Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, що завжди відображає рекламу та інші питання [Посібник з усунення несправностей]

Привіт! На цій посаді я розгляну іншу проблему # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), на яку скаржилися деякі з наших читачів. Дізнайтеся, що викликає цю проблему і коли вона відбудеться, і дізнайтеся, як її уникнути в майбутньому.

• Дізнайтеся, як виправити і видалити дратівливу рекламу у Вашому Samsung Galaxy S7 Edge
• Як виправити звук сповіщень про повідомлення, який більше не відтворюється
• Проблеми Інтернету Samsung Galaxy S7 Edge продовжують підслуховувати наших читачів

Продовжити читання посади і дізнатися, як виконувати основну процедуру усунення неполадок, перш ніж це технологія. Покроковий метод завантаження в безпечному режимі, очищення розділу кешу, очищення кешу та даних окремих програм, а також виконання заводського або основного скидання.

Перш ніж йти далі, якщо у вас є проблеми або інші проблеми з телефоном, то відвідайте нашу Samsung Galaxy S7 Edge сторінку усунення несправностей, звідти ви можете знайти відповідні питання, які ми вже розглядали. Або якщо ви хочете зв'язатися безпосередньо з нами, просто заповніть цю форму, будь ласка, надайте нам більш детальну інформацію про проблему, і ми дослідимо її для вас, щоб допомогти вам краще.

Як позбутися від реклами, яка продовжує з'являтися

Проблема : Привіт, у мене є Samsung Android (Samsung Galaxy S7 Edge). Кожен раз, коли я “прокидаюся”, на екрані з'являється реклама, іноді кілька поспіль, перш ніж я можу потрапити на головний екран і користуватися телефоном. Як це можна запобігти? Велике спасибі за вашу допомогу!

Рішення : Привіт! Існує декілька причин, через які виникає така проблема, іноді важко визначити, як і коли вона почалася, особливо якщо ви не пам'ятаєте, що ви натискаєте або підписуєтеся на будь-які програми, які запускають такі оголошення. Але не хвилюйтеся, що така проблема іноді є незначною, адже цю проблему можна легко вирішити. Однак, є випадки, коли це може викликати серйозні проблеми, якщо в цьому оголошенні міститься який-небудь зловмисне програмне забезпечення або вірус, які можуть заблокувати ваш пристрій.

Іноді також, якщо ви нещодавно встановили програму, яка містить сторінку об’яви, вона ініціюватиме показ оголошень. Або якщо ви подорожуєте по Інтернету і залишаєте браузер ще відкритим, і що веб-сторінка має рекламу, це може також статися. Нарешті, якщо ви натиснули рекламу на веб-сайті, є веб-сайт, який після натискання однієї з їхніх оголошень автоматично встановить додаток на ваш пристрій, і він з'явиться щоразу, коли ви підключені до вашого Wifi або мережевих даних. Я сам є власником андроїда теж, я знаю, як він відчуває, якщо ви завжди бачите дратує спливаюче кожен раз, коли ви прокидаєте пристрій або підключений до Інтернету.

Насправді ми отримали декілька проблем, подібних до цієї проблеми, і ми рекомендуємо відповідні кроки для усунення несправностей. Методи, які ми рекомендуємо, не гарантуються, але більшість власників змогли вирішити проблему, використовуючи наші методи. Сподіваємося, що проблема вашого пристрою однакова з тим, що вони відчули та вирішили проблему. Нижче наведено методи:

Спосіб 1. Запустіть пристрій у безпечному режимі

Безпечний режим вимикає всі програми сторонніх розробників, встановлені на пристрої, і запобігає їх запуску. Цей режим можна використовувати для знання останніх встановлених програм, і якщо ви вважаєте, що це викликає проблему, його можна легко видалити за допомогою цього режиму. Нижче наведені кроки, як це зробити.

1. Переконайтеся, що телефон вимкнено
2. Натисніть і утримуйте клавішу "живлення"
3. Коли з'явиться логотип Samsung, швидко відпустіть клавішу "Power", потім натисніть і утримуйте клавішу "Volume Down"
4. Продовжуйте натискати клавішу "Зменшення гучності", доки ви не завантажиться на головний екран
5. Потім у нижній частині екрана відобразиться "Безпечний режим".
6. Безпечний режим тепер активовано

На даний момент ви можете знайти додаток, що викликає проблеми, просто перейшовши до налаштувань пристрою та знайдіть програми, які були нещодавно встановлені. Можливо, вам доведеться подумати, які останні програми або просто сортувати їх за "дата, встановлена ​​на". Верхня програма, яку ви можете бачити, є останньою, і якщо ви вважаєте, що вона викликає проблему, видаліть її, і ми настійно рекомендуємо не встановлювати цю програму знову, щоб уникнути повторення проблеми. Нижче наведено кроки щодо пошуку останніх встановлених програм.

