Як виправити Samsung Galaxy S6 Edge чорний екран питання смерті [Посібник з усунення несправностей]

Чорний екран смерті (BSOD) не є новим для користувачів Android, оскільки він продовжує діяти з перших днів роботи операційної системи. Тепер багато власників # Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) скаржаться на це, і найпоширеніші скарги йдуть так: « Екран мого телефону просто чорним, і він не буде відповідати ні на що. "

Ми вже вирішували цю проблему кілька разів раніше, але, оскільки багато хто з наших читачів повідомили нам, що деякі з наших рішень не працюють для них, ми зобов'язані відповідати на їхні запити з оновленими процедурами усунення неполадок, особливо те, що більшість зараз працює Зефір Android 6.0.1.

Ми допоможемо вам вирішити цю проблему або, принаймні, усунути несправність пристрою, щоб ми дізналися, що таке винуватець, і ми можемо спробувати знайти рішення звідти. Але для тих, у кого є інші проблеми, переконайтеся, що ви відвідаєте нашу сторінку пошуку несправностей S6 Edge, оскільки ми вже вирішили багато проблем з моменту виходу цього телефону. Знайдіть подібні ваші проблеми та використовуйте запропоновані нами рішення.

Ви також можете зв'язатися з нами, заповнивши нашу анкету з проблемами Android і натиснувши кнопку "Відправити". Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо, тому не турбуйтеся ні про що інше, окрім інформації, яку ви надаєте нам про цю проблему. Нам потрібні деталі, щоб ми могли провести детальне дослідження.

Усунення несправностей Galaxy S6 Edge з чорним екраном смерті

Чорний екран смерті не настільки складний, як це звучить, тому що найчастіше такий опис використовують користувачі, які дійсно не знають, що таке проблема з телефонами, і вони втрачені за слова. BSOD - це найпростіший спосіб описати телефон з чорним екраном і не відповідає. Але справа в тому, що за цією проблемою завжди є щось таке, а частіше - це лише результат реальної проблеми.

У цьому посібнику з усунення несправностей ми постараємося виявити, яка справжня проблема з вашим Galaxy S6 Edge, який страждає від чорного екрана смерті, але раніше за все, тут одна проблема, яка найкраще описує це ...

«У мене ніколи не виникало проблем з телефоном, оскільки я купив його в жовтні минулого року. Це Galaxy S6 Edge, що я купив за кілька сотень баксів. Оновлення відбувалися частіше, ніж я очікував, але всі вони були успішно встановлені, але одного разу, я тільки що прокинувся, дізнавшись, що мій телефон вимкнений. Я спробував включити його, не було відповіді. Намагалися зарядки, ніякої реакції. Тепер я дійсно не знаю, що потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему. Я сподіваюся, що ваші хлопці повернуться до мене, як тільки ви прочитаєте це, як мені потрібен мій телефон погано. Так, я можу придбати новий, але що стосується моїх зображень і файлів з мого S6 Edge? Допоможіть мені, будь ласка. "

Тепер давайте спробуємо вирішити цю проблему, виходячи з того, як вони відбуваються і що викликало її. По-перше, якщо чорний екран смерті стався після оновлення, то є шанс, що він викликаний збоєм системи. Це відбувається весь час і часто відбувається після оновлення, оскільки нова система може спробувати використати несумісні кеші та дані, а також згадати про проблеми несумісності з деякими з ваших програм. Тому давайте спробуємо відповісти на ваш телефон, виконавши процедуру примусової перезавантаження ...

• Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та клавіші "Power" разом протягом 10 секунд. Якщо проблема дійсно аварія системи і є достатньо батареї для живлення компонентів, телефон запуститься.

Що робити, якщо телефон не реагує на процедуру примусової перезавантаження?

Потім настав час піти після батареї. Цілком можливо, що акумулятор повністю розрядився, і причиною, чому телефон не реагує, є те, що він не міг підсилити своє обладнання. Тому вам слід підключити пристрій і перевірити, чи він заряджається. Як тільки ви зробите це, ви одразу ж дізнаєтеся, чи ваш телефон все одно реагує, коли через його ланцюги протікає електричний струм, оскільки він відображатиме індикатори зарядки, такі як піктограма на екрані та світло у верхній частині екрана.

Якщо ці індикатори заряджання не з'являться, залиште телефон на 10 хвилин і перевірте, чи показують вони, і якщо ще не з'являться, виконайте процедуру примусової перезавантаження, але цього разу, коли пристрій підключено.

Проблеми з акумулятором можуть також призвести до такої проблеми, коли телефон просто вимикається і не повернеться назад ні на що. Навіть якщо ви підключите його, він не заряджатиметься, оскільки він більше не може тримати заряд. Отже, якщо телефон все одно відмовляється від включення після вимушеної перезавантаження, і якщо він не зарядиться, то ця проблема автоматично стає проблемою «не заряджається», а не чорним екраном смерті. При цьому, вам потрібно спробувати виправити неполадки свого телефону, щоб дізнатися, чи можна зробити це для зарядки. Ви можете прочитати цей пост і подивитися, якщо він може допомогти: Як виправити Samsung Galaxy S6 Edge, що не заряджається. Якщо Ваш телефон залишається невідповідним, на даний момент, Ви повинні надіслати його для перевірки та ремонту. Ми не можемо нічого зробити з телефоном, який не вмикається, не стягуватиме заряд і не відповідає. Це може бути серйозним апаратним питанням.

Але якщо ви зробили свій телефон фактично зарядженим, але екран ще темний, наступне, що потрібно зробити, це спробувати завантажити його в безпечному режимі. Іноді програми сторонніх розробників стикаються і викликають таку проблему, тому ви хочете спочатку винести цю можливість.

1. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
2. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6 Edge", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
3. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
4. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

Якщо ви не можете перевести телефон у безпечний режим, спробуйте завантажити його в режимі відновлення. У разі успіху можна спробувати стерти розділ кешу спочатку або негайно зробити основний скидання. Але пам'ятайте, що останній видалятиме всі ваші файли та дані.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки. ПРИМІТКА. Якщо телефон досяг так далеко, виконайте наступні кроки, щоб видалити розділ кешу або виконати скидання.
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо все інше не вдасться, то дозвольте техніку вирішити цю проблему для вас.