Як виправити Samsung Galaxy S6 Edge Plus, який не буде заряджатися після оновлення зефіру

• Зрозумійте проблему, пов'язану з # Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), яка не заряджатиметься після оновлення прошивки до #Marshmallow.
• Чому S6 Edge + говорить, що він заряджається і відключається, навіть якщо він не підключений?
• Читайте про S6 Edge Plus, чий екран став чорним і не відповідав, поки власник фотографував.
• Як виправити телефон, який продовжує зливати акумулятор, навіть якщо зарядний пристрій підключено, і це свідчить про його зарядку.
• Що робити, якщо USB-порт або порт заряджання телефону перестали працювати, і лише одна з них працює за допомогою бездротової зарядки.

Проблеми із заряджанням часто пов'язані з проблемами апаратного забезпечення або аксесуарів, однак є випадки, коли прошивка також викликає деякі конфлікти, які можуть призвести до невідповідностей апаратних засобів. У цій посаді я посилався на деякі питання, пов'язані з енергоспоживанням і зарядкою, з Samsung Galaxy S6 Edge Plus, включаючи незарядний випуск, який, на думку нашого читача, розпочався після того, як він оновив свій пристрій на Зефір (Android 6).

Іншою поширеною проблемою, з якою зіткнулися багато власників S6 Edge +, є сповіщення про зарядження, яке продовжує працювати, навіть якщо зарядний пристрій пристрою не підключено. Це є ознакою проблеми з обладнанням, яке могло бути викликане шпилькою в USB-порту, що торкається іншої. або можливого пошкодження рідиною.

Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше про проблеми, які я наводив тут, а також про процедури з усунення неполадок, які потрібно пройти, щоб спробувати їх виправити. Для тих, у кого є інші проблеми, відвідайте нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглянули багато проблем з цим телефоном. Знайдіть пов'язані чи подібні до вас проблеми та використовуйте запропоновані нами рішення. Ви також можете зв'язатися з нами, заповнивши цю форму, якщо вам потрібна подальша допомога.

Galaxy S6 Edge Plus не заряджається після оновлення зефіру

Проблема : оновлено мій телефон, як 2-3 дні тому, і тільки сьогодні мій телефон почав не заряджати. Я зробив м'який скидання, і він почав працювати, але потім він знову зупинився, тому я очистив кеш і нічого. Я м'який скидання його ще кілька разів і досі нічого. Будь-яка ідея?

Усунення несправностей : Незважаючи на те, що проблема виникла після оновлення, ми дійсно не можемо бути впевнені, що це дійсно нова прошивка, що викликає цю проблему. Тим не менш, нам необхідно усунути його, щоб ми знали, що є причиною, і коли ми це робимо, саме тоді ми можемо сформулювати рішення. Отже, це те, що потрібно зробити:

Крок 1: Спробуйте завантажувати ваш Galaxy S6 Edge + в безпечному режимі і заряджати його

Ми вже бачили випадки, коли деякі програми заважають телефону нормально заряджатися. Щоб виключити таку можливість, спробуйте спочатку завантажити ваш пристрій у безпечному режимі та підключити його, щоб побачити, чи він заряджається в цьому стані.

1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Якщо телефон все ще не заряджається в безпечному режимі, то вам потрібно перейти до наступного кроку, інакше все, що вам потрібно зробити, це знайти додаток, що його викликає, і видалити його.

Крок 2. Вимкніть телефон і підключіть його, щоб побачити, чи він заряджається

Іноді нам просто потрібно вимкнути пристрій і зарядити, поки все вимкнено, і він працюватиме. Будь ласка, спробуйте це, щоб дізнатися, чи відповідає телефон на адаптер живлення. Говорячи про це, я припускаю, що ви використовуєте оригінальний зарядний пристрій, що поставляється разом із пристроєм.

Якщо він заряджається під час вимкнення живлення, це може бути збій прошивки. Тримайте зарядний пристрій, а потім увімкніть телефон, щоб побачити, чи він ще заряджається після цього. Якщо це не так, то прийшов час пройти за зарядним пристроєм і USB-кабелем.

Крок 3. Фізично перевірте блок живлення USB-кабелю

Подивіться на порт зарядного пристрою, щоб побачити, чи є сміття, волокна або будь-яка форма корозії, що перешкоджає процесу зарядки. Ви можете скористатися наконечником Q або пінцетом, щоб позбутися будь-яких сторонніх предметів, які знаходяться в порту, якщо це необхідно. У разі корозії або бруду, вибух стисненого повітря може позбутися його.

Що стосується кабелю USB, фізично перевірте його на перерви або що завгодно, що запобігає правильному усуненню адаптера живлення та телефону. Ви також можете перевіряти обидва кінці на предмет корозії та / або перешкод. Вам може знадобитися новий кабель, якщо це необхідно.

