Як виправити Samsung Galaxy Note 8, що продовжує втрачати сигнал (прості кроки)

Проблеми з мережею, включаючи переривчасте підключення до мережі або падіння сигналу, можуть статися з будь-яким пристроєм у будь-який час. Такі проблеми, як правило, завдані мережевими помилками з базових опор або мережевих систем на кінці вашого оператора або постачальника послуг. Екологічні фактори, такі як високі будівельні конструкції і відстань від мережевої вежі, також можуть викликати відповідні проблеми. Але в більшості випадків падіння сигналу в смартфонах приписується програмним глюкам. Подібно до того, що сталося з деякими пристроями після встановлення нових оновлень. Деякі оновлення можуть містити помилки, які можуть призвести до того, що мережеві функції стануть нестабільними або нестабільними. Проблеми з пристроями, включаючи помилки мережі, які приписуються програмному забезпеченню, можна вирішити вдома. Виділені в цьому контексті можливі рішення та запропоновані обхідні шляхи, які можна використовувати для вирішення відповідного питання на смартфоні Samsung Galaxy Note 8. \ t Не соромтеся звертатися до цих покрокових інструкцій, коли ви зустрінете ту ж проблему, в якій Ваша Примітка 8 продовжує втрачати сигнал через помилки програмного забезпечення.

Перш ніж будь-що інше, якщо у вас виникли інші проблеми з пристроєм, спробуйте переглянути сторінку пошуку несправностей, оскільки ми вже розглядали кілька проблем із цим пристроєм. Шанси на те, що ми вже опублікували пост, який вирішує подібні проблеми. Спробуйте знайти проблеми, які мають подібні симптоми, з тим, що ви зараз маєте, і не соромтеся використовувати запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюють для вас, або якщо вам все ще потрібна наша допомога, заповніть нашу анкету і натисніть кнопку «Надіслати», щоб зв'язатися з нами.

Перше рішення: Перезавантажте Galaxy Note 8 (м'який скидання).

Одним з перших кроків у усуненні проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням, на мобільних пристроях є м'який перезавантаження. Він може вирішувати такі проблеми, як випадкові збої, пристрій блокує, не реагує програми та інші відповідні симптоми, не впливаючи на дані та особисту інформацію, збережену на телефоні. Ось як це робиться:

Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться підказка Power off .
Натисніть Перезапуск з опцій меню.
Натисніть Перезапуск знову, щоб підтвердити.

Дозвольте своєму телефону до 90 секунд, щоб завершити скидання. Після цього перевірте і перевірте, чи ваш телефон вже отримує стабільний сигнал.

ПРИМІТКИ:

Чому мій Samsung Galaxy Note 8 не може відкривати або переглядати вкладення електронної пошти і як це виправити? [Посібник з усунення несправностей]
Як виправити Galaxy Note8, що має "Мережа не доступна, але будь ласка, спробуйте пізніше" помилка
Як виправити Samsung Galaxy Note 8 WiFi, який продовжує скидати / відключати (прості кроки)
Чому мій Samsung Galaxy Note 8 не підключиться до Wi-Fi і як його виправити? [Посібник з усунення несправностей]
Як виправити ваш Samsung Galaxy Note 8, який продовжує підказувати SIM-карту не вставлена помилка (прості кроки)

Друге рішення: завантажте в безпечний режим і діагностуйте програми.

Завантаження в безпечний режим допоможе визначити, чи проблема викликана сторонніми програмами. Безпечний режим переводить ваш пристрій у стан діагностики або налаштування за промовчанням, що дозволяє визначити, чи додаток стороннього виробника призводить до втрати сигналу. Ось як увімкнути безпечний режим у Вашій Galaxy Note 8:

Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з'явиться запит на вимкнення .
Торкніться та утримуйте опцію вимкнення живлення, доки не відобразиться безпечний режим, а потім відпустіть.
Натисніть Безпечний режим для підтвердження.
Процес може тривати до 45 секунд, щоб закінчити, так що терпляче чекайте. Після перезавантаження в нижньому лівому куті головного екрана з'явиться мітка безпечного режиму . Це означає, що активовано безпечний режим.

Якщо ввімкнено безпечний режим, перевірте функціональність пристрою та програми. Якщо проблема не виникає або ваш пристрій не втрачає сигнал під час роботи в безпечному режимі, це означає, що стороннім додатком є тригер. Спробуйте відновити програму, яку ви встановили нещодавно, або перед тим, як проблема почалася. Можливо, потрібно видалити цю програму, щоб усунути проблему.

