Як виправити чорний екран смерті Samsung Galaxy S7 Edge [Посібник з усунення несправностей]

  • Зрозумійте, чому ваш #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) має чорний екран і не відповідає, але його індикатор блимає. Дізнайтеся, як усунути проблему та врешті виправити її.
  • Знайте, що робити, якщо ваш пристрій страждає від чорного екрану смерті (BSoD).

Серед найпоширеніших проблем із екраном та живленням Samsung Galaxy S7 Edge - чорний екран смерті (BSoD), який залишає телефон невідповідним на натискання кнопок та натискання екрана. Дисплей чорний, звідси і назва, але бувають випадки, коли екран час від часу мерехтить.

Мабуть, це гірше за будь-які проблеми з екраном, про які повідомлялося, окрім зламаних оцифровиків та повністю пошкоджених РК-дисплеїв. Частіше власник не знає, чому це сталося, і здебільшого сказав, що щойно з'ясував, що їхні телефони не відповідатимуть своїми екранами чорними. Ось одне із повідомлень, які ми отримали від наших читачів, що найкраще описує цю проблему ...

« Ей, хлопці. Я не знаю, чи можете ви мені допомогти у вирішенні моєї проблеми, але я просто хочу попросити допомоги, оскільки я не маю до кого звернутися, окрім дорогого фахівця. У мене телефон Galaxy S7 Edge, який я придбав 3 місяці тому, і моя проблема полягає в тому, що екран чорний, він не реагує, коли натискаю його, нічого не відбувається, коли натискаю клавішу живлення, але блимає синє світло. Я точно буду вдячний, якщо ви можете мені допомогти. Заздалегідь спасибі. "

У випадку, про який я цитував вище, екран телефону чорний, але світлодіод блимає синім світлом, а це означає, що у користувача є кілька непрочитаних повідомлень, повідомлень тощо. Це одна з різновидів проблеми. Найгірший випадок, коли екран чорний, не блимає світло або щось подібне. Ми спробуємо розібратися в цих проблемах.

Перш ніж ми заглибимось у наше усунення несправностей, для тих, хто має інші проблеми з Galaxy S7 Edge, відвідайте сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже вирішили багато проблем із цим пристроєм. Можливо, вже є деякі рішення вашої проблеми, або ми вже можемо скласти посібник з усунення несправностей.

Для наших читачів, які потребують подальшої допомоги, ми завжди готові допомогти. Ви можете зв’язатися з нами, заповнивши анкету з питань Android. Але, будь ласка, надайте якомога більше інформації, щоб ми могли дати вам більш точні рішення. Це безкоштовний сервіс, тому нічого не турбуйтеся.

Усунення несправностей на чорному екрані Galaxy S7 Edge з блиманням світла

Що стосується вищезгаданої проблеми, то частіше це спричинено збоєм у системі, який залишив телефон невідповідним на кнопки та сенсорні команди. Такі проблеми можна виправити за допомогою процедури примусового перезавантаження.

Натисніть та утримуйте кнопку зменшення гучності разом із клавішею живлення протягом 10 секунд. Телефон перезавантажиться звичайно за умови, що в ньому залишиться достатньо акумулятора для живлення компонентів.

Виправити цю проблему легко, але можливо, вона повториться в майбутньому. Гірше, що це часто трапляється в той час, коли вам дуже потрібен телефон. Мене хвилює, що якщо ваш телефон замерзне, коли виникне надзвичайна ситуація?

Тому необхідно, щоб ви вирішили цю проблему зараз, ніж потім зазнавати наслідків. Вам потрібно з’ясувати, що це спричинило, і моя перша пропозиція - це завантажувати свій пристрій у безпечному режимі та продовжувати його використовувати протягом дня чи двох, щоб побачити, чи проблема повториться. Ось як ви завантажуєте свій пристрій у безпечному режимі, якщо не знаєте, як…

  1. Натисніть і потримайте клавішу живлення.
  2. Як тільки на екрані ви побачите "Samsung Galaxy S7 EDGE", відпустіть клавішу живлення та негайно утримуйте клавішу "Зниження гучності".
  3. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, поки пристрій не закінчить перезавантаження.
  4. Ви можете випустити його, коли ви побачите "Безпечний режим" у лівому нижньому куті екрана.

Якщо проблема повториться навіть у безпечному режимі, можливо, у одного або деяких попередньо встановлених додатків проблеми із системою, або це може бути проблема з прошивкою та серйозна. З іншого боку, якщо проблема з чорним екраном не виникає, можливо, один із двох завантажених додатків може вийти з ладу і призвести до цієї проблеми. Вам потрібно знайти їх і видалити, щоб вони були безпечними. Почніть пошук з останніх завантажень, а потім перейдіть за програмами, які ви завантажили давно, але останнім часом не використовувалися. Якщо є додатки, які потрібно оновити, то оновіть їх.

Запорукою вирішення цієї проблеми є належне спостереження. Після того, як ви щось зробили, уважно спостерігайте за своїм телефоном, щоб побачити, чи проблема виправлена ​​чи ні. І нарешті, якщо ви можете спробувати скинути телефон (ну, якщо припустити, що телефон може завантажитися у режимі відновлення). Він видалить усе, що в ньому, але якщо це все, що вам потрібно зробити, щоб виправити проблему, у вас немає іншого варіанта:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте клавіші Home та Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Незалежно від того, наскільки довго ви натискаєте та утримуєте клавіші Home та Volume Volume, це не вплине на телефон, але коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, тоді телефон почне реагувати.
  3. Коли на екрані відобразиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші Home та Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон приблизно 30 - 60 секунд. ПРИМІТКА : Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд, перш ніж відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть до опцій та виділіть «стерти дані / скинути заводські налаштування».
  6. Після виділення ви можете натиснути клавішу живлення, щоб вибрати її.
  7. Тепер виділіть опцію "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші "Зниження гучності" і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  8. Зачекайте, поки ваш телефон закінчиться, щоб зробити Master Reset. Після завершення виділіть «Перезавантажити систему зараз» і натисніть клавішу живлення.
  9. Тепер телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай.

Я сподіваюся, що цей простий посібник з усунення несправностей допоможе вам усунути чорний екран із проблемою, що блимає.

Виправлення неполадок у чорному екрані смерті Galaxy S7 Edge

Цей ось справжній чорний екран смерті; дисплей не буде мерехтіти, ні світло, ні нічого. Ця проблема може бути такою ж простою, як збої в системі або настільки ж складною, як і несправне обладнання. Необхідне уважне спостереження та ретельне усунення несправностей, щоб знати причину чи винуватця, а з часом усунути проблему.

Однак, будь ласка, спробуйте виконати ці кроки ...

Крок 1: Примусове перезавантаження

Як я вже говорив, це може бути просто проблема виходу з програмного забезпечення, і подібно до проблеми, про яку я згадував вище, я хочу, щоб ви провели процедуру примусової перезавантаження, щоб побачити, чи нормально перезавантажується телефон. Натисніть та утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10 секунд.

Якщо це справді проблема з збоєм у системі та якщо у телефону все ще є достатньо акумулятора для живлення його компонентів та запуску мікропрограмного забезпечення, то він увімкнеться, інакше зробіть наступний крок.

Крок 2. Зарядка телефону

Рано переходити до висновку, що це проблема з прошивкою. Це може бути просто розряджений акумулятор, який не сприймає ваш телефон. Тому саме час ви спробували зарядити його. Окрім очевидних причин того, що ми підозрюємо, що акумулятор розрядився, цей крок також підкаже, чи реагує пристрій, коли виявляє, що струм протікає по його ланцюгам.

Якщо телефон не заряджається, пропоную прочитати наші пости, які спеціально стосуються цієї проблеми та її видів.

  • Як усунути неполадки Samsung Galaxy S7 Edge, які не заряджають та інші проблеми, пов'язані з живленням
  • Як виправити Samsung Galaxy S7, який не заряджає та інші проблеми із зарядкою

Ось одна порада: коли ви підключите телефон, і він не заряджається, залиште його підключеним на 10 хвилин, а потім виконайте процедуру примусової перезавантаження під час підключення.

Крок 3: Спроба включити телефон

Якщо ваша трубка заряджається, але не включається, зробіть усе, щоб повернути її до життя. У вас є кілька речей, які потрібно спробувати підтвердити, чи ваш телефон все ще може живити апаратне забезпечення чи ні.

ВІДПОВІДНА ПОСТА: Як виправити Samsung Galaxy S7 Edge, який не вмикається [Посібник з усунення несправностей]

Спробуйте завантажувати його в безпечному режимі - я надав покрокові інструкції, як це зробити. Причина, чому я хочу, щоб ви це зробили, полягає в тому, що іноді збої додатків і служб сторонніх виробників, що також може спричинити збій мікропрограмного забезпечення або невідповідність.

Завантажте його у режимі відновлення - завантаження телефону у режимі відновлення буде живити всі його апаратні компоненти без роботи інтерфейсу користувача. Отже, якщо обладнання є нормальним і якщо є достатньо акумулятора, то телефон повинен мати можливість завантажуватися. Ось як ви завантажуєте свій пристрій у режимі відновлення…

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте клавіші Home та Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення. ПРИМІТКА . Незалежно від того, наскільки довго ви натискаєте та утримуєте клавіші Home та Volume Volume, це не вплине на телефон, але коли ви натиснете і утримуєте клавішу живлення, тоді телефон почне реагувати.
  3. Коли на екрані відобразиться Samsung Galaxy S7 Edge, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавіші Home та Volume Up.
  4. Коли відображається логотип Android, ви можете відпустити обидві клавіші і залишити телефон приблизно 30 - 60 секунд. ПРИМІТКА : Повідомлення «Встановлення оновлення системи» може відображатися на екрані протягом декількох секунд, перш ніж відобразити меню відновлення системи Android. Це лише перша фаза всього процесу.

Крок 4: Надішліть телефон для ремонту

Виконавши всі ці дії, і телефон залишається невідповідним, а його дисплей чорним, настав час надіслати його або доставити до місцевого магазину для ремонту. Ми, технічні працівники, можемо зробити тести, щоб визначити, що насправді проблема у вашому пристрої. Що стосується вашої ролі, ви зробили достатньо, але, на жаль, пристрій страждає від серйозної проблеми.