Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 додатки зберегти збій

#Samsung #Galaxy # Note9 є одним з кращих Android смартфонів, які будуть випущені в минулому році. Це преміальний пристрій, який має 6.4-дюймовий Super AMOLED-дисплей, який працює не тільки з сенсорним входом, але і зі стилусом. Вона розглядається як пристрій продуктивності, оскільки може легко обробляти складні програми. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати додатки Galaxy Note 9 тримати збій питання.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy Note 9 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy Примітка 9 додатки зберегти збій

Проблема: Привіт, у мене є проблема з моєю галактикою 9, час від часу програми на моєму телефоні аварії без причини, а також іноді мій телефон перезавантажується (рідко) я намагався оновлення, скидання даних, м'який скидання, проблема \ t не буде продовжуватися до наступних декількох днів, я впевнений, що його не батареї, але що його щось з моїм програмним забезпеченням, будь ласка, допоможіть.

Рішення: Перш ніж виконувати будь-які дії з усунення несправностей на цьому телефоні, краще переконайтеся, що він працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, я пропоную спочатку завантажити та встановити його.

Оскільки це, швидше за все, викликано програмним збоєм, ми зосередимо зусилля на усуненні несправностей у програмному забезпеченні пристрою. Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.

Виконайте м'який скидання

Для оновлення програмного забезпечення телефону зазвичай виконується програмне скидання. Ця дія зазвичай усуває дрібні програмні збої, які можуть викликати проблеми з телефоном.

• Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і не відпускайте.
• Тепер натисніть і утримуйте кнопку живлення, утримуючи натиснутою кнопку зменшення гучності.
• Тримайте обидва клавіші разом протягом 10 секунд або більше.

Після завантаження телефону перевірте, чи виникає проблема.

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Є випадки, коли завантажену програму виникають проблеми з телефоном, коли вони встановлені. Щоб перевірити, чи завантажувана вами програма викликає проблему, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану за екраном з назвою моделі, що з'являється на екрані.
• Коли на екрані з'явиться SAMSUNG, відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• Коли в нижньому лівому куті екрана з'явиться безпечний режим, відпустіть клавішу зменшення гучності.

У разі виникнення проблеми в цьому режимі, швидше за все, це викликано встановленою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Є випадки, коли кешовані дані, що зберігаються у виділеному розділі телефону, можуть бути пошкоджені. Коли це відбудеться, це, як правило, призводить до виникнення певних проблем на телефоні. Щоб усунути можливість виникнення проблеми, вам доведеться видалити розділ кешу телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі три клавіші.
• Повідомлення "Встановлення системи оновлення" відображатиметься протягом 30 - 60 секунд до появи параметрів меню відновлення системи Android.
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ кешу.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу гучності, щоб виділити так, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати.
• Після завершення розбиття кешу розділ перезавантаження буде виділено.
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи виникає проблема.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

У випадку, якщо вищевказані кроки не вдалося усунути проблему, то ймовірність того, що це викликано старими даними програмного забезпечення, які не були повністю видалені під час процесу оновлення. Найкращий спосіб вирішити це зараз - це скинути заводські налаштування. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу збільшення гучності та клавішу Bixby, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відобразиться зелений логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити 'wipe data / factory reset'.
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Перевірте, чи виникли будь-які проблеми.