Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, що автоматично перетворює тексти в групову розмову, іншу проблему текстових повідомлень

У програмі #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) є налаштування, яке дозволяє телефону автоматично конвертувати текстові повідомлення, надіслані декільком контактам, до групової розмови. Після ввімкнення всі відповіді можна знайти в одному потоці, і всі бачать їх так. Якщо вимкнено, однак, якщо текстове повідомлення надсилається декільком контактам одночасно, кожен з цих контактів отримає повідомлення як SMS або MMS, залежно від того, чи є вкладений файл чи ні.

Якщо ви хочете, щоб ваш телефон Galaxy S7 або S7 Edge надсилав групові тексти без відповідей одержувачів, спробуйте вимкнути функцію групової розмови .

Звіти наших читачів свідчать про те, що багато власників S7 Edge зіткнулися з проблемою, коли повідомлення перетворюються на групові тексти, навіть якщо цей параметр відключений. За деякими даними, проблема почалася після оновлення прошивки, тому ми повинні зазирнути в неї і подивитися, що ми можемо зробити.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про проблему, яку я цитував у цій публікації, і дізнатися, як їх виправити. Однак, якщо у вас є інші проблеми, переконайтеся, що ви відвідали нашу сторінку S7 Edge для усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули сотні проблем з цим пристроєм. Шанси на те, що вже є існуючі рішення, розміщені на нашому сайті, і все, що потрібно зробити, це знайти їх. Отже, спробуйте знайти проблеми, схожі на ваші, і використовуйте запропоноване нами рішення. Якщо вони не працюють або вам потрібна додаткова допомога, ви завжди можете зв'язатися з нами, заповнивши анкету Android.

Galaxy S7 Edge отримує текстові повідомлення як групову розмову після оновлення

Проблема : Після останнього оновлення програмного забезпечення. Коли я отримую повідомлення, я отримаю їх як груповий чат. Замість цього як звичайне повідомлення. Але відправник не має жодних проблем з їх боку або розпочав груповий чат. Я перезапустив телефон. Але я не знаю, що ще робити. Будь ласка, допоможіть.

Відповідь : Є налаштування для включення групової розмови в Galaxy S7 Edge і це має бути перше, що потрібно перевірити. Оновлення можуть змінити деякі налаштування телефону, а типові значення відрізняються від старих. Наприклад, багато користувачів скаржилися на те, що їхні пристрої більше не відтворюють звичайний звук сповіщень, коли надходять повідомлення. Це пов'язано з тим, що нові прошивки заблокували сповіщення, і якщо ви не знаєте, куди його слід розблокувати, ви можете подумати, що проблема з звуком телефону виникла. Чесно кажучи, ми отримували такі скарги лише для того, щоб дізнатися, що це була лише змінена установка.

Тепер, до цієї проблеми, щоб зробити це трохи більш зрозумілим для вас, ось крок за кроком керівництво ...

Крок 1: Перевірка розмови групи не включена у вашому Galaxy S7 Edge

Якщо увімкнено, опція розмови групи в налаштуваннях повідомлень автоматично конвертує повідомлення в групові тексти, якщо телефон виявить, що під час надсилання повідомлення більше контактів. Таким чином, це має бути перше, що потрібно перевірити:

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. Торкніться Програми та виберіть Повідомлення.
4. Натисніть Додаткові настройки, а потім Мультимедійні повідомлення.
5. Вимкнути опцію групової розмови.

Все буде добре, якщо увімкнуто параметр розмови групи та ви успішно вимкнули його. Однак, якщо він вже вимкнено, а телефон все ще намагається перетворити текстові повідомлення на групові тексти, то наступний крок необхідний.

Крок 2: Видаліть системний кеш, щоб телефон створив нові

Це є необхідним кроком з урахуванням проблеми після оновлення мікропрограми. Як відомо, системні кеші або всі кеші для цього можуть легко пошкодитися під час оновлення мікропрограми, і це може статися зараз у вашому телефоні. Отже, спробуйте видалити кеші, створені попередньою версією програмного забезпечення, і перевірте, чи це виправляє проблему:

1. Вимкніть телефон.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Якщо це не спрацює, тоді у вас немає іншого вибору, окрім як скинути телефон.

Крок 3: Виконайте основний скидання на вашому Galaxy S7 Edge

Якщо б не оновлення прошивки, ми могли б сказати, що проблема на рівні програми, але, очевидно, в цьому випадку, це не так. Замість того, щоб переходити на додаток Messages, краще, якщо ми відразу ж спробуємо виправити прошивку і немає кращого способу зробити це, ніж майстер-скидання. Однак, перш ніж будь-що інше, переконайтеся, що резервні копії всіх даних і файлів, оскільки всі вони будуть видалені.

1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Неважливо, як довго ви натискатимете і утримуватимете клавіші Home і Volume Up, але це не вплине на телефон, але на час натискання та утримання клавіші Power, тоді телефон почне відповідати.
3. Коли Samsung Galaxy S7 Edge відображається на екрані, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
4. Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд. ПРИМІТКА . Повідомлення "Встановлення оновлення системи" може відображатися на екрані протягом декількох секунд перед відображенням меню відновлення системи Android. Це лише перший етап всього процесу.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до параметрів і виділіть 'wipe data / factory reset'.
6. Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зменшення гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
8. Зачекайте, доки телефон не закінчить виконання основного скидання. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я впевнений, що ця процедура вирішить проблему, оскільки це лише незначна проблема прошивки.

Galaxy S7 Edge не може отримувати SMS та MMS

Проблема : я можу відправляти SMS та MMS повідомлення на інші телефони, iOS та android, але коли людина дає мені текст, я не отримую жодного типу повідомлень з будь-якого телефону. iMessage було вимкнено на моєму старому iPhone перед тим, як перемикати SIM-карти, і я ніколи не мав проблем аж до тижня тому.

Усунення несправностей : Є лише кілька речей, які потрібно зробити, перш ніж передати проблему своєму постачальнику послуг;

• Спробуйте надіслати простий SMS на свій телефон.
• Спробуйте надіслати MMS на свій номер.

Якщо ви не можете отримати тестові повідомлення, це може бути проблемою з вашим телефоном або обліковим записом або мережею, і постачальник послуг може надати вам краще рішення, оскільки він має інструменти для перевірки речей на їхньому кінці та надання рішення вважається необхідним. Однак, якщо ви можете отримати ці тестові повідомлення, але не можете отримувати повідомлення з інших номерів, це може бути не проблема з пристроєм, але доцільно звертатися до постачальника послуг.