Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 дисплей має випадкових латок кольору

#Samsung #Galaxy # Note9 - це остання модель пристроїв Note, що вийшла в минулому році і має кілька видатних особливостей. Цей пристрій використовує великий 6.4 дюймовий Super AMOLED Infinity Display, який також найкраще працює з пером. Під капотом знаходиться потужний процесор Snapdragon 845 в поєднанні з 8 Гб оперативної пам'яті. Цей телефон також упаковки подвійний 12MP конфігурації задньої камери, які дозволяють робити знімки високої якості і відео. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати дисплей Galaxy Note 9 має випадкові плями кольору питання.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 дисплей має випадкових латок кольору

Проблема: Мій Galaxy Note 9 має випадкові латки зеленого, фіолетового і чорного кольору в нижній частині екрана. Коли я відкриваю різні програми, латки зміщуються на інші сторони або навіть переходять на інший колір. Я тільки що зрозумів, що різні кольорові дисплеї в телефоні цілком вплинуть на патчі. Навіть коли я перебуваю на домашній сторінці, коли перетягую на інші сторінки, патчі зникнуть і повернуться. Це було ще добре напередодні, коли я дізнався, що патчі, коли я прокинувся наступного ранку, я не міг увімкнути екран і мої батареї були в порядку, екран просто продовжувати показувати дві великі білі плями зникають, і я змушений вимкнути перезавантаження телефону. Стало краще, але з'явилися латки. Навіть коли я прокручую чорні лінії, подібні патчі будуть слідувати за моїми скролами, які зникають і з'являються знову. Я був так стурбований, що він може підірватися, як c4.

Вирішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому пристрої, краще переконатися, що він працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Існує можливість, що ця проблема викликана програмним збоєм. Щоб перевірити, чи це є причиною проблеми, виконайте наведені нижче дії.

Виконайте м'який скидання

Перший крок усунення несправностей, який вам потрібно зробити, - це м'який скидання. Це дозволить оновити програмне забезпечення телефону і зазвичай виправляє незначні програмні збої.

  • Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
  • Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться.

Після запуску телефону спробуйте перевірити, чи виникає проблема.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Існують випадки, коли додаток, завантажене на ваш телефон, може викликати проблеми. Щоб перевірити, чи викликає ця проблема стороннє додаток, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
  • Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
  • Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
  • Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
  • У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
  • Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо проблема не виникає в цьому режимі, проблема може бути викликана однією з завантажених програм. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Телефон зберігатиме кешовані дані програм у виділеному розділі у внутрішній пам'яті. Ці дані допомагають програмам відкривати більш швидкий доступ до мобільних пристроїв. Однак існують випадки, коли ці кешовані дані можуть бути пошкоджені та можуть викликати проблеми з пристроєм. Щоб перевірити, чи є причиною проблеми, спробуйте видалити розділ кешу телефону.

  • Вимкніть телефон.
  • Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення.
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ 'wipe cache partition'.
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи виникає проблема.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення неполадок, якщо наведені вище дії не вдасться вирішити проблему, є скидання до заводських налаштувань. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати цей крок.

  • Переконайтеся, що телефон вимкнено.
  • Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  • Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  • Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
  • Після того, як телефон повністю запуститься, не встановлюйте жодних програм у своєму телефоні. Спочатку перевірте, чи виникає проблема з екраном

У випадку, якщо проблема все ще виникає після виконання перелічених вище кроків, ви повинні принести телефон до сервісного центру і перевірити це, швидше за все, через несправний апаратний компонент.