Як виправити Samsung Galaxy S5 не надсилає SMS або MMS і інші пов'язані з цим питання

Тут ми знову допоможемо нашим читачам у вирішенні проблем, які вони відчувають з їх Samsung Galaxy S5. У цій частині серії ми розглянемо проблеми, пов'язані з тим, що телефон не надсилає SMS або MMS та інші пов'язані з цим питання. Ми вибрали п'ять справжніх світових проблем, які нещодавно надіслали нам наші читачі щодо цього характеру, які ми будемо вирішувати. Сподіваємося, ми зможемо вирішити проблеми.

Якщо ви володієте Galaxy S5 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Повідомлення S5 не надіслано помилку після оновлення програмного забезпечення

Проблема : З тих пір, як я отримав останнє оновлення програмного забезпечення, мої повідомлення були всілякими дурними. Мої повідомлення говорять, що вони не відправили, але тоді, коли я намагаюся надіслати його, я отримую відповідь. Це дуже засмучує, як ви могли собі уявити, тому що тепер всі тексти, включаючи мої боси. Тому я не хочу, щоб вони не отримували повідомлення або отримували 10 з них. Крім того, разом з повідомленням не вдалося, я отримаю кілька повідомлень від репліка, іноді години пізніше. Я вже зробив скидання заводу, і це не допомогло. Спасибі заздалегідь

Рішення: Оскільки ви вже виконали заводський скидання, то може виникнути якийсь інший фактор, окрім програмного забезпечення вашого телефону, чому це питання відбувається. Спробуйте перевірити, чи виникає проблема лише в одному місці. Якщо це станеться, це може бути проблемою, пов'язаною з мережею. Рекомендую звернутися до свого оператора щодо цього.

Якщо у вас є інша SIM-картка, спробуйте вставити її у свій телефон і перевірити, чи виникає проблема. Якщо це не так, у вас можуть виникнути проблеми з SIM-карткою.

Повідомлення S5 відсутні

Проблема: Привіт! Проблема, яку я маю, полягає в тому, що, коли я пішов посилати sms або текст, використовуючи стандартне смс-додаток, що поставляється з телефоном, я помітив, що всі мої повідомлення відсутні, і я не видаляв жодних повідомлень. Будь ласка, допоможіть

Рішення: Найкраще зараз запустити телефон у безпечному режимі, а потім спробувати надіслати текстове повідомлення.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані з'явиться повідомлення "Samsung Galaxy S5", відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
• Відкрийте клавішу зменшення гучності, коли відображається безпечний режим.

Якщо ваше повідомлення не видаляється в цьому режимі, у телефоні може бути встановлено додаток третьої сторони, що викликає проблему. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Якщо повідомлення все одно видаляються, то наступний курс дій - скинути заводські налаштування. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що резервні копії даних телефону.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення.
• Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

S5 Неможливо надіслати текстове повідомлення

Проблема: У мене є служба Page Plus. Я не можу надсилати SMS-повідомлення. Я не можу надсилати MMS повідомлення. Я не можу отримувати SMS та MMS повідомлення. Я працював з PagePlus для усунення несправностей і нічого не працює. Ми спробували перезавантажити, відключити від мережі і повторно підключити, вимкнувши мобільні дані, поклавши його в режим літака excetera. Будь ласка, допоможіть

Рішення: Єдина причина, по якій я можу зараз подумати, чому ви не можете відправити SMS, це тому, що номер центру повідомлень вашого телефону може бути неправильно налаштований. Спробуйте спочатку перевірити цей номер у своєму телефоні та внести необхідні зміни, якщо він відрізняється від того, що використовує ваш оператор.

• Натисніть Повідомлення.
• Натисніть піктограму меню.
• Натисніть Налаштування.
• Натисніть Текст.
• Натисніть Центр повідомлень.

S5 Немає сигналу відповіді з текстового повідомлення

Проблема: Оскільки оновлення до льодяника при використанні текстових повідомлень за замовчуванням, я не отримую сповіщення від користувача про те, що я надсилаю текстові повідомлення, якщо не вийду з повідомлень. Звідки виникає проблема?

Рішення: Спробуйте знову перевірити, чи доступні нові оновлення програмного забезпечення для телефону, оскільки це може бути викликано помилкою програмного забезпечення. Якщо доступні оновлення, отримайте їх, оскільки це може вирішити проблему.

Якщо ваш телефон працює на останньому програмному забезпеченні, спробуйте витирати розділ кешу свого телефону та перевірити, чи проблема зникає.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення
• Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати і утримувати клавішу збільшення гучності і клавішу «Головна».
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема все ще залишається, то я пропоную вам скинути заводські налаштування. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що резервні копії даних телефону.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення.
• Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

S5 Не надсилати MMS

Проблема : Я купив цей телефон розблоковано це раніше було бездротовий телефон Verizon. Я переключив перевізника на бездротовий крикет. Я плачу за найкращий план, який отримав цвіркун. Коли телефон був активований, у мене не було Інтернету. Я подзвонив їм, і вони сказали мені перевірити мою APN через ім'я облікового запису .. Нічого не було встановлено я заповнив все, що вони сказали мені теж. Тепер у мене є підключення до Інтернету, але це не дуже добре .. Все, що я намагався відправити графічні повідомлення, і вони намагаються відправити, але все, що я отримую, не вдалося .. Також випадково, але хтось в торговому центрі сказав мені, щоб отримати Turbo SIM-карти .. Я дивився скрізь і все, що я знаходжу ті, які працюють з яблуком iPhone ??? Чи можете ви допомогти мені ... Дякую

Рішення: Спробуйте знову перевірити параметри APN і переконатися, що він правильний. Ви також повинні переконатися, що у вас є активна мобільна підписка, щоб мати можливість надсилати та отримувати MMS. Увімкніть мобільний перемикач даних телефону та переконайтеся, що мережний режим належним чином встановлено.

• Натисніть значок налаштувань.
• Торкніться Додаткові мережі.
• Натисніть Мобільні мережі.
• Натисніть РЕЖИМ МЕРЕЖІ

Спробуйте переключитися між LTE / WCDMA / GSM (автоз'єднання) та WCDMA / GSM (AUTO CONNECT), щоб перевірити, який режим мережі дозволяє надсилати MMS.