Як виправити Samsung Galaxy S6, який продовжує перезавантаження / перезавантаження & інші питання влади і батареї

Там було багато випадкових проблем перезавантаження, які ми отримали від власників Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), і це викликає занепокоєння. Я прочитав ці повідомлення, і я можу згрупувати їх на три:

  • Випадкове перезавантаження після оновлення мікропрограми
  • Пристрій продовжує перезавантажуватися після його самостійного вимкнення
  • Часті перезавантаження без видимих ​​причин

Якщо з вами трапиться будь-яка з цих проблем, потрібно виконати наведені нижче дії.

  • Якщо телефон почав випадково перезавантажуватися після оновлення, це лише деякі пошкоджені кеші, які викликають проблему. Витирання розділу кешу має бути першою справою, і якщо воно виходить з ладу, створіть резервні копії даних і виконайте основний скидання.
  • У випадку, якщо ваш S6 вимкнеться самостійно без видимих ​​причин і почне перезавантаження, це може бути проблемою з батареєю. Спробуйте перевірити, чи може телефон залишатися ввімкненим, якщо він увімкнений.
  • Для частих перезавантажень, які відбувалися невірно, спробуйте завантажувати пристрій у безпечному режимі. Якщо він все ще перезапускається в цьому стані, то це проблема з прошивкою. Протріть розділ кешу, а потім перезавантажте його, якщо його не виправити.

Тепер для інших питань, пов'язаних з енергоспоживанням і акумулятором, які я цитував у цій статті, ось список. Натисніть посилання, щоб перейти до проблеми ...

  1. S6 продовжує перезавантажуватися самостійно або вимикати без видимих ​​причин
  2. Екран Galaxy S6 став чорний через фізичні пошкодження
  3. S6 продовжує показувати повідомлення про розподіл енергії та попередження про стикування
  4. Випадкові програми з Google Play Store з'являються
  5. S6 застиг, не зарядить і не включиться
  6. Пряма розмова Galaxy S6 не може оновити прошивку
  7. Galaxy S6 не заряджає або не може повністю зарядити акумулятор, швидка зарядка не працює
  8. Galaxy S6 не буде заряджатися через пошкодження водою
  9. Повністю заряджений S6 вимкнено і не увімкнеться
  10. Акумулятор S6 закінчився, але після декількох хвилин зарядки досяг 42%

Якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, перейдіть на сторінку пошуку несправностей і знайдіть проблеми, подібні до вашої. Потім ви можете скористатися наданими нами рішеннями. Якщо вони не працюють, заповніть цю анкету та натисніть "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

S6 продовжує перезавантажуватися самостійно або вимикати без видимих ​​причин

Проблема : Останнім часом мій телефон перезапускається сам по собі, тоді він просто вимикається. Я також зрозумів, що панель підключення порожня (зазвичай її білий). Я витягнув SIM-карту і зробив розділ кешу, але проблема все ще виникає. Мені було цікаво, що я можу зробити, без того, щоб зробити скидання на завод (я не зміг створити резервну копію будь-якої особистої інформації. Оскільки екран буде включатися на кілька секунд, а потім залишається порожнім).

Усунення несправностей : Нам складно запропонувати виправити цю проблему просто тому, що ми не знаємо, що саме сталося з вашим телефоном. Якщо, випадково, вона намочила або постраждала від пошкодження рідиною, не намагайтеся її усунути, замість цього відправте її на ремонт або подальший огляд.

Але, якщо припустити, що це не завдало шкоди, і ця проблема тільки почалася з синього кольору, це може бути лише додаток або питання прошивки. Щоб виключити ці можливості, спробуйте завантажувати телефон у безпечному режимі:

  1. Вимкніть Galaxy S6.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
  5. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Якщо пристрій все ще перезавантажується самостійно, то це питання прошивки, і немає інших процедур, які можна спробувати вирішити цю проблему, ніж основний скидання. Але перед цим спробуйте підключити телефон до комп'ютера, щоб переконатися, що ви можете створити резервну копію даних, перш ніж перезавантажити телефон, і, по-друге, перевірте, чи він перезавантажується навіть зі стабільним джерелом живлення, що допомагає заряджати компоненти батареї .

Існує ймовірність виникнення проблеми з батареєю, і якщо підключити телефон до комп'ютера, воно може тимчасово зупинити перезавантаження. У цьому випадку все, що вам потрібно зробити, це купити новий акумулятор для свого пристрою, нехай технологія замінить його для вас, і всі ваші дані будуть збережені.

