Як виправити Samsung Galaxy Note 5 не вмикається або відмовляється завантажуватися

Ситуації, які я процитував нижче за участю Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), який не включається або завантажується, - це лише деякі з багатьох питань, які ми отримали від наших читачів. Метою цієї публікації є орієнтувати наших читачів, як вирішувати питання, пов'язані з енергоспоживанням, щоб уникнути подальших збитків. Деякі проблеми можуть бути легко виправлені, але є й проблеми, які вимагають відвідати місцевий магазин або зателефонувати до свого постачальника.

Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про проблеми, які я цитував у цій публікації. Якщо ви намагаєтеся знайти вирішення іншої проблеми, відвідайте сторінку пошуку несправностей, у якій містяться сотні проблем і рішень. Знайдіть питання, пов'язані з вами, і використовуйте запропоновані нами рішення, або зв'яжіться з нами, якщо ці рішення не працюють для вас.

Ось проблеми, які я вирішив тут ...

  • Примітка 5 вимкнена сама по собі і не включається
  • Примітка 5 випадково вигорає і не реагує
  • Примітка 5 включається, але не може бути завантажена успішно
  • Примітка 5 не увімкнеться після інсталяції програми
  • Примітка 5 циклу завантаження після оновлення

Примітка 5 вимкнена сама по собі і не включається

Проблема : Чомусь моя 2-місячна Примітка 5 відключена вчора сама і сама не повернеться. Думаючи, що батарея була вичерпана, я спробувала підключити її, але вона також не зарядить. Мені дуже потрібна ваша допомога, оскільки я заплатив за цей телефон кілька сотень доларів, і він тривав лише 2 місяці. Чи знаєте ви, що таке проблема і як її виправити? Дякую.

Усунення несправностей : Завжди існує причина, чому телефон поводиться так, як це робиться. Ми просто не знаємо, що це таке. Саме з цієї причини нам необхідно усунути неполадки, щоб дізнатися, в чому полягає проблема, і мати можливість розробити процедуру, яка потенційно може її виправити.

У вашому випадку, оскільки ви також не знаєте, чому телефон просто вимкнувся і відмовилися повертатися, вам слід розпочати пошук несправностей з припущенням, що це просто збій системи. Маючи це на увазі, перше, що потрібно зробити, це змусити перезавантажити пристрій. Натисніть та утримуйте разом клавіші зниження гучності та живлення протягом 20 секунд, щоб побачити, чи перезавантажиться телефон або якщо на екрані з'явиться логотип. Якщо він залишився невідповідним і мертвим, підключіть його, щоб зарядити, і на цей раз залиште його підключеною протягом години або двох. Після закінчення часу спробуйте увімкнути телефон нормально, якщо він все ще не вмикається, спробуйте завантажити його в режимі відновлення, безпечному режимі або навіть у режимі завантаження. Мета полягає в тому, щоб дізнатися, чи може він все ще живити всі свої апаратні засоби, тому що якщо ні, то немає іншого варіанту, окрім як відвідати місцевий магазин або авторизований сервісний центр.

Примітка 5 випадково вигорає і не реагує

Проблема : Є випадкові ситуації (так, дуже випадкові), коли моя Примітка 5 просто чорніла. Я маю на увазі, що екран стає чорним, і якщо я натиснув клавішу Power, він просто не відповість. Через деякий час він знову спрацює, але після декількох випадків, що це сталося, я вже пропустив багато важливих дзвінків. Я не хочу, щоб це продовжувалося відбуватися зі мною, тому що причина, чому я заплатив за цю дорогу паперову вагу, для мене не пропускає дзвінки і все. У чому проблема? Чи можете ви запропонувати рішення, будь ласка?