Після того, як ви перевірили адаптер живлення та кабель, і ви не знайшли нічого незвичайного, спробуйте зарядити телефон, і якщо він все ще не зарядиться, спробуйте наступний крок.

Крок 4. Перевірте порт USB або утиліту телефону

По-перше, спробуйте в нього знайти будь-які перешкоди або корозію. Ви можете очистити його за допомогою наконечника Q, змоченого в спирті, щоб переконатися, що бруд також можна видалити. Також перевірте, якщо деякі шпильки зігнуті, тому що якщо так, то це може бути причиною, чому телефон не заряджається. Ви можете використовувати пінцет, щоб виправити їх.

Переконавшись, що немає ніяких перешкод, вставте зарядний пристрій, але на цей раз спробуйте тримати його під кутами, щоб побачити, чи може телефон якось виявити, що зарядний пристрій підключено. Якщо так, то порт USB вільний і може знадобитися незначні ремонти або заміни, в іншому випадку, продовжують виключати інші можливості.

Крок 5: Спробуйте зарядити телефон бездротовим способом, щоб побачити, чи він працює

Ми знаємо, що телефон не заряджатиметься за допомогою дротового зарядного пристрою, тому на цей раз спробуйте з'ясувати, чи може він заряджатися бездротовим способом. Ви можете взяти позику у когось або зайти в магазин, щоб перевірити свій пристрій. Якщо він заряджається бездротовим способом, то, мабуть, проблема полягає в зарядному пристрої. Спробуйте скористатися іншим, щоб побачити, чи телефон відповідає на нього. Ви можете придбати новий зарядний пристрій, якщо він дійсно працює з іншим.

Крок 6: Якщо батареї залишилося достатньо, виконайте основний скидання

На цьому етапі ми досі не виключаємо можливості виникнення цієї проблеми у новій прошивці. Отже, щоб перетнути це, виконайте основний скидання. Звичайно, потрібно зробити резервну копію файлів і даних перед тим, як це зробити:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Крок 7: Якщо виправлено проблему з скиданням, відправте її для перевірки та / або ремонту

Ви вже перевірили зарядний пристрій і його кабель, і ви перевірили USB-порт телефону. Тоді ви стерли кеш і виконали скидання безрезультатно. Отже, на цьому етапі вам потрібна допомога техніки, щоб знову зарядити пристрій.

Galaxy S6 Edge + говорить, що він заряджається, коли він навіть не підключений

Проблема : Мій телефон працює, але він діє так, як швидкий кабель зарядного пристрою підключений, коли він насправді не є. Він буде блимати, що він підключений, а потім піде. Коробка також блимає і вимикає, кажучи, що це неправильний роз'єм, а не оригінал. Будь ласка, допоможіть! Дякую!

Відповідь : Не панікуйте, тому що це, мабуть, лише один висновок у USB-порту вашого телефону, який зігнутий і торкається іншого, тому телефон думає, що він підключений, коли його немає. Щоб усунути цю проблему, потрібно виправити її за допомогою зубочистки або голки. Обережно натисніть на місце, щоб він не торкався іншого.

Однак, якщо ви не бачите вигнутий контактний порт USB, то це може бути проблемою, викликаною пошкодженням рідини або деякими проблемами в апараті. У будь-якому випадку, вам потрібен фахівець, щоб виправити це.

Екран Galaxy S6 Edge + став темним під час зйомки, не включається

Проблема : я зарядив свій телефон на 100%. Я фотографував у програмі. Він з'явився темним, так що я міняю спалах камери від автоматичного, а потім до автоматичного. Я зробив близько 4 знімків, і телефон раптово вимкнувся. Спроби підсилити, але не пощастило. Спроба зарядити її на кілька хвилин, але жодного індикатора або знака включення. Я намагаюся перезавантажитися, одночасно натискаючи клавіші живлення, дому та вгору / вниз, але не пощастило. Розблокований телефон AT&T був куплений в Х'юстоні, штат Техас 19 травня, менше місяця тому. Дотепер вона відмінно працювала. Це перший випадок, коли я відчуваю цю проблему. Дякую.

Усунення несправностей : Це може бути проблемою з датчиком камери та вплинути на деякі компоненти всередині, або це може бути лише незначною проблемою вбудованого програмного забезпечення. Оскільки ми не знаємо, що насправді призвело до того, що телефон просто затьмарюється, коли знімають деякі фотографії, краще просто виключити одну можливість за іншою. Для цього виконайте такі дії…

Крок 1. Спробуйте примусово перезавантажити телефон, щоб побачити, чи відповідає він . Існує ймовірність того, що система зірвалася, залишивши пристрій завислим. Одна процедура, з якої можна вийти з телефону, це Forced Reboot. Все, що вам потрібно зробити, це натиснути і утримувати клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 10-15 секунд. Якщо це просто збій системи, пристрій повинен перезавантажитися зазвичай, якщо залишилося достатньо батареї, щоб включити її компоненти.

