Як виправити Samsung Galaxy S4 не робить дзвінки та інші пов'язані з цим питання

Мобільний телефон розвивався протягом багатьох років від простого здійснення дзвінків до виконання інших речей, таких як перехід в онлайн. Незважаючи на всі функції смартфона, споживач може використовувати його для здійснення дзвінків. Візьмемо, наприклад, #Samsung # GalaxyS4, цей телефон, який колись був флагманською моделлю південнокорейського гіганта, оснащений сучасним обладнанням, що дозволяє переходити в Інтернет через Wi-Fi або мобільну інформацію, перевіряти місцезнаходження за допомогою GPS та підключатися до інших пристроїв через Bluetooth. Власники цього телефону, як і раніше використовувати його в першу чергу для здійснення та отримання дзвінків.

Що робити, якщо Samsung Galaxy S4 не робить дзвінків? Це та інші пов'язані з цим питання - це те, що ми розглянемо в останньому варіанті нашої серії неполадок.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy S4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S4 Неможливо зробити або отримати телефонні дзвінки

Проблема: Мій чоловік виконав оновлення системи - оновлено до 1545VRUGOF1. Після цього він не зміг отримати або зробити телефонні дзвінки. Телефон прямує до голосової пошти. Я спробував побачити, якщо це було питання додаток, поставивши телефон в безпечному режимі і маючи хтось називати мене. Це не спрацювало. Я також вийняв батарею і замінив SIM-карту, що не мало ніякого значення. Будь-які ідеї про те, як можна правильно працювати з моїм телефоном? Заздалегідь спасибі.

Рішення: Оскільки ця проблема виникла відразу після оновлення програмного забезпечення, існує ймовірність, що це може бути викликано старими даними програмного забезпечення, які не були повністю вилучені з телефону. Ці старі дані конфліктують з новою версією програмного забезпечення і тепер впливають на можливість дзвінка вашого телефону. Найкращий спосіб вирішити цю проблему - це резервне копіювання даних телефону, а потім відновити заводські налаштування. Після завершення заводських налаштувань перевірте, чи телефон може здійснювати або приймати дзвінки.

Якщо проблема не зникне, проблема може виникнути в самому оновленні. Спробуйте перевірити, чи видав ваш оператор додаткові оновлення, які можуть усунути цю проблему.

S4 Застряг у режимі набору

Проблема: Телефон застряє в режимі набору. Я не чую, як людина кличе, і вони не чують мене. Я зробив повний заводський скидання і завантажився в безпечний режим, але все ще не працює. Все, що я можу зробити, щоб виправити це.

Вирішення: якщо для скидання не вдалося вирішити проблему, існує ймовірність пошкодження програмного забезпечення телефону. Слід подумати про перепрошивку програмного забезпечення телефону та перевірити, чи це вирішує проблему. Оскільки оновлення прошивки телефону не підтримується компанією Samsung, вам доведеться робити це вручну. Вам знадобиться програмне забезпечення під назвою Odin, встановлене на вашому комп'ютері, і точний файл прошивки вашого телефону. Інструкції щодо виконання цієї процедури можна знайти на більшості популярних форумів Android в Інтернеті.

Якщо перезавантаження програмного забезпечення телефону не вдалося вирішити проблему, це може бути викликано несправним обладнанням. Якщо це так, ви повинні принести телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його.

S4 Автоматично здійснює виклик

Проблема : Автоматично здійснює виклики останньої особи, яка дзвонила мені. Крім того, після надсилання текстових повідомлень він викликає людину

Вирішення: можливо, активовано функцію підйому для набору функції телефону. Щоб вимкнути його, перейдіть до Налаштування - моє пристрій - рухи та жести - рухи - прямий виклик, потім вимкніть його.

S4 Зависання викликів, коли активовано Wi-Fi

Проблема: Привіт, мене звуть Давид, і я прочитав стару вашу статтю про проблеми з Galaxy S4. Я хотів би знати, чи можете ви допомогти мені з моєю проблемою. Коли я підключений до Wi-Fi і виклик приходить, я провела, щоб відповісти, і телефон зависає, і я не можу відповісти. Телефон продовжує дзвонити, доки не перейде до голосової пошти, і до цього моменту телефон розморожує і працює нормально. При відключенні від Wi-Fi, я можу отримати дзвінок і провести пальцем, щоб відповісти, і він працює відмінно. Я не розумію, чому він це робить. Один з моїх інших членів сім'ї також має той же телефон і їхні роботи просто відмінно. Я видалив свою справу Lifeproof, щоб побачити, чи буде це проблемою, але я все ще маю цю проблему. Буду вдячний за відповідь від вас. Ви робите велику роботу, пояснюючи речі на сайті. Спасибі за ваш час.