Екран Galaxy S6 став чорний через фізичні пошкодження

Проблема : пару днів тому я кинув свій телефон під час керування велосипедом. Там була тріщина біля кнопки збільшення гучності, але крім цього немає нічого поганого в екрані. Спочатку телефон частково не відповідав, іноді працював, а іноді - ні. Проте через кілька хвилин з'явився фіолетовий світло на стороні телефону, який все більше поширювався по телефону. Тепер телефон повністю не відповідає, тому я спробував перезавантажити комп'ютер, що не допомогло. В даний час весь екран чорний, і коли я намагаюся вимкнути його, я можу тільки почути звук, але нічого не бачу. Будь ласка, допоможи мені!

Пропозиція : Очевидно, сам дисплей пошкоджений, а не тільки дигітайзер. Тим не менш, ви повинні мати його замінити і на основі вашого опису, я думаю, ви не можете використовувати гарантію на це. Просто відправте його для ремонту, і tech скаже вам, якщо панель дисплея потребує заміни і скільки ви збираєтеся витратити на неї.

S6 продовжує показувати повідомлення про розподіл енергії та попередження про стикування

Проблема : З вчорашнього дня я стикалася з проблемою. Samsung gear VR автоматично запускається з порожнім екраном і поперечною позначкою внизу ліворуч. Мій S6 застряг доведеться виконати м'який скидання, щоб повернутися, навіть після того, що він повертається до того ж самого додатка, і я не можу нічого зробити. Виконано заводський скидання і POWER SHARING POPS UP та інше повідомлення DOCK IS CONNECTED. Я ВИКОНУЛА фабричне скидання в два рази досі однакова проблема не зникає. Будь ласка, допоможіть.

Пов'язані проблеми : Я просто підключив свій телефон до свого звичайного зарядного пристрою, який я використовував з моменту придбання телефону 18 місяців тому. Телефон не заряджається, з'являється повідомлення про те, що «не вдається зарядити, використовуйте оригінальний зарядний пристрій». Я вже використовую зарядний пристрій, який я отримав з телефоном.

Відповідь : Схоже, що штифт або два в USB-порту не співпадають і не торкаються інших. Ви можете спробувати використати зубочистку, щоб виправити їх, але якщо ви відчуваєте незручність з нею (або бояться, що ви можете зіпсувати телефон ще більше), нехай технологія зробить це за вас.

Випадкові програми з Google Play Store з'являються

Проблема : у мене є випадкові додатки від Google Play Store, які я не встановив з'являються, коли я розблокувати телефон і навіть коли телефон був у використанні для трохи незалежно від того, що я роблю, навіть якщо просто дивився на домашній екран. Також не тільки програми з'являються випадкові сайти кажучи, що я виграв щось. Будь ласка, допоможіть дійсно дратує тільки що отримав цей телефон початку лютого.

Відповідь : Ви, напевно, встановили програму, яка принесла разом ці оголошення, все, що вам потрібно зробити, це знайти цю програму та видалити її, і, до речі, ті сторінки, які продовжують з'являтися, говорять вам про встановлення певних програм - це фактично оголошення. Якщо є щось, що говорить вам, що ви щось виграли і запитали про вашу інформацію, це фішинг-афера і ніколи не видає жодної інформації.

Якщо ви не знайдете винуватця, просто зробіть резервні копії всіх даних і скиньте заводські налаштування:

  1. Перейдіть до Налаштування.
  2. Натисніть Backup and Reset.
  3. Натисніть Скинути заводські дані.
  4. Прочитайте попередження та торкніться Скинути пристрій.

S6 застиг, не зарядить і не включиться

Проблема : Мій телефон став гарячим і застиг, так що я дозволив їй сидіти і в основному тому, що я не знав, що я можу просто утримувати кнопку живлення, а інша річ, щоб зробити його фіксованим, і він просто вимкнений. Я поклав в зарядний пристрій і екран освітлений, але він не скаже мені, який відсоток, і це просто не буде працювати. Я маю це на зарядний пристрій та це показує низький символ батареї та його там протягом декілька годин зараз але це не каже мені процент та я не можу увімкнути це.

Відповідь : Звучить, що це просто збій системи. Просто натисніть та утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10-15 секунд, і телефон перезавантажиться. Якщо залишилося недостатньо батареї для живлення компонентів, принаймні, екран буде миготіти. Потім можна спробувати підключити його, і цей час буде стягуватися.

