Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, що має повідомлення про помилку "На жаль, повідомлення зупинилися" та інші питання, пов'язані з програмою

Повідомлення про помилку "На жаль, повідомлення зупинилися" з'являється у всіх смартфонах Android і включає Samsung Galaxy S7 Edge. Часто це трапляється, коли ви використовуєте програму, у цьому випадку програма "Повідомлення" або програма обміну повідомленнями за замовчуванням вашого краю S7. Ця проблема здебільшого з'являється після оновлення програмного забезпечення, оскільки можуть залишитися старі тимчасові системні файли, які не були видалені під час процесу оновлення. Отже, навіть чудові специфікації Samsung Galaxy S7 Edge не можуть уникнути такого роду проблем.

У цій посаді, я буду вирішувати цю проблему та інші пов'язані Samsung Galaxy S7 Edge повідомлення про помилку. Продовжуйте читати цю статтю, щоб дізнатися більше про цю проблему, а також рекомендовані кроки для усунення проблеми.

Для тих, у кого є інші проблеми з S7 Edge, відвідайте нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем. Знайдіть ті, які пов'язані або подібні до вашого, і використовуйте надані нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши цю анкету. Будь ласка, вкажіть більше деталей, щоб ми могли допомогти вам краще.

Усунення несправностей Galaxy S7 Edge з помилкою "На жаль, повідомлення зупинилися"

Проблема: Як позбутися "На жаль, повідомлення зупинилися" в Galaxy S7 Edge?

Усунення несправностей: чи ви вперше зіткнулися з такою проблемою? Якщо так, то на вашому пристрої може виникнути проблема з програмним забезпеченням і його можна виправити. Але не відкладайте будь-які інші серйозні проблеми, які могли б зіпсувати пристрій або навіть цеглу. Що потрібно зробити, це очистити кеш-пам'ять і дані вашого додатка для обміну повідомленнями, це найпростіший крок, але більшість часу це найбільш ефективне рішення проблеми. Нижче наведено кроки щодо того, як це зробити:

  1. Перейдіть до програми
  2. Натисніть Настройки
  3. Натисніть Програми
  4. Натисніть Менеджер програм
  5. Перейдіть до вкладки ВСІ
  6. Перейшовши на вкладку ВСІ, розпочніть пошук програми обміну повідомленнями
  7. Торкніться програми Messaging
  8. Натисніть Очистити кеш
  9. Торкніться Очистити дані
  10. Поверніться на головний екран

Крім того, ви можете отримати доступ до меню налаштувань через панель сповіщень.

  1. Проведіть вниз панель сповіщень
  2. Натисніть піктограму шестерні, щоб отримати доступ до налаштувань
  3. Натисніть Програми
  4. Натисніть Менеджер програм

Після цього ви можете спробувати скористатися вашим додатком обміну повідомленнями на Samsung Galaxy S7 Edge.

Крок 1. Запустіть телефон у безпечному режимі

Якщо після видалення кешу та даних все ще виникає проблема, існує ймовірність того, що це було викликано сторонніми програмами. Є ці програми, які мають шкідливих програм або вірусів, які можуть зіпсувати систему, і це може бути гірше. Щоб перевірити, чи є винуватцем додаток третьої сторони, потрібно запустити пристрій у безпечному режимі, він тимчасово вимкне всі встановлені сторонні програми та визначить, чи буде пристрій працювати безперебійно. У цьому режимі можна легко видалити підозрілі програми та видалити їх назавжди, щоб уникнути повторення проблеми. Виконайте наведені нижче дії, як запустити в безпечному режимі:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  2. Як тільки ви побачите на екрані "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення і негайно утримуйте клавішу зменшення гучності.
  3. Продовжуйте утримувати кнопку Volume Down, доки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете звільнити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана.

Крок 2: Запустіть його в режимі відновлення і спробуйте витирати системний кеш

Цей метод подібний до очищення кешу та даних окремих програм, але єдина різниця полягає в тому, що ви очищаєте загальні файли системного кешу. У режимі відновлення ви можете також вибрати для відновлення пристрою, але це буде останньою можливістю, якщо проблема залишається після очищення системного кешу. Ось як це зробити:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Крок 3. Виконайте основний скидання на телефоні

Після виконання всіх згаданих вище кроків і проблема залишилася, ви повинні зробити майстер скинути пристрій. Це останній засіб, який ви повинні зробити, перш ніж привести пристрій до технології. Але перед тим, як приступити до скидання пристрою, ми настійно рекомендуємо створити резервні копії важливих файлів, спочатку на зразок ваших фотографій, контактів тощо.

Він поверне пристрій назад до типових значень, як і вперше. Нижче наведено кроки щодо відновлення оновлення:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
  6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Як виправити неполадку Galaxy S7 Edge, яка показує «На жаль, помилка контактів»

Проблема: повідомлення про помилку "На жаль, припинено" з'являється, коли я намагаюся вибрати контакти зі свого списку. Однак, коли я вводжу число вручну, повідомлення проходить через мінус ця помилка. Я не впевнений, що сталося, але я думаю, що оновлення до цієї проблеми. Як я можу це виправити?

Усунення несправностей: Давайте підемо прямо до вашої проблеми. Можливо, виникла проблема з програмним забезпеченням, яке викликало це повідомлення про помилку через пошкоджені або пошкоджені файли. Якщо ви нещодавно завантажили оновлення програмного забезпечення, з певних причин це може бути перервано або завантаження не завершено. Можна знову спробувати завантажити оновлення програмного забезпечення, але перед цим можна запустити пристрій у режимі відновлення та очистити файли системного кешу.

Також можливо, що це лише проблема програми, як ви сказали, помилка з'являється лише тоді, коли ви намагаєтеся вибрати контакт зі списку контактів, коли ви намагаєтеся надіслати текстове повідомлення. Для цього потрібно спробувати очистити кеш-пам’ять і дані додатків служби "Контакти", а якщо це не допоможе, перейдіть за програмою "Повідомлення".

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. Натисніть Програми, а потім Менеджер програм.
  4. Проведіть вкладку ВСІ.
  5. Знайдіть і торкніться Контакти.
  6. Натисніть Пам'ять.
  7. Натисніть Очистити кеш, а потім Видалити дані, Видалити.

Зв'яжіться з нами

Ми завжди відкриті для Ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся звертатися до нас, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо стягувати з нього ні копійки. Але зверніть увагу, що ми отримуємо сотні листів щодня, і нам неможливо відповісти на кожен з них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне повідомлення, яке ми отримуємо. Для тих, кому ми допомогли, поширюйте слово, поділившись своїми повідомленнями з друзями або просто сподобавши нашу сторінку Facebook і Google+ або слідуйте за нами в Twitter.