Вирішення: це може бути проблемою, пов'язаною з програмним забезпеченням телефону, і, ймовірно, викликано певною формою пошкоджених даних. Я пропоную вам створити резервну копію даних телефону, а потім скинути заводські налаштування. Якщо проблема не зникне після цього, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. Я пропоную вам принести свій телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його.

S4 Немає звуку під час дзвінків

Проблема: Моя S4 має ту ж проблему, що описана у вашій публікації від 9 серпня 2015: Як виправити Samsung Galaxy S4, який не може робити дзвінки та інші пов'язані з цим питання. Телефон працює нормально, поки одного дня я не чую жодного тону при наборі .. не чути жодного дзвінка з іншого боку. Але інша сторона може почути кільце, але не може відповісти b / c його як приглушений. І це використовує мережу TMobile. Коли я перейшов на WiFi виклик, він працював нормально і як нормально. Я читаю деякі теми QA на веб-сайті TMobile, ця проблема може бути пов'язана з функціями руху та жестів рухів і / або датчиків. Я вимкнув всі ці функції, зробив жорсткий скидання, як описано вище, але проблема залишилася тією ж. Інша дивна річ, яку я також помітив, це те, що після жорсткого перезавантаження з'являється зелений андроїд, але під ним стоїть слово "помилка".

Рішення : Чи намагалися ви запустити телефон у безпечному режимі, потім перевірте, чи виникає проблема? Якщо це не так, це може бути викликано програмою третьої сторони, встановленою в телефоні. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його. Якщо проблема все ще виникає, спробуйте вийняти акумулятор телефону, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це повністю розряджає ваш телефон будь-яким залишковим зарядом і очищає свою оперативну пам'ять. Повторно вставте акумулятор, а потім спробуйте перевірити, чи виникає проблема.

Що стосується проблеми з зеленим Android з помилками, написаними під цим може бути ознака того, що існує проблема з програмним забезпеченням. Ваш телефон все ще працює на своєму програмному забезпеченні або працює на спеціальному програмному забезпеченні? Якщо у вашому телефоні є програмне забезпечення, спробуйте перевірити наявність нових оновлень програмного забезпечення, оскільки зазвичай це відбувається з виправленнями, які усунуть цю проблему.

S4 не може здійснювати дзвінки через зменшення потужності сигналу

Проблема: з моменту оновлення до льодяника мій сигнал був меншим. Моя найбільша проблема полягає в тому, що я працюю в сталевій будівлі. Я завжди мав змогу надсилати тексти та отримувати випадкові дзвінки. Тепер у мене немає барів і х. Коли я виходжу на обід або додому, я повинен перезапустити свій телефон, інакше сигнал x не залишиться, і я не можу робити будь-які дзвінки або тексти навіть на відкритому повітрі.

Рішення: Оскільки ця проблема виникла відразу після того, як телефон отримав оновлення до Lollipop, я пропоную вам скинути заводські налаштування. Це найбільш рекомендований крок виправлення неполадок, коли виникають проблеми після оновлення програмного забезпечення, оскільки він очищає ваш телефон від старих даних програмного забезпечення, які, можливо, не були повністю видалені. Перед виконанням цієї процедури обов'язково створіть резервні копії даних телефону.

S4 не може робити дзвінки через відсутність послуг

Проблема: Мій телефон нещодавно припинив отримувати послуги? все працює, але я не можу приймати дзвінки або txts? Я працюю на вулиці протягом 8 годин на добу і думав, що його можна смажити? я не впевнений. Всі мої рахунки є актуальними, я просто не отримую жодного сервісу. Я спробував вийняти акумулятор і все. Будь-які пропозиції?

Вирішіть: спробуйте перевірити першого оператора, якщо у вашій області є якісь проблеми, пов'язані з мережею. Якщо мережа працює нормально, спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи телефон отримує сигнал. Якщо є сигнал, то проблема, швидше за все, викликана програмою, встановленою в телефоні. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Однак, якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, вам потрібно буде скинути заводські налаштування, щоб ізолювати будь-які проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, які викликають проблему.

Якщо після скидання не вдалося вирішити проблему, я пропоную привести телефон до авторизованого сервісного центру для подальшої перевірки, оскільки це вже може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням.