Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 заморожує при використанні відео-додатків

#Samsung #Galaxy # Note9 - це остання модель серії Note, яка нещодавно була випущена. Цей телефон має найбільший дисплей в серії, оскільки він використовує 6, 4-дюймовий Super AMOLED дисплей. Він також використовує передові S Pen, що має можливості Bluetooth. Під капотом є процесор Snapdragon 845 в поєднанні з 8 Гб оперативної пам'яті, що дозволяє телефону безперешкодно запускати кілька програм. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy Примітка 9 замерзає при використанні видачі відео додатків.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 заморожує при використанні відео-додатків

Проблема: Здравствуйте, Так що проблема, яку я маю з моїм Samsung Galaxy Note 9, полягає в тому, що після перезавантаження (Regular & Master Reset) в моєму телефоні виникли деякі проблеми. Я не думаю, що це пов'язано з програмами, але з самим апаратним забезпеченням, і це може бути якийсь тип шкідливих програм. Все, що стосується будь-якого типу відео додатка, як правило, миготить або змінювати все, що він намагається передати. З моїм камерою App, якщо запис зупиняє запис самостійно після 10-45 секунд. За допомогою програми YouTube App, якщо ви переглядаєте щось у повноекранному режимі або навіть зазвичай з відео, розташованим у верхній частині, мій телефон закривається з Youtube, а невелике відео відображається внизу ліворуч, або він повертається на головний екран або попереднє додаток I Нарешті, за допомогою програми Skype, якщо я перебуваю в Skype з кимось, їм доведеться вимкнути і знову включити веб-камеру після цього другого десятого десятка, тому що це не зробить їх відео більше. Навіть деякі ігри, які я намагаюся зіграти, раптово призупиняються і запитують, чи хочу я залишити гру. Це дуже дратує проблему. Зараз я працюю в безпечному режимі, і все працює цілком нормально, але коли він не в безпечному режимі, він працює так, як я описав вище. Я сподіваюся, що ви можете допомогти мені з цією проблемою і дякую вам за те, що ви поспішили подивитися на це повідомлення.

Рішення: За допомогою сучасного обладнання, присутнього в цій моделі, воно має змогу легко обробляти будь-яке додаток без замерзання. Основні кроки для усунення несправностей, які потрібно виконати в цьому випадку, орієнтовані на програмне забезпечення телефону, оскільки може виникнути деякий збій, який викликає цю проблему.

Спочатку перевірте, чи доступні оновлення програмного забезпечення для вашого телефону. Якщо оновлення доступне, обов'язково оновіть свій телефон відповідно.

Якщо ваш телефон вже працює на останній версії програмного забезпечення, проблема все ще залишається, а потім виконайте наведені нижче додаткові дії з усунення несправностей.

Запустіть телефон у безпечному режимі, а потім перевірте, чи виникає проблема в цьому режимі.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
• Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

Якщо проблема не відбувається в цьому режимі, це може бути викликано програмою, встановленою в телефоні. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

У випадку, якщо ви не можете знайти те, що додаток викликає проблему або якщо проблема все ще виникає навіть у безпечному режимі, то я рекомендую вам зробити резервну копію даних телефону, а потім зробити заводський скидання в режимі відновлення.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.