1. Припускаючи, що ви на головному екрані
2. Натисніть "Меню програми"
3. Знайдіть значок "Параметри" і торкніться його
4. Переміщайтеся, прокладаючи вгору і вниз по опціях
5. Знайдіть і торкніться опції "Програми" або "Додаток"
6. Натисніть "Менеджер програм"
7. Опинившись в "Диспетчері програм", просто торкніться додатків, які ви вважаєте причиною проблеми
8. Потім натисніть опцію "Видалити"
9. Підтвердьте видалення
10. Після підтвердження буде оброблено та надано підтвердження успішності

Якщо ви дотримуєтеся цього методу і проблема все ще виникатиме, то спробуємо інший метод.

Спосіб 2: Запуск у режимі відновлення / видалення розділу кешу

У цьому режимі можна відновити дані та завантажувати пристрій до налаштувань до виникнення проблеми. Він може бути використаний для резервного копіювання і відновлення даних, а також для скидання на заводські налаштування пристрою і повернення до налаштувань, як вперше ви отримали його. Нижче наведені кроки, як це зробити.

1. Переконайтеся, що телефон вимкнено
2. Натисніть та утримуйте разом "клавішу живлення" + "Клавіша збільшення гучності" + "Ключ додому"
3. Зачекайте, поки телефон вібрує, і з'явиться талісман Android
4. Після цього швидко відпустіть клавішу "Power", але продовжуйте натискати клавішу "Home" і "Key up"
5. Після відображення опцій меню відпустіть обидві клавіші
6. Перейдіть за допомогою клавіші "Збільшення та зменшення гучності" за допомогою параметрів
7. Виберіть параметр "Wipe Cache Partition", натисніть "Power key" для підтвердження
8. Потім виберіть "Так - видалити всі дані", і натисніть "Клавіша живлення", щоб відповідати
9. Після цього виберіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть "Клавіша живлення" для підтвердження
10. Процес очищення розпочнеться, дочекайтеся повернення на головний екран

Якщо проблема не зникне після виконання цих дій, рекомендується скинути заводські налаштування пристрою. Нижче наведені кроки, як зробити цей метод.

Спосіб 3. Фабричне скидання / жорстке скидання

Цей режим завжди є останнім засобом для усунення деяких проблем, він повернеться до заводських налаштувань за промовчанням і видалить усі дані, збережені на пристрої. Перш ніж виконувати цей метод, рекомендується спочатку резервувати всі важливі дані, такі як повідомлення, контакти, відео, зображення тощо, оскільки відновлення файлів після скидання абсолютно неможливе. Є кілька способів резервного копіювання файлу. По-перше, можна просто підключити пристрій за допомогою шнура USB до комп'ютера, а потім скопіювати та вставити фотографії на карту SD або на комп'ютер. Або ви можете завантажити та використовувати інше програмне забезпечення або програми для резервного копіювання всіх даних на флеш-пам'ять або комп'ютер. Ви можете Google додатки, які ви будете використовувати для резервного копіювання даних і дотримуйтесь інструкцій ретельно. Якщо ви відчуваєте, що цей метод не спрацює, або ви сумніваєтеся, ви можете проігнорувати це.

1. Переконайтеся, що телефон вимкнено
2. Натисніть та утримуйте разом "клавішу живлення" + "Клавіша збільшення гучності" + "Ключ додому"
3. Зачекайте, поки телефон вібрує, і з'явиться талісман Android
4. Після цього швидко відпустіть клавішу "Power", але продовжуйте натискати клавішу "Home" і "Key up"
5. Після відображення опцій меню відпустіть обидві клавіші
6. Перейдіть за допомогою клавіші "Збільшення та зменшення гучності" за допомогою параметрів
7. Виберіть параметр "Видалять сброс фабрики даних", натисніть клавішу "Power" для підтвердження
8. Зачекайте, поки пристрій завершить процес, якщо буде успішний процес, з'явиться повідомлення з підтвердженням
9. Потім виберіть "Перезавантажити систему зараз", натисніть кнопку "Power" для підтвердження
10. Зачекайте, поки перезавантаження не закінчиться, перезавантаження займе більше часу, ніж звичайний перезапуск, тому будьте терплячими

Тепер, якщо цей метод не працює для вас або не вдасться вирішити проблему, ми настійно рекомендуємо знайти найближчий сервісний центр Samsung і принести пристрій і гарантію, якщо він все ще активний, вони можуть вирішити проблему.

Інші питання Samsung Galaxy S7 Edge

Проблема: Моя Samsung Galaxy S7 Edge перестала давати звукові повідомлення для всіх текстів і спеціально Whatsapps, справжні незручності. Я перевірив усі налаштування і не можу зрозуміти, що сталося. Будь-які поради?

Рішення: Виходячи з вашого твердження, немає нічого поганого в інших програмах, оскільки він має звук сповіщення, коли він отримував повідомлення. У мене є тільки дві резолюції для цього питання, по-перше, змінити весь контроль звуку сповіщення на найвищий, який ви вже зробили. По-друге, потрібно визначити, чи було сповіщення про ваше повідомлення вимкнено. Це одна з функцій, що ваш Samsung Galaxy S7 Edge, він дозволить вам відключити звук сповіщення для цього певного додатка обміну повідомленнями навіть обсяг сповіщень є повним. Якщо цей параметр увімкнено, це може бути незначним проблемою програмного забезпечення.

Щоб перевірити, чи повідомлення сповіщення вимкнено, виконайте такі дії:

1. На головному екрані торкніться додатків
2. Натисніть Настройки
3. Натисніть Програми
4. Натисніть Менеджер прикладних програм
5. Потім знайдіть програму обміну повідомленнями, а потім торкніться його
6. Тепер спробуйте прокрутити вниз і шукати опцію, яка називалася "повідомлення", а потім увімкнути її
7. Зробіть це для всіх інших програм, які мають проблеми зі звуком сповіщень
8. Після цього поверніться на головний екран

І якщо проблема залишається, йдіть далі і очистіть кеш-пам'ять і дані вашого додатка для обміну повідомленнями, щоб видалити старі файли кешу і почати нове. Виконайте наведені нижче дії, як це зробити:

1. На головному екрані торкніться додатків
2. Натисніть Настройки
3. Натисніть Програми
4. Натисніть Менеджер прикладних програм
5. Потім знайдіть програму обміну повідомленнями, а потім торкніться
6. Натисніть Пам'ять
7. Натисніть Очистити кеш
8. Торкніться Очистити дані
9. Поверніться на головний екран

Якщо проблема залишається після очищення кешу та даних вашого додатка для обміну повідомленнями, а потім викликати технічну підтримку Samsung для отримання професійної консультації, здається, що пристрій відчуває проблему з програмним забезпеченням. В іншому випадку створіть резервну копію файлів і збережіть карту SD або комп'ютер, а потім виконайте скидання заводських налаштувань пристрою.

Проблема: Мій Samsung Galaxy S7 Edge дає повне підключення до Інтернету, але немає Інтернету з різним мережевим джерелом, коли я вимкнув і відкрити взяти з'єднання протягом 2 хвилин, то пішов це дійсно дратує.

Рішення: Перш за все! Яке з'єднання намагається підключитися? Wi-fi або мобільні дані? Існує кілька причин, чому у вас немає Інтернету, навіть якщо з'єднання відмінно.

Якщо ви використовуєте Wi-Fi, потрібно переконатися, що ваш маршрутизатор правильно підключений до кабелю Ethernet. Єдине, що потрібно знати, якщо ваш маршрутизатор не підключений, чи є червоне світло або блимаючим, або твердим, це означає, що немає поточних даних, що проходять. Інша справа, навіть якщо вона відображає повний барне з'єднання, це означає, що зв'язок між вашим пристроєм і маршрутизатором дуже сильна, але даних немає.

Це те ж саме, коли ви використовуєте мобільні дані. Ви повинні переконатися, що ваше місце розташування має покриття даних, це буде марно, якщо воно не покривається вашим оператором. Крім того, переконайтеся, що у вас є достатньо кредитів, це найважливіший фактор для використання Інтернету, якщо Wi-Fi відсутній. Доступні кредити можна перевірити, звернувшись до свого постачальника послуг.

Нарешті, якщо у вас завжди сильний сигнал, і це перший випадок, ми рекомендуємо зателефонувати оператору. Іноді в деяких областях існують відключення, які можуть викликати проблему, наприклад, підключення до Інтернету, краще запитати їх, і вони порадитимуть, що робити.

Зв'яжіться з нами

Ми завжди відкриті для Ваших проблем, питань та пропозицій, тому не соромтеся звертатися до нас, заповнивши цю форму. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, і ми не будемо стягувати з нього ні копійки. Але зверніть увагу, що ми отримуємо сотні листів щодня, і нам неможливо відповісти на кожен з них. Але будьте впевнені, що ми читаємо кожне повідомлення, яке ми отримуємо. Для тих, кому ми допомогли, поширюйте слово, поділившись своїми повідомленнями з друзями або просто сподобавши нашу сторінку Facebook і Google+ або слідуйте за нами в Twitter.