Як виправити Samsung Galaxy S6 Edge Plus, який не буде включатися після оновлення, інші пов'язані з цим проблеми

  • Зрозумійте, чому ваш #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) не вмикається після оновлення та дізнається, що робити, щоб усунути проблему, як тільки це станеться з вами.
  • Дізнайтеся більше про процедури, які потрібно зробити, якщо ваш телефон не завантажиться успішно після оновлення програмного забезпечення.

Багато хто з наших читачів, які володіють пристроями Samsung Galaxy S6 Edge Plus, повідомили про різні проблеми з пристроями після недавнього оновлення прошивки. У цій статті я розглянув дві найпоширеніші проблеми, пов'язані з енергоспоживанням, з пристроєм, який стався після оновлення - не вмикається і не завантажується успішно.

Перша проблема складніша, ніж друга, тому що існує більша ймовірність того, що це апаратна проблема, і якщо це так, то вам потрібен фахівець, щоб виправити його. Друге занепокоєння, на яке я звернувся, може бути лише незначним питанням прошивки, що стосується системного кешу.

Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про ці питання і як боротися з ними у випадку, якщо ви зіткнетеся з ним у майбутньому. Для тих, у кого є інші занепокоєння, переконайтеся, що ви завітали на сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже відповіли на багато запитань і проблем. Знайдіть ті, які подібні до того, що у вас є, і використовуйте запропоновані нами рішення.

Ви також можете зв’язатися з нами через нашу анкету з питань Android, щоб надіслати запит на допомогу. Хоча ця послуга надається вам безкоштовно, ми вимагаємо від наших читачів надати нам необхідну інформацію про проблему. Тому будь ласка, детально описуйте свою проблему.

Galaxy S6 Edge + не включається після оновлення

Проблема : Привіт. Мені потрібна ваша допомога, тому що мій телефон вимкнено, і він не повернеться. Все, що я знаю, це те, що оновлення було завантажене на мій телефон і через день після цього телефон вимкнувся і не повернеться назад. Я не розумію, чому Samsung має оновити ідеальний пристрій і зіпсувати його. Будь ласка, допоможи мені. До речі, мій телефон - Galaxy S6 Edge Plus. Дякую.

Усунення несправностей : Samsung хоче, щоб його пристрої, особливо флагмани, мали сучасну прошивку, коли Google випускає нову версію Android, через кілька тижнів, Samsung (та інші виробники в цьому відношенні) також випустять нову прошивку на основі нової версії Android. Оновлення мають виправляти відомі проблеми з попередньою версією та лазівки безпеки, які хакери часто використовують для збору інформації.

З встановленою новою прошивкою старі проблеми виправляються, але з'являються нові, не кажучи вже про проблеми під час і після оновлення, а ваша лише одна з них. На перший погляд здається, що це питання прошивки, але ми цього не знаємо. Тому необхідно усунути несправність пристрою. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

Крок 1: Виконайте процедуру примусового перезавантаження

Системний збій часто відбувається після оновлення системи. Перш ніж фактично перейти до виправлення неполадок, просто перевірте спочатку, якщо це не просто проблема прошивки.

Натисніть та утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та клавішу живлення разом протягом 10-15 секунд. Якщо залишилося достатньо батареї для живлення компонентів, телефон перезавантажиться нормально.

Крок 2: Спробуйте зарядити телефон протягом 10 хвилин

Можливо, причина, чому телефон вимкнуто самостійно і відмовився повертатися, це тому, що батарея розряджена. Отже, після спроби змусити перезавантажити пристрій, і він все ще не відповідає, отримайте зарядний пристрій і підключіть його.

Крім очевидної причини, ви повинні зробити це, щоб знати, як пристрій реагує, коли він виявляє, що струм протікає через його схеми. Зазвичай S6 Edge + відображає на екрані піктограму заряджання під час підсвічування світлодіода над дисплеєм. Якщо жоден з цих ознак зарядки не відображається, то телефон може не виявляти електричний струм або прошивка заморожена і не може відповісти.

На цьому етапі спробуйте перезавантажити пристрій, але цього разу залиште його підключеним, щоб переконатися, що є потужність. Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3: Перевірте зарядний пристрій, кабель USB і порти

Може бути, батарея була повністю злив і причина, чому телефон не заряджається, тому що зарядний пристрій пошкоджено, USB-кабель зламаний або щось роз'їдає порти і запобігає силові контакти між рецепторами.

На цьому етапі спробуйте перевірити порт зарядного пристрою на уламки або бруд. Якщо ви знайдете їх, очистіть його за допомогою наконечника aq або вибуху стисненого повітря. Якщо порт виглядає чистим, перевірте кабель на перерви або щось незвичайне. Також постарайтеся перевірити, чи не викрадені і розірвані шпильки на обох кінцях.

