Як виправити Samsung Galaxy S6 Edge, який не вмикається [Посібник з усунення несправностей]

Були повідомлення про деякі Samsung Galaxy S6 Edges, які не включаються. Фактично, ми отримали кілька листів з цього питання. Один з наших читачів повідомив, що її телефон просто вимкнув на свій власний розсуд і відмовився повертатися. У цьому випадку, оскільки немає очевидних причин, усунення несправностей має виконуватися після виконання основних та безпечних процедур.

Ми, техніки, маємо власний спосіб дізнатися, в чому проблема. Деякі з них можуть перейти до більш ризикованої процедури, тоді як більшість з нас вважає за краще безпечніший маршрут, особливо при роботі з дорогими смартфонами, такими як Galaxy S6 Edge.

Якщо ви один з людей, які мають цю проблему, то читайте, як я буду вести вас через виявлення проблеми і пошуку рішення для неї. Але зауважте, що проблему може спричинити лише додаток, збій у системі, пошкоджені дані або кеш-пам'ять, або апаратний збій. Якою б не була причина, наша головна мета - повернути телефон до життя.

Однак, якщо у вас є інші проблеми, то я пропоную вам відвідати нашу сторінку Galaxy S6 Edge Troubleshooting, коли ми перерахували проблеми, які ми вже розглядали. Спробуйте скористатися запропонованими нами рішеннями, і якщо вони не працюють для вас, напишіть нам на адресу [захищена електронною поштою]. Надайте всі необхідні деталі проблеми, щоб ми могли точно оцінити проблему та надати відповідні рішення.

Ось кілька листів, які ми отримали стосовно цієї проблеми.

Email 1 : Привіт хлопці! У мене є новий Samsung Galaxy S6 Edge. Це було з мною протягом кількох місяців, і я завжди добре піклувався про нього. Ніяких пошкоджень водою, він не був скинутий або щось. Вчора він вимкнувся самостійно, і коли я спробував включити його, нічого не сталося. Я злякалася зараз, тому що я не знаю, що робити, якщо ви могли б просто допомогти мені в цьому, я б, безумовно, оцінити це.

Електронна пошта 2 : Привіт дроїд. Мій S6 Edge не вмикається, коли я натискаю клавішу живлення. Це вже майже два дні. Все, що я пам'ятаю, це те, що я залишив його заряджати протягом ночі, і коли я прокинувся вранці, екран був вимкнений і не вмикається. У чому тут проблема? Допоможіть мені, будь ласка.

Тепер, повернувшись до проблеми, ось як ви усуваєте Samsung Galaxy S6 Edge, який не вмикається ...

Крок 1. Зарядіть телефон

Там були зареєстровані випадки, коли власник думав, що телефон все ще має достатньо батареї залишилося тільки, щоб з'ясувати, що він зливає свою енергію швидше, ніж раніше. Таким чином, ця процедура полягає в тому, щоб виключити можливість того, що це просто проблема вичерпання батареї.

Ця найпростіша процедура фактично дає більше уявлення про проблему, ніж просто розповісти, чи є акумулятор порожнім чи ні. Це фактично змушує телефон відповідати на нього. Наприклад, він змусить телефон відображати звичайну піктограму зарядки або загоряти світлодіодний індикатор у верхній частині екрана. Якщо ці «зарядні знаки» показують, принаймні, вже на цьому етапі, ви майже можете сказати, що апаратне забезпечення телефону - прекрасне. У такому випадку дозвольте заряджати телефон не менше 10 хвилин.

Що робити, якщо телефон не стягуватиметься?

Добре, тоді, це є не звинувачуючий питання та там різний посібник усунення несправностей для це.

Крок 2. Спробуйте увімкнути телефон

Припускаючи, що телефон заряджено, коли ви підключили його, і ви дозволили кілька хвилин поповнити його, спробуйте включити його, щоб побачити, чи він спрацьовує. Хоча всі ці знаки заряджання були присутні, коли ви підключили його, не було гарантії, що телефон увімкнеться. Отже, якщо телефон не вмикається, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3. Спробуйте завантажувати телефон у безпечному режимі

Були випадки, коли пристрій відмовлявся включатися після того, як додаток зірвалося, перетворюючи телефон на відповідь. Завантаження в безпечному режимі призведе до тимчасового відключення всіх програм сторонніх виробників. Отже, якщо одна з цих програм спричинила цю проблему (якщо проблема така проста), то телефон повинен бути в змозі успішно завантажитися в безпечному режимі. В іншому випадку спробуйте наступний крок.

Як завантажитися в безпечному режимі

Вимкніть Galaxy S6 Edge.
Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6 Edge", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Крок 4. Спробуйте завантажити S6 Edge у режимі відновлення

Режим відновлення або відновлення системи Android дозволяє телефону підключати кожен компонент всередину без фактичного завантаження графічного інтерфейсу Android. Це означає, що ваш телефон може легко потрапити в цей режим за умови, що всі апаратні компоненти всередині, включаючи батарею та панель дисплея, добре. Отже, якщо ваш пристрій відмовився завантажуватися в цьому режимі, це скоріше апаратне питання, ніж прошивка.

Ось як ви завантажуєтесь у режимі відновлення ...

Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.

Крок 5: Надішліть телефон для ремонту або перевірки

На даний момент, майже впевнено, що проблема полягає в апаратному забезпеченні. Ваш Galaxy S6 Edge все ще може бути на гарантії, тому відкриття його самостійно автоматично його анулює. Якщо у вас є достатньо навичок, щоб відкрити телефон і перевірити всередині, щоб переконатися, що це апаратна проблема чи ні, перш ніж звертатися за допомогою до техніки, тоді продовжуйте на свій страх і ризик. В іншому випадку, мати когось з достатніми знаннями і навичками обробляти це за вас.

Виникають проблеми з телефоном, які не включаються?

Ми допоможемо вирішити проблеми. Ми вже опублікували посібники з усунення несправностей для таких пристроїв:

Виклик телефону Увімкніть усунення несправностей

Телефони
Samsung Galaxy S8 не включається
Samsung Galaxy S7 не включається
Samsung Galaxy S7 Edge не включається
Samsung Galaxy S6 не включається
Samsung Galaxy S6 Edge не включається
Samsung Galaxy S6 Edge + не включається
Samsung Galaxy S5 не включається
Samsung Galaxy S4 не включається
Примітка Samsung 5 не включається
Примітка Samsung 4 не включається
Примітка Samsung 3 не включається
Samsung Galaxy J7 не включається
Samsung Galaxy J3 не включається
Google Pixel не вмикається
Google Pixel XL не включається
HTC 10 не вмикається
LG V20 не включається
LG G5 не включається
LG G4 не включається
Motorola Moto G4 не включається
Nexus 6P не вмикається
Nexus 5 не вмикається
Huawei P9 не включається
Xiaomi Mi5 не включається