Пряма розмова Galaxy S6 не може оновити прошивку

Проблема : У мене є пряма розмова Samsung Galaxy S6 і у мене виникають проблеми з оновленням мого телефону. Вона говорить, що вона знаходиться на Android версії 5.0.2, і вона не дозволить мені оновити мій Прямий Talk Galaxy S6 до нової версії оновлення він продовжує стверджувати, що оновлення програмного забезпечення недоступне. Повторіть спробу пізніше, і я намагаюся зробити це, оскільки я отримав телефон у Walmart.

Відповідь : Якщо ви отримали варіант «Прямий розмова», то він не повинен оновлюватися. Ваш постачальник послуг не підтримує оновлення програмного забезпечення, і якщо ви читаєте дрібні відбитки в умовах, він згадується там. Ваш єдиний варіант полягає в тому, щоб мати коріння телефону (bye bye гарантія) і встановити користувальницький ROM.

Galaxy S6 не заряджає або не може повністю зарядити акумулятор, швидка зарядка не працює

Проблема : Мій телефон, Galaxy S6 не заряджається. За 8 годин від 9% до 88% він зарядився, коли він знаходився в режимі польоту. При підключенні швидкого зарядного пристрою Samsung він не показує швидку зарядку, а заряджає кабель.

Пропозиція . Спробуйте завантажувати телефон у безпечному режимі і перевіряти, чи він заряджається, і якщо це так, це означає, що деякі завантажені програми зливають акумулятор швидше, ніж очікується. На жаль, ми не можемо визначити винуватців, оскільки ми не знаємо, які програми ви встановили. Було б доцільно розпочати виправлення неполадок за допомогою програм, встановлених до початку проблеми. Або просто скопіюйте свої дані та виконайте основний скидання:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Якщо, однак, телефон все одно розряджає акумулятор швидше в безпечному режимі і відмовляється від швидкого заряджання, то швидше за все виникає проблема з прошивкою і все-таки головним скиданням.

Galaxy S6 не буде заряджатися через пошкодження водою

Проблема : Мій телефон має пошкодження водою і перебував у мисці з рисом на ніч. Сьогодні вранці я включив телефон, він прийшов на штраф, але пішов, як батарея була мертва тепер вона не буде заряджатися. Будь ласка, допоможіть.

Відповідь : Коли мова йде про пошкодження водою, ми дійсно не можемо розповісти про масштаби проблеми. У вашому, здається, що потужність IC була той, хто постраждав від цього, тому він відмовляється заряджати. Але ось що я хочу, щоб ви зробили з цього приводу: натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення протягом 10-15 секунд. Навіть якщо телефон не завантажиться, екран повинен, принаймні, мерехтіти. Після цього, ви можете підключити його до заряду, і він повинен. Якщо це не так, то вам дійсно доведеться відправити його на ремонт.

Повністю заряджений S6 вимкнено і не увімкнеться

Проблема : Телефон повністю заряджений і вимкнений. Неможливо ввімкнути його та не показувати під час підключення до зарядного пристрою. Я хочу отримати фотографії в галереї. Допоможіть, будь ласка.

Пов'язані проблеми : Після того, як він вимкнувся і не повернувся, телефон перезавантажився, тепер каже, що він має нульовий акумулятор і не заряджається.

Відповідь : Я думаю, що це просто крах системи. Спробуйте натиснути клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10-15 хвилин, він повинен перезавантажитися. Ви також можете дотримуватися інструкцій, наведених у цьому посібнику з усунення несправностей.

Акумулятор S6 закінчився, але після декількох хвилин зарядки досяг 42%

Проблема : Мій акумулятор розрядився, коли я практикував гітару з додатком. Я засунув свій телефон на швидкий зарядний пристрій, почекав, поки він був на 5%, і повернув його назад. Повернувши телефон назад, я раптом отримав 42% батареї. Насправді це не проблема, але… що ж це відбулося?

Відповідь : Ви можете мати найшвидший зарядний пристрій на планеті… але я думаю, що це просто неточне читання батареї. Спробуйте скористатися телефоном з 42% акумулятором і подивитися, як довго він триватиме. Або ви можете спробувати перезавантажити телефон, щоб побачити, чи змінилося читання.

Інша процедура, яку ви можете зробити, щоб виправити це, - видалити кеш системи:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.