Усунення несправностей : насправді це схоже на те, що ваш телефон час від часу має деякі вилучення. Коли це трапляється, система виходить з ладу, викликаючи невідповідність пристрою будь-яким командам. Можливо, було б простіше вирішити цю проблему, якщо у Примітці 5 є знімний акумулятор, але це не так, тому все, що потрібно зробити, це перезавантажити його; натисніть і утримуйте разом клавіші зниження гучності та живлення протягом 20 секунд, і телефон перезавантажиться і повинен працювати, як тільки він стане активним. Але це лише тимчасове рішення. Перманентний, коли ви дізнаєтеся, що викликає збій, і звертайтеся до нього, однак, це може зайняти багато випробувань і помилок, перезавантаження, видалення програм і очищення даних. Щоб вам було легше, потрібно лише зробити резервну копію даних, які не потрібно втрачати, а потім виконати основний скидання. Ось як ...

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Примітка 5 включається, але не може бути завантажена успішно

Проблема : Я отримав оновлення, яке я завантажив вчора і після завантаження, так довго було потрібно, щоб телефон завантажився і вийшов на головний екран. Декілька секунд пізніше, це замерзнуло таким чином я вимкнув це та повернув це назад. Він зумів повернутися, але коли я відкрив програму, він знову замерз і не реагував. Природно, я вимкнув його і знову включив, але цього разу він не міг продовжити процес завантаження. Він застряг десь після логотипу. Не могли б ви сказати мені, що не так? Чи може вона все ще бути виправлена? Дякую.

Усунення несправностей : Очевидно, нещодавнє оновлення переплутало деякі кеші в телефоні. Після оновлення нова система буде шукати та / або створювати нові кеші для програм і служб, щоб зробити користувачем зручніше. Однак застарілі кеші можуть перешкоджати нормальному функціонуванню телефону. Очистіть старі кеші, щоб змусити телефон створювати нові файли навіть для старих програм. Тому вирішення цієї проблеми полягає в тому, щоб стерти розділ кешу, де зберігаються всі кеші. Ось як ...

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Примітка 5 не увімкнеться після інсталяції програми

Проблема : Мені потрібні ваші знання з цієї проблеми. Я встановив кілька додатків на моєму телефоні, який є приміткою 5, і після цього телефон застиг до того, що він не відповість на мої штрихи і натискання кнопок. Так що я те, що я хотів би зробити, це перезавантажити його, натиснувши кнопку зменшення гучності і кнопку живлення разом протягом певного періоду часу, а потім телефон включається, але незабаром після цього він буде знову повісити. Я просто хочу позбутися тих програм, які викликають проблему. Як це можна зробити, коли я не можу навіть досягти екрана Менеджера програм? Допоможіть мені, будь ласка.

Усунення несправностей : існує режим, який вимикає всі програми та служби третіх сторін після завантаження телефону. Це називається Безпечний режим. Отже, те, що ви збираєтеся зробити, це завантаження телефону в безпечному режимі (не чекайте, поки він знову заморозиться) і видаліть ці програми із шахрайства в цьому стані. Ось як ви це робите ...

  1. Вимкніть Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6 Edge", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
  5. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

І ось як ви видаляєте ці програми ...

  1. У головному екрані торкніться додатків.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
  4. Проведіть праворуч до екрана ВСІ.
  5. Перейдіть до та додаток, у якому є проблеми.
  6. Натисніть Видалення та підтвердьте свою дію.

Примітка 5 циклу завантаження після оновлення

Питання : Гей, хлопці. Я просто хочу запитати, що причиною циклу завантаження є те, що мій телефон тільки що оновився минулої ночі, і тепер він не може продовжувати роботу на головному екрані, але продовжує перезавантаження. Це почалося після того, як оновлення було повністю завантажено та встановлено. Телефон вимкнувся автоматично, але після досягнення логотипу він знову вимкнувся, і тоді ця проблема виникає. Це було так кілька годин, і я просто не знаю, як це виправити.

Відповідь : Це або деякі корумповані кеші або дані. Я в значній мірі пояснив цю проблему в третій проблемі, тому спробуйте прочитати цю частину. Що стосується рішення, ви повинні спробувати видалити розділ кешу, оскільки він не вимагає резервного копіювання даних. Якщо це не вдалося, то у вас немає іншого вибору, окрім як зробити основний скидання. Ви можете знайти кроки у другій задачі.