Третє рішення: Видаліть та перевстановіть SIM-карту.

Падіння сигналу також може бути пов'язане з проблемами SIM-карти, а також може бути вирішено шляхом видалення SIM-картки з телефону. Ось як це робиться:

Вимкніть пристрій. Виймання SIM-картки, коли пристрій увімкнено, може пошкодити SIM-картку або сам пристрій.
Вимкнувши телефон, вставте інструмент для вставки / видалення (або скріпки) у наданий слот, щоб послабити та витягнути лоток.
Обережно витягніть лоток картки дисплеєм телефону догори.
Вийміть SIM-картку з лотка, обережно піднявши її. Ви можете використовувати отвір на протилежній стороні лотка, щоб видалити його.
Перевірте SIM-карту на предмет видимих пошкоджень, таких як подряпини або вм'ятини. Якщо їх немає, вставте SIM-картку назад у лоток із золотими контактами донизу.
Переконайтеся, що картка встановлена на місце.
Вставте лоток для картки, а потім натисніть на лоток, щоб зафіксувати його на місці.

Увімкніть телефон знову і перевірте, чи це усуває проблему.

Четверте рішення: Скидання налаштувань мережі на Вашій Galaxy Note 8.

Проблему можна усунути, скинувши налаштування мережі на телефоні. Зазвичай це потрібно, якщо пристрій почав відчувати падіння сигналу після нової реалізації або оновлення програмного забезпечення. Деякі оновлення можуть перекривати параметри автоматично, включаючи параметри мережі, які потім можуть призвести до певних помилок. Щоб виключити це, можна виконати скидання налаштувань мережі, щоб очистити всі налаштування мережі, а потім повторно налаштувати параметри вручну. Ось як:

Проведіть пальцем вгору або вниз від центру головного екрана, щоб отримати доступ до екрана програм.
Натисніть Настройки .
Натисніть Загальне керування.
Натисніть Скинути.
Виберіть параметр Скидання параметрів мережі.
Перегляньте повідомлення, а потім натисніть Скинути налаштування, щоб продовжити.
Якщо з'явиться запит, введіть пароль пристрою, PIN-код або шаблон.
Потім натисніть Reset Settings для підтвердження.

Зачекайте, поки скидання завершиться, і телефон перезавантажиться. Після цього потрібно налаштувати та підключитися до мережі Wi-Fi.

П'яте рішення: Скиньте Galaxy Note 8 до заводських налаштувань (master reset).

Якщо проблема не зникає, і ви вже вичерпали параметри, ви можете розглянути можливість вибору основного скидання, щоб стерти все з вашої телефонної системи, включаючи помилки та шкідливе програмне забезпечення, які могли викликати цю проблему. Не забудьте заздалегідь створити резервну копію всіх важливих даних, оскільки вони також будуть знищені. Коли ви будете готові, виконайте наведені нижче дії, щоб скинути Galaxy Note 8 до заводських налаштувань:

Проведіть пальцем вгору або вниз від центру головного екрана, щоб отримати доступ до екрана програм.
Натисніть Настройки .
Натисніть Загальне керування.
Натисніть Скинути .
Виберіть Заводські сброс настроек з даних опцій.
Перегляньте інформацію, а потім натисніть " Скинути", щоб продовжити.
Якщо з'явиться відповідний запит, введіть облікові дані пристрою.
Натисніть Видалити все
Зачекайте, доки заводські дані не будуть завершені, а телефон перезавантажиться.

Після перезавантаження налаштуйте пристрій як новий. Часто складні проблеми програмного забезпечення, у тому числі пов'язані з мережевими функціями, вирішуються після виконання заводського скидання даних. Якщо проблема продовжується, то ваш пристрій потребує обслуговування.

Здійснюйте подальшу допомогу

Зверніться до свого оператора або постачальника послуг мережі для отримання додаткової допомоги та рекомендацій, якщо Ваша Примітка 8 Galaxy продовжує втрачати сигнал або падіння сигналу. Проблеми з мережею на кінцевому або мережевому провайдері вашого оператора, включаючи відключення, також можуть бути основною причиною, тому ви можете попросити їх перевірити плату або систему вимикання з цього питання. Якщо проблема виникла після інсталяції нового оновлення програмного забезпечення та зберігалася, то ви також можете ескалювати проблему до служби підтримки Samsung, щоб вони могли робити додаткові оцінки, щоб розглянути її серед інших питань після оновлення для вирішення в наступному оновленні.