталозі кешу, будуть видалені, щоб ваш телефон створив нові й свіжіші кеші, які повністю сумісні з новою системою. Після цього спробуйте перевірити, чи може ваш телефон повністю завантажитися. Якщо так, то кеші були застарілими на той час, і це причина, що прошивка аварії і не може завантажитися. Щоб видалити кеш системи, виконайте такі дії:

  1. Вимкніть телефон.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо, однак, проблема все ще відбувається, ви можете перейти до наступного методу, оскільки це може бути великою проблемою прошивки.

Крок 3: Виконайте основний скидання

Що стосується виправлення неполадок, то всі ви вже виконали всі необхідні процедури для вирішення проблеми. Але так як проблема все ще не виправлена, то у вас немає вибору, окрім як виконати останній спосіб, повернувши його назад до налаштувань за замовчуванням. Але пам'ятайте, що при скиданні пристрою всі файли та дані будуть видалені. Отже, перед тим, як це зробити, переконайтеся, що створити резервну копію, передавши її все на ваш комп'ютер або SD-карту.

Потім вимкніть функцію протиугінь, виконавши наведені нижче дії. Це дозволить переконатися, що після скасування не буде вимкнено пристрій:

  1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Натисніть "Хмара" та облікові записи.
  4. Натисніть Облікові записи.
  5. Натисніть Google.
  6. Натисніть адресу електронної пошти Google ID. Якщо у вас є кілька налаштувань облікового запису, потрібно повторити ці кроки для кожного облікового запису.
  7. Натисніть Меню.
  8. Натисніть Видалити обліковий запис.
  9. Натисніть REMOVE ACCOUNT.

Після цього ви можете скинути налаштування телефону через режим відновлення ...

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо проблема ще не встановлена ​​після скидання, то, очевидно, це апаратна проблема, і ви можете принести її до найближчого акредитованого магазину у вашому районі, щоб перевірити техніком.

Galaxy S7 Edge застряг під час завантаження, не може перейти на головний екран

Проблема : Мій Galaxy S7 Edge чомусь застряє на логотипі або чорному екрані, коли я намагаюся його увімкнути. Він не буде продовжувати завантаження до домашнього екрану, який дуже тривожний, оскільки він працював нормально до оновлення Нуга. Я не помітив жодних важливих подій, які могли б призвести до цієї проблеми, крім оновлення. Отже, якщо я прав, нова операційна система повністю переплутала мій телефон. Це було так протягом 4 днів зараз, і я дуже потрібен вашій допомозі, щоб вона знову працювала. Дякую.

Усунення несправностей : Виходячи з вашого опису, це значною мірою проблема з прошивкою, оскільки вона розпочалася незабаром після оновлення. І для цього найкраще, що ви повинні зробити, або найбільш ефективну процедуру, яку ви зможете використовувати, витираючи розділ кешу. Вона видаляє і замінює всі можливі пошкоджені кеші системи. Ви також можете мати рацію щодо оновлення телефону, але зверніть увагу, що це не може бути серйозною проблемою.

Однак, якщо видалення розділу кешу не вирішило проблему, то вам слід зробити основний скидання, перш ніж звернутися за допомогою до техніки. Просто слідуйте тим же способам усунення несправностей, що й вище, оскільки ці питання в основному однакові і можуть бути викликані тим самим фактором-оновленням.

Є випадки, коли це питання перешкоджає телефону потрапити всередину меню відновлення системи Android (режим відновлення), так що вам просто потрібно натиснути і утримувати обидві кнопки зниження гучності і клавіші живлення разом протягом 10 секунд, поки телефон не перезавантажиться. Процедура називається примусовим перезавантаженням або м'яким перезавантаженням, що є ефективним при вирішенні незначних проблем і збоїв в прошивці.