Як виправити Samsung Galaxy S3 Загальні App пов'язані питання

Ласкаво просимо до нашого серіалу з усунення несправностей, який спрямований на вирішення проблем, пов'язаних із загальною програмою Samsung Galaxy S3. Те, що ми прагнемо в цій посаді, - це вирішення тих проблем, які можуть виникнути з його конкретною моделлю. Припустимо, ви встановите Facebook або Instagram, а потім дізнаєтеся, що він не працює, як очікувалося, це ті питання, які ми розглянемо.

Ми вибрали чотири реальні проблеми, які надіслали нам наші читачі стосовно проблем із додатками. Ми забезпечимо найкращі кроки для усунення несправностей для кожного з цих проблем, які, можливо, вирішать проблему.

Якщо ви володієте Galaxy S3 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

S3 Неможливо отримати стару клавіатуру назад

Проблема: Я завантажив додаток, щоб змінити мою клавіатуру, і він просто не в кінцевому підсумку дивлячись, як я хотів, щоб я видалив додаток і тепер я не можу отримати мою стару клавіатуру назад, і я дійсно не хочу, щоб скинути час телефон \ t

Вирішення: переконайтеся, що додаток клавіатури третьої сторони правильно видалено з телефону.

• Натисніть Настройки.
• Натисніть вкладку Додатково.
• Натисніть Менеджер програм.
• Якщо необхідно, проведіть праворуч до екрана Завантажено.
• Перевірте, чи присутня програма клавіатури
• Натисніть потрібну програму.
• Натисніть Видалення, а потім натисніть OK.

Якщо клавіатура телефону ще не повернулася до своїх налаштувань, перезапустіть телефон.

Слід також розглянути питання про видалення розділу кешу вашого пристрою.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування, торкніться Power off, а потім натисніть OK, щоб вимкнути планшет.
• Одночасно натисніть і утримуйте клавішу живлення / блокування та клавішу гучності.
• Відпустіть клавішу живлення / блокування, коли з'явиться логотип Samsung.
• Відпустіть клавіші Up Volume, коли з'явиться зображення Android.
• Коли з'явиться меню, натисніть клавішу Down Volume (Вниз), щоб вибрати розділ Wipe cache.
• Натисніть клавішу живлення / блокування.
• Після того, як на екрані під меню з'явиться повідомлення “Cache wipe complete”, натисніть клавішу Power / Lock, щоб обрати систему Reboot system.

S3 На жаль, Instagram зупинив помилку

Проблема: Всякий раз, коли я відкриваю instagram, я можу дивитися на нього протягом декількох секунд, але потім з'являється повідомлення, яке говорить: "на жаль instagram зупинився

Рішення: Перше, що потрібно зробити в цьому випадку, це очистити кеш-пам'ять і дані вашого додатка Instagram. Зверніть увагу, що вам, можливо, доведеться ввести реєстраційні дані облікового запису ще раз, коли цей процес завершено.

• У головному екрані натисніть клавішу Меню.
• Натисніть Настройки.
• Натисніть вкладку Додатково.
• Натисніть Менеджер програм.
• Проведіть пальцем до екрана Завантажено.
• Натисніть потрібну програму
• Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
• Натисніть Очистити кеш.

Якщо проблема не зникне, видаліть програму, а потім встановіть нову версію з магазину Google Play.

S3 Instagram зупинився & Snapchat не завантажує повідомлення

Проблема: Так, у мене є дві окремі проблеми для двох окремих програм. Перший - у програмі Instagram. Я тільки що отримав цей телефон від перевізника FreedomPop, який працює на баштах Sprint. Insta - це перше додаток, яке я завантажив. Я зміг увійти і перевірити його трохи, але через деякий час на додаток або, коли у фоновому режимі, повідомлення "На жаль, Instagram перестав працювати. Телефон просто вийшов з заводського скидання, і я злегка скинув, щоб бути впевненим, але не пощастило. Наступною проблемою є додаток Snapchat. Також просто завантажено і зареєстровано так, що не проблема кешу або даних. Жодне з моїх повідомлень або історій не завантажується. він показує символ завантаження, але через хвилину або близько того він повертається до торкання для перегляду або нічого не відбувається. Будь ласка, допоможіть!!!

Вирішення: Спочатку перевірте, чи на Вашому телефоні є нові оновлення програмного забезпечення та застосуйте їх. Ці оновлення можуть містити певні виправлення помилок, які можуть вирішити проблеми програми.

Далі для проблеми Instagram спочатку очистіть кеш і дані програми.

• У головному екрані натисніть клавішу Меню.
• Натисніть Настройки.
• Натисніть вкладку Додатково.
• Натисніть Менеджер програм.
• Проведіть пальцем до екрана Завантажено.
• Натисніть потрібну програму
• Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
• Натисніть Очистити кеш.

Якщо це не спрацює, видаліть програму та завантажте її знову з магазину Google Play.

Що стосується проблеми з Snapchat, спробуйте переконатися, що телефон має гарне підключення до Інтернету. Спробуйте перевірити, чи виникає ця проблема під час підключення до різних підключень Wi-Fi, також спробуйте скористатися мобільним з'єднанням даних. Слід також спробувати ввійти, використовуючи інший обліковий запис, щоб перевірити, чи проблема пов'язана з обліковим записом.

Оголошення S3 відображаються в програмі обміну повідомленнями

Проблема: я використовую додаток для обміну повідомленнями, який був на телефоні, оскільки я отримав його абсолютно новий ... І тепер, коли я текстові повідомлення хтось оголошення з'явиться на моєму екрані ... Це ніколи не сталося до оновлення, яке я зробив на минулому тижні.

Вирішення. Можливо, у вашому телефоні інстальовано додаток третьої сторони, що викликає виникнення цих оголошень. Спробуйте запустити телефон у безпечному режимі, щоб перевірити, чи це так.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані з'явиться "Samsung Galaxy S III", відпустіть клавішу живлення Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим». Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо оголошення не з'являються в цьому режимі, вам потрібно знайти відповідне додаток і видалити його.

Якщо оголошення все-таки з'являться, слід створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу Home, клавішу живлення.
• Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити "видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій.