Як виправити Samsung Galaxy S6 Edge Plus питання мобільних даних

#Internet є однією з причин, чому смартфони, такі як ваш Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge) були побудовані, і є два основних способи підключення; або через мережу Wi-Fi або мобільних даних. Тепер на цій посаді я розгляну найпоширеніші мобільні проблеми, про які нам повідомлялося з моменту випуску Edge +. А щоб дати вам загальний огляд, ось ті теми, які ви можете знайти на цій сторінці:

  • Мобільне з'єднання даних продовжує знижуватися
  • Телефон не може підключитися до мобільної мережі даних після оновлення (AT&T)
  • Неможливо надіслати зображення та / або групові повідомлення
  • Сигнал мобільних даних падає, телефон підключається до Wi-Fi (Sprint)
  • Мобільне з'єднання даних дуже повільне
  • Програми не оновлюватимуться автоматично під час підключення до мобільних даних

Для тих, хто має різні проблеми, відвідайте нашу сторінку S6 Edge +. Ми перераховуємо кожну проблему, яку ми розглядаємо щотижня на цій сторінці, тому спробуйте знайти проблеми, пов'язані з вами, і скористайтеся запропонованими рішеннями. Якщо вони не працюватимуть або ви не знайдете щось подібне до того, що відчувають ваші переживання, не соромтеся звертатися до нас. Просто заповніть цю форму і натисніть кнопку представити. Ми завжди готові допомогти вам.

Мобільне з'єднання даних продовжує знижуватися

Проблема : У мене є S6 Edge Plus, і поки я насолоджуюся його функціями і продуктивністю, я зіткнувся з однією проблемою. Мобільні дані продовжують знижуватися, як божевільний; через одну секунду я підключений, потім через кілька хвилин зв'язок падає. Це робить це весь день, тому я часто підключаюся до мережі Wi-Fi на роботі, але проблема в тому, коли я вдома, тому що у мене немає Wi-Fi. Ви знаєте, як це виправити?

Усунення несправностей : Ця проблема потребує подальшого спостереження, оскільки, як ви сказали, телефон може підключатися до Інтернету за допомогою мобільних даних, а потім раптово падає. Це може бути мережева проблема, проблема з прошивкою або навіть апаратний збій. Щоб усунути цю проблему, перше, що потрібно зробити, це виключити можливість того, що програми та / або служби сторонніх виробників викликають її. Отже, спочатку завантажте телефон у безпечний режим:

  1. Натисніть і утримуйте клавіші регулювання гучності та живлення протягом 20-30 секунд.
  2. Після того, як ви побачите логотип Samsung, негайно відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте натискати клавішу зменшення гучності.
  3. Ваш телефон повинен продовжувати завантаження, і вам буде запропоновано розблокувати телефон як звичайно.
  4. Ви дізнаєтеся, чи успішно завантажено телефон у безпечному режимі, якщо в нижньому лівому куті екрана відображається текст «Безпечний режим».

Спробуйте переглядати веб-сторінки, використовувати Facebook або Twitter або завантажувати деякі програми під час безпечного режиму, щоб побачити, чи зв'язок все одно буде падати. Якщо так, то потрібно видалити розділ кешу, щоб видалити системні кеші. Ви не згадували про оновлення, але якщо ви потрапите на завантаження до цієї проблеми, то причиною може бути лише деякі пошкоджені кеші.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо витирання розділу кешу не вирішило проблему, то на цьому етапі залишилося зробити одну справу, і це основний скидання. Проте, я пропоную вам спочатку зателефонувати до свого постачальника послуг і дізнатися, чи це проблема мережі чи ні. Бездротові компанії часто не хочуть розповідати своїм клієнтам, що вони мають проблеми з мережею, тому очікуйте, що представник попросить вас усунути проблему, але ви вже зробили це. Якщо представник не може запропонувати дозвіл, створіть резервну копію даних і зробіть основний скидання, перш ніж перейти до технології.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Я сподіваюся, що це допоможе.

Телефон не може підключитися до мобільної мережі даних після оновлення (AT&T)

Проблема : Існував незначне оновлення, яке я встановив у своєму телефоні і відразу після перезавантаження, пристрій просто не може підключитися до Інтернету. У мене немає електронної пошти, не можу переглядати, не твіттер і все. Якби я знав, що це станеться, я ніколи не міг би його встановити, хоча в той час у мене не було вибору, тому що повідомлення просто не залишилося. Допоможіть мені з'ясувати, в чому полягає проблема. Дуже дякую!

Рішення : Я вважаю, що ви використовуєте варіант GMS S6 Edge Plus, і якщо ця проблема сталася відразу після оновлення мікропрограми, то вона повинна мати щось відношення до APN; або він був переплутаний або був повністю скинутий, залишивши пристрій для використання типового APN, який, мабуть, не AT & T.

Зателефонуйте своєму постачальнику послуг, запитайте репутацію про правильний APN і попросіть його / її пройти через налаштування на вашому телефоні. Після того, як все буде встановлено, ви зможете мати назад свій інтернет, а також всі інші сервіси, які потребують мобільних даних.

Неможливо надіслати зображення та / або групові повідомлення

Проблема : З якоїсь причини мій S6 Edge Plus не може надсилати та отримувати MMS та групові повідомлення, хоча раніше було без проблем. Я дійсно не знаю, що сталося, але ця проблема сталася одного разу, і з цього часу її не було виправлено. Я вважаю, що минуло близько 5 днів з моменту останнього отримання та надсилання повідомлень MMS і груп. Як це виправити?

Усунення несправностей : повідомлення MMS та групові повідомлення вимагають включення мобільних даних для проходження. Отже, це перше, що потрібно перевірити. Якщо воно вже ввімкнено, спробуйте вимкнути його, а потім знову ввімкнути, щоб побачити, чи це не так. Якщо ні, то він повинен мати щось відношення до APN. Зверніться до свого постачальника та попросіть його. Найчастіше репутація допоможе вам налаштувати її, оскільки компанія повинна переконатися, що їхні абоненти підключені до мережі.

Сигнал мобільних даних падає, телефон підключається до Wi-Fi (Sprint)

Проблема : я зазвичай підключаюся до мобільних даних, хоча вдома у нас є Wi-Fi. Дивна проблема, коли я перебуваю в зоні, де існує довірена мережа, моя S6 Edge Plus може випасти з мобільних даних і підключитися до мережі Wi-Fi, хоча це не відбувається весь час. Я хочу, щоб мій телефон залишався підключеним до однієї мережі і перемикався тільки тоді, коли я це зробив. Як я можу це зробити? Спасибі за вашу допомогу.

Рішення : Для цього є установка. Просто виконайте наведені нижче дії, і ви будете добре:

  1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана.
  2. Натисніть значок Установки у верхньому правому куті.
  3. Торкніться піктограми WiFi.
  4. Торкніться піктограми Меню у правому верхньому куті екрана.
  5. У розкривному списку виберіть Розширений.
  6. Зніміть прапорець поруч із пунктом "Розумний комутатор мережі".

Мобільне з'єднання даних дуже повільне

Проблема : Привіт, хлопці. Таким чином, я отримав собі хороший Galaxy S6 Edge Plus разом з необмеженим тарифним планом, але я помітив, що протягом 3 місяців зв'язок стане дуже, дуже повільним, починаючи з середини місяця, а потім знову буде швидко з першого тижня до другого або на третьому тижні. Чому так? Я відео тип хлопця, тому я часто потік відео на Youtube і інші відео сайти плюс я також дивитися фільми онлайн, а іноді прив'язувати моє підключення до мого IPad. У мене немає Wi-Fi вдома, і я не можу підключитися до Wi-Fi на роботі. Тому 24/7 мій телефон підключений до мережі. Причина, чому я підписався на необмежений план, так що я можу насолоджуватися переглядом відео, але, очевидно, я не можу, тому що відео буде тримати буферизацію. Як це можна виправити? Дякую.

Пропозиція : План «необмежені дані» - міф. Звичайно, ви можете бути підключені до Інтернету протягом всього місяця, але, як ви сказали, ваше з'єднання стає дряхим через деякий час. Для цього є одна причина - ваше з'єднання пригнічене.

Всі з'єднання обмежені, і ви досягаєте цього порогу, ваше з'єднання буде пригнічено з 4G до 3G або гірше, 2G. Ви нічого не можете зробити, щоб виправити це за винятком мінімізації потокової активності або зателефонувати до свого постачальника та дізнатися, чи можуть вони оновити ваш обліковий запис, щоб мати вищу ліміт, ніж зараз.

Програми не оновлюватимуться автоматично під час підключення до мобільних даних

Проблема : коли я вдома, я підключена до домашньої мережі Wi-Fi, але коли я працюю, я перебуваю на мобільних даних, оскільки моя компанія не дозволяє нам підключатися до її мережі з деяких причин безпеки. . Тепер моя проблема в моєму S6 Edge Plus не буде оновлювати додатки, коли я підключений до мобільних даних. Коли я працюю на WiFi, програми автоматично оновлюватимуться, і я хочу те ж саме, коли на мобільних даних. Як я можу це зробити? Велике спасибі!

Рішення : Ну, є налаштування для цього, і це на сторінці Play Store не на сторінці налаштувань вашого телефону. Ось як ви це робите:

  1. На головному екрані торкніться додатків.
  2. Натисніть Play Store.
  3. Натисніть клавішу Меню.
  4. Виберіть "Налаштування".
  5. Тепер натисніть Auto-update apps.
  6. Щоб увімкнути автоматичне оновлення програм під час підключення до даних Wi-Fi і мобільних даних, у будь-який час натисніть Auto-update apps.

Сподіваюся, що це допомагає.

Рекомендуємо

Android Pie 9.0 оновлення для смартфонів Nokia 6.1
2019
Скільки даних використовує Pandora і що робити, якщо він збій
2019
Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 екран не включається після сну
2019
Як видалити дані з Samsung Galaxy Примітка 8, який не включається
2019
Verizon Galaxy S6 і Galaxy S6 Edge отримують свої перші оновлення
2019
Samsung Galaxy S4 Підручники, як Tos і поради Частина 1
2019