Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 працює тільки при підключенні до зарядного пристрою

#Samsung #Galaxy # Note9 - це преміум-андроїдний пристрій, випущений в минулому році, який найвідоміший за великий дисплей, який працює зі стилусом. Він має кілька видатних функцій, таких як 6, 4-дюймовий Super AMOLED дисплей, подвійні 12-мегапіксельні задні камери, процесор Snapdragon 845, об'єднаний з 8 Гб оперативної пам'яті, і 4000 мАч акумулятор, щоб назвати декілька. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 9 працює тільки при підключенні до питання зарядного пристрою.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 працює тільки при підключенні до зарядного пристрою

Проблема: Привіт, у мене є Samsung Galaxy Note 9 і у мене є проблема, і я не впевнений, що це з батареєю. Це почалося, коли мій телефон застиг на півдорозі між мінливими екранами і не закрив і навіть не заснув. Я не знав, як змусити вимкнути телефон, так що залишив його померти. Це стало теплим тільки тому, що це залишилося на 'til це вмерло. З тих пір я мав змогу використовувати телефон тільки під час підключення до зарядного пристрою. Це буде завантажуватися, коли виключено заряд, але він вимкнеться, перш ніж він потрапить на екран блокування. Якщо я вийму зарядний пристрій, коли він увімкнено, він вимкнеться незабаром після цього. Іноді, коли я намагаюся завантажувати його з заряду, світлодіодний індикатор увімкнеться і продовжуватиме працювати навіть тоді, коли він вимикається. Я перезавантажився кілька разів або включив його під час зарядки, щоб вимкнути світлодіод. Будь-яка допомога буде дуже цінується.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, краще переконайтеся, що він працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Найкращий спосіб продовжити роботу в цьому випадку полягає в усуненні можливості виникнення проблеми через програмний збій. Виконайте наведені нижче дії з усунення неполадок, які рекомендовані для цієї проблеми.

Виконайте м'який скидання

Для оновлення програмного забезпечення телефону зазвичай виконується програмне скидання. Ця дія зазвичай усуває дрібні програмні збої, які можуть викликати проблеми з телефоном.

  • Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте.
  • Тепер натисніть і утримуйте кнопку живлення, утримуючи натиснутою кнопку зменшення гучності.
  • Тримайте обидва клавіші разом протягом 10 секунд або більше.

Після завантаження телефону перевірте, чи виникає проблема.

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Є випадки, коли завантажену програму виникають проблеми з телефоном, коли вони встановлені. Щоб перевірити, чи завантажувана вами програма викликає проблему, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
  • Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
  • Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

У разі виникнення проблеми в цьому режимі, швидше за все, це викликано встановленою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Є випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це відбудеться, це, як правило, призводить до виникнення певних проблем на телефоні. Щоб усунути можливість виникнення проблеми, вам доведеться видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
  • Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
  • Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи виникає проблема.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

У випадку, якщо вищевказані кроки не вдалося виправити проблему, то найкращим способом вирішити цю проблему зараз є скидання заводу. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  • Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  • Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи виникає проблема. У випадку, якщо це відбувається, то це, швидше за все, викликано несправним апаратним компонентом, можливо, батареєю, яку потрібно замінити. Найкраще зараз зробити це - довести телефон до сервісного центру і перевірити його.