2. Підключіть телефон і повторіть процедуру примусової перезавантаження . Якщо ваш S6 Edge Plus не відповідає після утримання клавіш зменшення гучності та живлення, то є ймовірність того, що акумулятор може бути повністю злив, що не вистачає потужності, щоб включити його обладнання. Отже, підключіть зарядний пристрій і залиште телефон підключеним до 5 хвилин, а потім повторіть процедуру примусової перезавантаження.

Крок 3. Спробуйте завантажувати пристрій у безпечному режимі . Я розумію, що ваш телефон не реагував навіть після примусової перезавантаження, а також до процедур виправлення неполадок, які потенційно можуть усунути проблему, спробуйте завантажити свій S6 Edge + у безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Крок 4: Якщо ваш телефон також відмовився завантажуватися в безпечному режимі, спробуйте завантажити його в режимі відновлення . Я знаю, що ви вже намагалися зробити це безрезультатно, але спробуйте ще раз, і цього разу виконайте такі дії:

1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.

Якщо пристрій завантажується в режимі відновлення, спробуйте виконати основний скидання, щоб перевірити, чи це виправляє проблему. Якщо ні, то відправте його для перевірки та / або ремонту.

Galaxy S6 Edge Plus зливає акумулятор, навіть якщо він підключений

Проблема : Як не дивно, коли я пішов заряджати телефон, він не зарядив, але вичерпав батарею. Це було на 18%, коли я підключив його. Я спостерігав, як він пішов не вгору. Будь-які ідеї? Я спробував кілька зарядних пристроїв.

Усунення несправностей : Ця проблема трапляється постійно, і частіше за все, програми мають щось робити з нею. Тим не менш, краще завантажувати пристрій у безпечний режим і намагатися перевірити, чи він заряджається нормально, коли всі програми сторонніх виробників тимчасово вимикаються, тому що, якщо так, то одна з причин того, що вона постійно виснажує свою батарею, навіть якщо вона підключена у тому, що багато програм працюють у фоновому режимі. Вони зливають акумулятор швидше, ніж може заряджати телефон.

Проте, якщо проблема продовжується навіть у безпечному режимі, тоді потрібно вимкнути пристрій і перевірити, чи він заряджається нормально, коли все не використовується. Якщо це так, прошивка може мати щось відношення до неї. Рекомендується спершу витирати розділ кешу та виконати скидання, якщо проблема залишається.

Як стерти розділ кешу

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Порт Galaxy S6 Edge + зарядка перестав працювати

Проблема : Я дуже впевнений, що порт зарядки телефону перестав працювати. Я використав кілька зарядних кабелів, включаючи заводський кабель, який поставляється з телефоном, і це навіть не працює. Таким чином, єдиний спосіб, який мій телефон буде заряджати, - це бездротова зарядка від Samsung.

Відповідь : Ну, це ваш телефон, тому ви повинні знати, що з ним відбувається. Що мені цікаво, це причина, чому зарядний порт перестав працювати. Чи пристрій потерпав від рідини або фізичного пошкодження? Чи заряджений порт просто вільний або пошкоджений? Справа в тому, що це стосується одного з компонентів, і ми нічого не можемо з цим зробити, за винятком того, що технік подивиться на нього. USB-порт або порт зарядки не пошкоджуються без очевидних причин, тому щось до телефону виникла проблема. Це залежить від вас, щоб пояснити це техніці - це буде дуже корисно у визначенні проблеми.

Galaxy S6 Edge Plus подає звуковий сигнал, що заряджає, але показує, що це не так

Проблема : Добре, я чесно не маю уявлення, що з ним не так. Навіть коли він не підключений, він неодноразово звучить зарядним сигналом і каже, що не заряджається. він також робить це, коли я підключити його. Я використовую тільки заводські зарядний пристрій, і я намагався жорсткий скидання його і навіть скинути завод, нічого не працює.

Відповідь : Так само, як проблема, яку я звернув вище, я думаю, що один з контактів в порту зарядки зігнутий і торкається іншого. Це створить певні невідповідності в схемі і, очевидно, призведе до неправильних відповідей, подібних до тих, з якими ви зіткнулися.

За допомогою зубочистки або голки спробуйте випрямити вигнутий штифт так, щоб він не торкався інших шпильок. Якщо це дійсно проблема, то цей простий наконечник може це виправити. Однак, якщо всі штирі вирівняні, то пристрій повинен зазнати пошкодження рідиною або USB-порту потрібно замінити. Що стосується останнього, то вам потрібен фахівець, щоб виправити його.