Як виправити Samsung Galaxy S4, який продовжує вимикатися на свої власні & інші проблеми, пов'язані з владою

Ми отримали декілька листів від власників Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), телефони яких зараз випадково перезавантажуються. Ця проблема може бути викликана невдалою батареєю, аварійними програмами або проблемою прошивки, і я вирішу все це на цій посаді.

Є три проблеми я буду цитувати в цій посаді, і кожен з них представляють кожну можливу причину, про яку я згадував вище. Перший описує S4, щоб вимкнути самостійно, і коли він повертається, відсоток батареї показує, що він вичерпав стільки за такий дуже короткий період часу.

Друга проблема свідчить про те, що це справді прошивка, що викликає проблему, оскільки вона почалася після оновлення. Це має сенс, насправді, тому що оновлення часто викликають корупцію в деяких кешах та / або даних, що призведе до проблем, пов'язаних з продуктивністю, включаючи випадкові перезавантаження.

Нарешті, третя проблема трохи ускладнена, оскільки вона ініціюється декількома програмами, які одночасно можуть зірватися. Я бачив цю проблему багато разів, і я знаю, що деякі програми можуть сильно вплинути на продуктивність телефону до того, що він буде заморозитися, вимкнути або перезавантажити випадковим чином.

  • Galaxy S4 перезавантажується, відсоток батарей падає
  • Galaxy S4 випадково перезавантажується після оновлення прошивки
  • Galaxy S4 показує помилки, зависає, а потім перезавантажується

Перш ніж ми підемо далі, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що відвідали сторінку пошуку несправностей, яку ми встановили для Samsung Galaxy S4, оскільки він містить сотні рішень проблем, які ми вже розглядали в минулому. Ми, можливо, вже звернулися до Вашого занепокоєння, тому спробуємо знайти питання, пов'язані з Вами, і дотримуватися запропонованих нами пропозицій. Якщо вони не працюватимуть на вас, не соромтеся звертатися до нас, заповнивши нашу анкету Android Issues.

Galaxy S4 перезавантажується, відсоток батарей падає

Проблема : Мій Samsung Galaxy S4 постійно вимикається самостійно, він може бути на 100% і вимикається. Коли він повернувся назад на телефон, більше не буде на 100%, це може бути в 60-х часом іноді менше, іноді більше. Коли телефон вимикається, він переходить на початковий екран, а потім знову вимикається. Цей процес повторюється знову і знову. Щоб зробити це повернутися до нормального я б підключити його до зарядного пристрою, і він буде включатися, але тепер, коли я підключити зарядний пристрій в тому ж саме відбувається, коли початок екран показує. Чому це відбувається?

Коли я виходжу на камеру, щоб зробити фотографію, якщо реальна камера працює, але коли я перемикаюся на фронтальну камеру, екран або показує останню річ, з якою облицювалася задня камера, або коли я вимикаю камеру і назад, і перед камера, що стоїть на ній, буде просто чорним екраном.

Мій телефон все ще знаходиться в гарантії, чи повинен я отримати новий телефон або замінити акумулятор. якщо замінити батарею, це допоможе вирішити проблему камери?

Усунення несправностей : Найчастіше постачальники послуг та роздрібні торговці дозволяють замінити телефон на новий пристрій лише на 15 днів. Крім того, гарантія означає, що ви отримаєте безкоштовну послугу до тих пір, поки пошкодження не буде виправдано. Таким чином, можливість отримання нового телефону не може бути ймовірним, якщо ваш пристрій має більше 15 днів, що, на мою думку, є.

Тепер, про вашу проблему, це, очевидно, батарея. Я не впевнений, скільки разів телефон вимикається або перезавантажується самостійно, але якщо це відбувається двічі або три рази, прошивка може мати щось відношення до нього. У цьому випадку, перше, що потрібно зробити, це спробувати м'який скидання (витяг батареї).

  1. Зніміть задню панель і витягніть акумулятор.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 30 секунд.
  3. Замініть акумулятор, а потім задню кришку.
  4. Увімкніть телефон.
  5. Тепер уважно спостерігайте, якщо телефон все одно вимкнеться або перезавантажиться.

Однак, якщо проблема виникає багато разів на день, скажімо, 5 разів і більше, це, безумовно, є проблемою батареї. Оскільки ви не могли отримати новий телефон, придбання нової батареї - це найкращий вибір для вирішення цієї проблеми.

Galaxy S4 випадково перезавантажується після оновлення прошивки

Проблема : Привіт, я оновлюється Samsung Galaxy S4 недавно і з тих пір він продовжує вимикатися самостійно і перезавантаження. Є випадки, коли телефон замерзає на кілька секунд на хвилину (я думаю), потім він перезавантажиться. Це відбувається кілька разів на день, і я впевнений, що до оновлення цієї проблеми не сталося. Я втрачаю тут, тому що я не дуже технічний, і мені потрібен мій телефон для роботи. У моєму контракті ще залишилося більше шести місяців, перш ніж я можу модернізувати так, в основному, мені потрібно отримати максимум від цього телефону. Мені потрібні ваші знання про це. Дякую! Будь-яка допомога, безумовно, буде оцінена.

Усунення несправностей : Як я вже говорив, пошкоджені кеші та дані в системі можуть значно вплинути на продуктивність телефону. Насправді, багато користувачів відчули перезавантаження та автоматичне вимкнення після оновлення мікропрограми, особливо великих. Але оскільки ми дійсно не знаємо напевно, чи вплинули тільки кеші, нам потрібно виконати загальну процедуру усунення несправностей, і вона повинна почати з видалення розділу кешу.

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати і утримувати клавішу збільшення гучності і клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати. Телефон автоматично перезавантажиться після видалення кешу.

Після процедури, уважно спостерігайте ваш Galaxy S4 знати, якщо проблема була виправлена. Якщо ні, то у вас немає іншого вибору, окрім як виконати основний скидання. Але перед тим, як це зробити, переконайтеся, що резервні копії всіх важливих даних і файлів, збережених у внутрішній пам'яті телефону, оскільки всі вони будуть видалені.

  1. Вимкніть телефон.
  2. Утримуйте одночасно кнопки живлення, підвищення гучності та домашньої кнопки приблизно 10 секунд. Відпустіть їх, коли на екрані з'явиться логотип Android. Це відкриє меню розблокування / скидання.
  3. Для переміщення по цьому меню використовуйте кнопки збільшення / зменшення гучності для прокручування вгору і вниз, а також кнопку живлення для підтвердження вибору.
  4. Прокрутіть вниз і виберіть Видалення даних / Скидання заводу.
  5. Прокрутіть вниз і виберіть Так - Видалити всі дані користувача.
  6. Коли з'явиться запит, перейдіть і виберіть Перезавантаження системи зараз. Після цього телефон перезавантажиться до заводських налаштувань.

Перезавантаження вирішить проблему напевно, інакше вам потрібен хтось, хто знає, як вручну запалити прошивку і перевстановити її на ваш телефон.

Galaxy S4 показує помилки, зависає, а потім перезавантажується

Проблема : У мене вже є Galaxy S4, що вже більше двох років, і в кінці кінців, вона почала показувати купу помилок, пов'язаних з деякими програмами, які перестали працювати. Потім телефон зависає і іноді буває. Але більшу частину часу, коли ці помилки з'являються, телефон перезавантажиться. Найбільш дратує річ, що проблема може статися, навіть якщо я на виклик. Це траплялося кілька разів, коли мої дзвінки думали, що я відкинув дзвінки, яких я не зробив. Як я можу вирішити цю проблему, не виходячи на поїздку до технічного персоналу або оплачуючи послуги нікого? Дякую!

Усунення несправностей : Тепер перейдемо до деяких більш складних питань. Той факт, що є помилки, які продовжують з'являтися, очевидно, деякі програми мають конфлікти з прошивкою. Користувачі не згадали, якщо проблема почалася після оновлення, тому що, якщо це сталося, то, слідуючи описаним вище процедурам, це вирішить проблему.

Тим не менш, для розуму, який хоче знати більше, один спосіб дізнатися, якщо це тільки програми, які викликають випадкові перезавантаження або прошивки для завантаження телефону в безпечному режимі.

  1. Повністю вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Після того, як на екрані з'явиться логотип Samsung Galaxy S4, відпустіть кнопку живлення.
  4. Як тільки ви відпустите кнопку живлення, натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  5. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки телефон не завершить процес перезавантаження.
  6. Якщо ви можете прочитати "Безпечний режим" у нижньому лівому куті екрана, відпустіть клавішу зменшення гучності. В іншому випадку повторіть процес, доки телефон не буде завантажено в безпечний режим.

Якщо помилки все ще показуються і телефон все ще перезавантажується, це означає, що проблема з прошивкою і майстер скидання (покрокові інструкції вище) можуть виправити її. Однак, якщо телефон працює нормально в безпечному режимі, це означає, що лише деякі програми сторонніх виробників обриваються і викликають перезавантаження. Один із способів дізнатися, який з них слід пройти через кожну помилку і отримати назву кожного додатка згаданого. А потім ви можете видалити їх. Якщо їх багато, і ви дійсно не збираєтеся видаляти кожну проблему один за іншим, створіть резервну копію даних і дотримуйтеся вказівок, як правильно перезавантажити телефон. Це зробить це.

Я сподіваюся, що ця посада може допомогти вам так чи інакше. Дякуємо за читання, і ми бажаємо вам всього найкращого.