Зрештою, перевірте порт зарядки USB на телефоні з тієї ж причини. У порту з'явилися повідомлення про неправильні штирі, так що, якщо це так, ви можете акуратно виправити їх за допомогою зубочистки або пінцета.

Крок 4. Спробуйте завантажувати пристрій у режимі відновлення

Для відновлення системи Android, відомої також як режим відновлення, потрібно ввімкнути всі апаратні компоненти, але користувальницький інтерфейс Android не завантажено. Це означає, що телефон буде працювати на баребонах.

Якщо проблема з прошивкою, то пристрій буде завантажуватися успішно в режимі відновлення, але якщо це апаратне забезпечення, то це проблема, немає ніякого способу її включення. Отже, спробуйте виконати такі дії для завантаження Galaxy S6 Edge Plus у режим відновлення:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge +.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.

Крок 5: Якщо все інше виходить з ладу, зверніться за допомогою до техніки або відправте телефон на ремонт

Після виконання всіх цих кроків з виправлення неполадок, і проблема не вирішена, то дійсно щось не так з вашим телефоном, і ми просто не можемо визначити його без виконання деяких тестів. З вашого боку, ви нічого не можете зробити з цим. Отже, запишіться на прийом у техніку і перевірте, перевірте або відремонтуйте.

Galaxy S6 Edge Plus не завантажиться після оновлення

Проблема : я так щаслива, що знайшла ваш блог, тому що, нарешті, я можу запитати кого-небудь про проблему з моїм телефоном, перш ніж піти в магазин і перевірити його. Перш за все, мій телефон - це новий S6 edge +, який мені передала моя дочка. У мене є інший телефон, iPhone, так що у мене ще є щось, що я можу використовувати за відсутності іншого, тому я можу дозволити собі його виправити пізніше, і я просто хочу переконатися, що я нічого не можу зробити перед тим, як звернутися до фахівця.

Проблема полягає в тому, що мій телефон оновлюється самостійно близько 5 днів тому, і мені вдалося використати його протягом декількох днів, а потім він застряг, коли я спробував перезавантажити його. Ви знаєте, є логотип, який завантажується, коли ви вмикаєте телефон. Я не можу пройти цей екран. Що дає? Чи можете ви запропонувати рішення або що-небудь, що я можу зробити, щоб спробувати виправити це? Дякую.

Усунення несправностей : застрягання під час завантаження може бути викликане деякими додатками, які продовжують збій через проблеми із сумісністю з новою прошивкою, деякі кеші або дані пошкоджені під час процесу оновлення. цю проблему, спробуйте ці…

Крок 1: Завантажте ваш Galaxy S6 Edge + в безпечному режимі

Завантаження в безпечному режимі призведе до тимчасового відключення всіх програм сторонніх виробників. Якщо одна з цих програм викликає проблему, тоді ваш пристрій повинен бути в змозі завантажитися в безпечному режимі успішно, і якщо це так, то все, що вам потрібно зробити, це знайти цю програму і видалити її. Таким чином пристрій встановлюється в безпечному режимі:

  1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Крок 2. Видаліть системний кеш вашого Galaxy S6 Edge Plus

Якщо завантаження в безпечному режимі нічого не дало, то настав час йти після системного кешу. Всі кеші системи та програм зберігаються в каталозі під назвою "розділ кешу". На цьому кроці все, що вам потрібно зробити, це видалити каталог, щоб позбутися поганих кеш-пам'яті. Справа в тому, що ви будете видаляти всі кеші незалежно від того, чи корумповані вони чи ні, але не хвилюйтеся, оскільки вони можуть бути видалені за бажанням без будь-яких негативних наслідків для системи.

Правда, навіть рекомендується видаляти кеші один раз (особливо після оновлення прошивки), щоб замінити їх на нові. Отже, виконайте наведені нижче дії і перевірте, чи телефон може успішно завантажитися після цієї процедури…

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Крок 3: Спробуйте зробити основний скидання, щоб побачити, якщо ваш S6 Edge Plus завантажується

Припускаючи, що ви успішно завантажилися в режимі відновлення і вже видалили кеш системи, настав час скинути пристрій, щоб перевірити, чи виправити цю проблему. Ця процедура, однак, видалить всі ваші файли і дані, і оскільки вона не може завантажитися, їх немає.

Таким чином, для цього кроку, це ваш виклик, якщо ви хочете продовжувати чи ні, але це крок, який ви не повинні пропустити, якщо ви плануєте отримати телефон, побачений техніком. Це не просто перезавантаження телефону, але й видалення всієї особистої інформації, збереженої в ній. Якщо ви особистість, яка цінує конфіденційність більше, ніж інші, скиньте телефон, перш ніж дозволити комусь це зробити.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вам!