Як виправити проблеми з пам'яттю Samsung Galaxy S5 [Частина 1]

Шукаєте рішення про те, як вирішити проблеми із карткою SD або пам'яттю телефону? Продовжуйте читати, і ви можете дізнатися щось!

Цей пост призначений для вирішення питань про те, як виправити проблеми Samsung Galaxy S5 пам'яті. Якщо ви раніше надсилали нам листа електронною поштою і не знайшли свого запитання, не хвилюйтеся, оскільки ми зрештою опублікуємо її в наступних публікаціях.

Для тих, хто ще не зв’язався з нами, переконайтеся, що використовуєте посилання внизу сторінки.

Проблема №1: Samsung Galaxy S5 не може передавати аудіо / музичні файли на SD-карту

Кожен раз, коли я намагаюся перенести мої аудіо файли / музику на мою SD-карту, вона каже помилку і не дозволяє мені. - Джессі

Рішення: Привіт Джессі. Ви намагаєтеся перенести музичні файли, захищені DRM, на карту SD? Якщо ви не знаєте, файли, захищені цифровими правами, наприклад відео, музику, фільми та інший цифровий вміст, не можуть бути перенесені на інший блок пам'яті, відмінний від передбачуваної системи. Більшість платних музичних файлів захищено DRM, що є найбільш імовірною причиною виникнення помилки. Спробуйте зв'язатися з джерелом музичних файлів, щоб переконатися, що вміст дійсно ліцензований.

Проблема №2: чорні знаки оклику, що показуються при перегляді фотографій, збережених на карті SD

Ну, я отримав свій телефон. Все було добре. Фотографії збережені на карті SD без проблем. Близько 1, можливо, 2 тижні тому (вантажівка мав погану тиждень, тому не можу згадати точно). Я намагався взяти кілька фотографій, а файли були чорними вигуками. Я пройшов усі кроки, які я побачив на вашому сайті. Ніяка радість тоді сьогодні я скидаю app камери та що здавався виправити проблему… Для навколо 5 малюнків тоді назад до пункту вигуку. Якщо я намагаюся відправити, це говорить непідтримуваний файл, і якщо я шукаю його на SD файли, як правило, не існує взагалі. Будь-яка допомога буде дуже вдячна. - Джим

Рішення: Привіт, Джим. Ці чорні знаки оклику, які ви отримуєте під час перегляду фотографій, є чіткими показниками пошкодженого файлу. Коли файл пошкоджено, найімовірнішою причиною є погана чи невдала карта SD. Спробуйте відключити SD-карту, переформатувати її, а потім знову зберегти фотографії, щоб перевірити її функціональність. Якщо після переформатування виникає така ж проблема, спробуйте використати іншу.

Термін служби карток SD може змінюватися залежно від багатьох факторів. Найбільш поширеною причиною виходу з ладу цих карток швидше, ніж очікується, є використання, яке також залежить від окремих користувачів. Старі карти SD є більш схильними до невдачі, ніж новіші просто через зносу. Перевірте нову та побачите різницю.

Проблема # 3: Galaxy S5 виявляє SD-карту як незаповнену або має непідтримувані файли після оновлення Lollipop

Після оновлення до нової ОС, як тільки телефон перезавантажиться після встановлення, з'явилося повідомлення з написом «Бланк SD-карти», «SD-карта порожня» або «SD-карта має непідтримувані файли».

Якщо я натискаю на неї, єдиний варіант - форматувати, і я не хочу цього робити.

Перед оновленням все було добре. Чи є це окремим інцидентом або ви б мали якусь ідею, як я можу вирішити цю проблему?

Заздалегідь спасибі. - Аарон

Рішення: Привіт Аарон. Оновлення Android Lollipop не повинно впливати на додаткові пристрої зберігання даних (SD-карти), тому це має бути ізольований випадок.

Чи намагалися Ви вставити карту SD на інший пристрій, щоб перевірити, чи вона все ще працює? Якщо проблема почала з'являтися одразу після оновлення, щось спричинило, що мікропрограма виявляє SD-карту як пошкоджену або нечитану.

Ми знаємо, що Lollipop може викликати всілякі проблеми через декілька факторів, тому це має бути негативним ефектом оновлення для вашого конкретного пристрою.

Спробуйте видалити розділ кешу телефону, щоб змусити телефон створити новий кеш. Після цього знову зверніться до SD-карти, щоб побачити, що відбудеться далі.

На даний момент не існує чіткого вирішення проблем, пов'язаних з Lollipop, і єдиними ефективними рішеннями, які ми рекомендуємо (те, що пропонують Google і Samsung), є видалення розділу кешу, а потім - скидання заводу .

Проблема # 4: Камера Samsung Galaxy S5 і додаток Gallery продовжує заморожувати

Здравствуйте, у мене виникли проблеми з камерою заморожування або зупинити роботу, а також моя галерея завжди заморожування і припинити роботу. Найбільше часу я не можу переглядати свої фотографії. Коли вона відкривається, вона замерзає. Я люблю фотографувати, і це дійсно є біль в прикладі .. Як це виправити ?? Будь ласка, допоможіть. - Анжелія

Рішення: Привіт Анджелія. Подібно до нашої рекомендації вище, вам може бути краще, якщо ви можете протестувати іншу SD-карту. Несправні або несправні картки SD можуть викликати уповільнення роботи, заморожування та аварійне завершення роботи, якщо їх залишити без нагляду. Погані сектори на картці SD уповільнюють потік інформації, яку використовує операційна система телефону для виконання завдань, таких як відкриття програми, фотографування, перегляд галереї тощо. Додаток камери, Галерея, основний (внутрішній) і вторинний (SD карта) одиниці зберігання всі пов'язані разом, так що якщо будь-який з них не працює належним чином проблеми, як ви відчуваєте зараз відбуваються.

Хоча існують і інші можливі причини для уповільнення проблем із продуктивністю, ми вважаємо, що у вас є пошкоджена SD-карта. Спробуйте відформатувати його або просто замінити, щоб усунути проблему.

Проблема №5: Galaxy S5 не може завантажити оновлення через відсутність пам'яті

Привіт. У мене є Samsung Galaxy S5 з карткою пам'яті 128 Гб. Однак я отримую повідомлення про те, що для завантаження оновлень моїх програм немає достатньо місця. У мене не встановлено багато програм. Ви можете допомогти мені з цим, будь ласка? Чи є у вас рішення для цього, будь ласка? Спасибі і побажання. - Куінн

Рішення: Привіт Quinn. Оновлення системи та програм зазвичай зберігаються в основному блоці пам'яті телефону (внутрішній), а не на карті SD. Очистіть внутрішню пам'ять і залиште достатньо місця, і ви повинні добре йти.

Якщо ви зберігаєте фотографії та відеозаписи у вбудованій пам'яті, подумайте про перенесення їх на інший носій, наприклад на комп'ютер, або завантажте їх у хмарну службу.

Проблема №6: Galaxy S5 не може оновлювати програми та системи через відсутність пам'яті

Привіт, у мене є 2 проблеми з моєю Galaxy S5:

• Зарядка. У мене є зарядний пристрій OEM, вдома і він працює відмінно, але той, який я маю на роботі (також OEM) не робить. Вона вмикається і вимикається, як зарядний пристрій вільний, але телефон стоїть на моєму столі і стійко в одному місці, не рухаючись. Я замінив зарядний пристрій, і це було добре протягом 2 днів. Тепер він знову робить те ж саме.

• Інша проблема - це пам'ять. Я не думаю, що у мене є, що багато додатків, але пам'ять майже на потужність, і я не можу оновити в результаті. Я перемістив стільки додатків до моєї SD-карти, але все одно таке ж питання. Чи може бути щось інше, яке б моє пам'ять?

Дякую! - Глорія

Рішення: Привіт, Глорія. Щось може бути неправильно з портом зарядки телефону. Маленькі металеві контакти в порту USB можуть бути пошкоджені понаднормово. Якщо телефон все ще покривається гарантією на заміну, розглянути можливість отримання нового. Якщо на даний момент він виходить з гарантії, краще всього перевірити та / або замінити.

Примітка: веб-сайт iFixit надає корисні посібники щодо вирішення апаратних проблем, наприклад, як замінити порт microUSB на S5. Якщо ви думаєте, що ви можете впоратися з ним, просто перевірте сайт.

Ваш другий випуск ідентичний вищезазначеному Quinn. Просто зробіть простір у внутрішній пам'яті телефону, і ви будете налаштовані.

Проблема # 7: Samsung Galaxy S5 повільна проблема продуктивності через пам'ять після оновлення Lollipop

Привіт. У мене є телефон Samsung Galaxy S5. Він працював досконало і швидко, поки не прийшло оновлене оновлення Lollipop. Я зробив розділити кеш-папку, видалив усі програми, які я не використовую, а також видалив свої фотографії, щоб зберегти пам'ять! Я зробив кожен крок, про який говорять веб-сайти. Однак мій телефон займає так довго, щоб відкрити навіть мої контакти або будь-яке завдання, і це дійсно засмучує! У мене були великі надії при покупці Android, але тепер я втратив все це з тих пір оновлення Lollipop.

Я хотів би знати, чи є це рішення? Як прискорити роботу телефону?

Я був би дуже вдячний, якщо цю проблему можна виправити. Дякую. - Сучіта

Рішення: Привіт Сучіта. Видалення розділу кешу є одним з найефективніших рішень для усунення проблеми уповільнення продуктивності, але якщо після цього нічого не зміниться, тут може виявитися іншою проблемою, крім кешу телефону. Тут можна спробувати:

Відновити телефон за умовчанням через заводські налаштування

Незалежно від того, чи зробили ви це чи ні, спробуйте здійснити скидання до заводських налаштувань, щоб забезпечити чисту версію програмного забезпечення. Після цього спостерігайте за телефоном кілька годин без встановлення будь-якої програми. Це важливо, тому ви можете звузити причину проблеми, оскільки зловмисники або несумісні програми іноді можуть значно уповільнити роботу телефону. Якщо ваш S5 працює нормально без додатків третьої сторони, це натяк на те, що винен один із ваших програм.

Щоб ізолювати порушувальну програму, встановіть ваші програми окремо, переконайтеся, що телефон має достатньо часу для запуску, щоб ви могли його спостерігати. Робіть це, поки ви не визначили винуватця.

Не встановлюйте ненадійних, найменш відомих програм сторонніх розробників

Менш популярні або невідомі додатки третьої сторони, як правило, не вигідно, так що розробникам практично немає мотивації для їх оновлення, оскільки нові операційні системи будуть випущені. Це може викликати проблеми з сумісністю та інші проблеми.

Хоча більшість програм сторонніх виробників створено для отримання прибутку, деякі з них призначені для встановлення шкідливого програмного забезпечення або слугують бекдором для отримання додаткового зловмисного програмного забезпечення, яке буде введено на пристрій пізніше. Дотримуйтеся популярних додатків і обов'язково прочитайте відгуки в Google Play Store, щоб отримати підказки, чи ні.

Перевірте SD-карту

Погана карта SD може потенційно викликати проблеми, тому спробуйте використати іншу, щоб побачити різницю. Ми все ще збираємо інформацію, щоб дізнатися, чи може оновлення Lollipop викликати потенційні проблеми з SD-картою, тому переконайтеся, що ваша SD-карта підтримується, виконуючи регулярні переформатування кожні кілька місяців.

Проблема # 8: Galaxy S5 зберігає пошкоджені файли на карті SD щоразу

Привіт там я читав всі ваші повідомлення, і вони, здається, дуже корисно для інших. Мені було цікаво, якщо ви, хлопці, можете допомогти мені з моєю проблемою?

У мене є Samsung Galaxy S5 від AT & T, моя проблема полягає в тому, що коли я переміщую будь-який файл на карту SD (фільми, фотографії, програми, які ви назвали все) файли видаляються або пошкоджені майже миттєво. Спочатку я думав, що це карта пам'яті, але я пройшов через 5 карт і з усіма з них одна і та ж проблема. Я спробував картки пам'яті з іншим смартфоном, оком HTC, а точніше карти пам'яті працюють відмінно ТАК Я припускаю, що проблема полягає в телефоні.

Я намагався кожен спосіб перемістити файл на SD-карту (від комп'ютера до телефону, від телефону до картки, від комп'ютера до картки ETC.), і результати ті ж пошкоджені або видалені після того, як я вставляю карту на телефон, тому цікаво. якщо ваші хлопці можуть сказати мені, що робити, і допомогти мені з цим. Я буду вдячний, якщо ви можете допомогти мені в цьому. До речі, коли я залишаю файли на внутрішній пам'яті телефону, вони чудово працюють. Дякую. - Норман

Рішення: Привіт Норман. Обов'язково повинен бути телефон. Телефон може дещо зіпсувати десь уздовж лінії збереження файлів на SD-карті. Єдине, про що ми можемо думати, - це скидання до заводських налаштувань, оскільки це змусить телефон повернутися до своїх значень за замовчуванням. Якщо щось зміниться в прошивці, що призведе до пошкодження файлів під час переміщення або перенесення на пристрій пам'яті, скидання до заводських налаштувань повинно легко виправити його.

Проблема # 9: Неможливо зберегти резервну копію пам'яті телефону, оскільки комп'ютер Windows не виявить телефон

Привіт. Дякуємо за всі ваші навчальні посібники / засоби виправлення неполадок, вони були великим ресурсом для всіх моїх останніх проблем. Нещодавно я зіткнувся з проблемою, з якою я не можу знайти рішення.

У мене є Samsung Galaxy S5 з останніми оновленнями Lollipop. Моя пам'ять стала повною, тому я вирішив завантажити / синхронізувати свої фотографії та відео на комп'ютер (Toshiba Laptop Windows 7). У минулому це спрацювало. Тепер з'являється повідомлення про помилку про те, що Windows не розпізнає пристрій, і я не отримую запит з телефону, який показує з'єднання. Я помічаю, що він заряджається, хоча хоч і не так швидко.

Я спробував синхронізувати на різних комп'ютерах, і спробував багато різних USB 2.0 & 3.0 шнурів. Я не знаю, що викликало цю проблему, будь-яка допомога буде оцінена, як мені потрібно, щоб звільнити місце на моєму телефоні. Крім того, я спробував USB флеш-накопичувач, який перевертається від micro USB до повного USB для зручності передачі. Ще раз спасибі за вашу допомогу. - Томас

Рішення: Привіт Томас. Переконайтеся, що налагодження ввімкнено в меню Параметри> Параметри розробника . Якщо параметри розробника ще не активовані на вашому телефоні, можна ввімкнути його, натиснувши Про пристрій у розділі " Параметри" принаймні 7 разів.

Якщо увімкнути функцію налагодження не вдасться усунути проблему, спробуйте відновити заводські налаштування.