Як виправити Samsung Galaxy Примітка 5, який продовжує перезавантаження / перезавантаження по собі, застряг на циклі завантаження

Привіт дроїдний хлопець. Мій Samsung Galaxy Примітка 5 (#Samsung # GalaxyNote5) всього 2 місяці, але він продовжує перезавантаження по собі. Вона почалася незабаром після оновлення, яке я дійсно вагався, але все одно встановлював. Допоможіть мені знову зробити свій телефон корисним. - Жанетта

Це лише одна з електронних листів, які ми отримали від наших читачів, які володіють блоками Note 5, які мають проблеми з завантаженням або продовженням перезавантаження без видимих ​​причин. Перш ніж йти далі, я просто хочу зробити відмінність між цими двома проблемами, тому що я прочитав деякі листи, що стосуються "циклу завантаження" як "постійне перезавантаження" і "випадковий перезапуск" як "завантажувальний цикл".

Цикл завантаження означає, що телефон не вдалося завантажити. Замість цього він демонструє (частіше) логотип, потім екран стає темним (або порожнім) протягом декількох секунд, потім вимикається, включається і знову показує логотип. Це буде робити цей цикл сотні разів, поки батарея не вичерпається.

З іншого боку, випадкове перезавантаження означає, що телефон вимикається і повертається в будь-який час доби з або без знання користувача. Частота перезавантаження залежить від того, наскільки серйозною є проблема, але більшу частину часу це проблема з прошивкою, хоча проблеми з акумулятором можуть також призвести до цього.

Тепер, коли я зрозуміла всім, давайте перейдемо до виправлення неполадок, але для тих, хто шукає шляхи вирішення різних проблем, відвідайте нашу сторінку з усуненням неполадок, де ми розглядаємо кожну проблему, яку ми розглядаємо щотижня. Знайдіть ті, які пов'язані з вами, і використовуйте запропоновані нами рішення. Якщо вони не працюватимуть на вас, заповніть цю форму та натисніть кнопку "Надіслати", щоб зв'язатися з нами.

  • Фіксація Samsung Galaxy Note 5, яка продовжує перезавантаження
  • Примітка 5 перезавантажується випадковим чином після встановлення програм
  • Примітка 5 продовжує перезавантаження після завантаження оновлення
  • Примітка 5 автоматично перезавантажується без видимих ​​причин
  • Виправлення Samsung Galaxy Примітка 5, який застряг на циклі завантаження або не може завантажитися успішно

Фіксація Samsung Galaxy Note 5, яка продовжує перезавантаження

Випадкові перезавантаження можуть мати різні причини, і належне спостереження з боку користувача є ключем до знання того, що насправді проблема і як її виправити. Незважаючи на це, процедури виправлення неполадок, які я запропонував у цьому розділі, базуються на тому, як наші читачі описали свої проблеми.

Примітка 5 перезавантажується випадковим чином після встановлення програм

Проблема : Минулого тижня моя Примітка 5 стала дуже млявою до того моменту, що я більше не міг використовувати її, щоб просто надсилати тексти або електронні листи. Таким чином, я вирішив скинути його і все фактично пройшло без помилок. Але тільки тоді, коли я збираюся використовувати його після встановлення звичайних програм, вона почала перезавантажуватися. Я хоч можливо це тільки частина reset таким чином я продовжувався. Після декількох хвилин він знову перезавантажився, так що тепер я думаю, що з ним щось не так. Як я можу це зробити? Допоможіть мені, будь ласка.

Усунення несправностей : оскільки ви позитивно відзначили, що проблема виникла після встановлення програм, потрібно негайно ізолювати, якщо це сторонні або попередньо встановлені програми, які викликають проблему, завантаживши телефон у безпечному режимі:

  1. Вимкніть Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Коли з'явиться "Samsung Galaxy S6 Edge", негайно відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності".
  4. Продовжуйте утримувати кнопку "Зменшення гучності", доки телефон не завершить перезавантаження.
  5. Коли ви побачите безпечний режим у нижньому лівому куті екрана, відпустіть кнопку.

У безпечному режимі всі програми та служби третіх сторін буде тимчасово вимкнено. Отже, якщо проблема все ще залишається, то це повинно бути попередньо встановлене, що викликає проблему. Однак, якщо проблема не виникає в безпечному режимі, тоді вам потрібно знайти додаток третьої сторони, що викликає його, починаючи з останньої інсталяції.

Завантажте свій телефон до звичайного режиму та почніть видаляти ці програми, поки проблема не буде виправлена. Нижче описано, як видалити програму:

  1. У головному екрані торкніться додатків.
  2. Натисніть Настройки.
  3. Перейдіть до пункту "APPLICATIONS", потім натисніть "Менеджер програм".
  4. Проведіть праворуч до екрана ВСІ.
  5. Перейдіть до потрібної програми та торкніться її.
  6. Натисніть Видалити.

Примітка 5 продовжує перезавантаження після завантаження оновлення

Проблема : Мій оператор випустив незначне оновлення, і я не мав іншого вибору, окрім як завантажити його, оскільки він не пішов би. Після інсталяції телефон перезавантажився так само, як і будь-яке інше оновлення, але на цей раз пристрою знадобилося кілька хвилин, щоб знову активізуватися. Що я маю на увазі, що він не відповідав протягом декількох хвилин після автоматичного перезавантаження, що я не міг його використовувати; Я навіть не можу вимкнути його, оскільки він не відповість. Зрештою, Примітка 5 стала активною і вона працювала нормально. Через кілька годин він перезавантажився самостійно, і він продовжує робити це кожні кілька хвилин, і це дуже засмучує. Як це можна виправити?

Усунення несправностей : більшість випадкових проблем з перезавантаженням, які сталися після оновлення, викликані пошкодженими кешами. Ці файли створюються самою системою, щоб прикладні програми та служби працювали безперебійно в наступний раз, коли користувач запускає їх. Після встановлення нової системи кеш автоматично старіє, а іноді й несумісний, але система може використовувати їх, і саме там входять проблеми. Щоб вирішити цю проблему, потрібно стерти розділ кешу, щоб видалити всі кеші і змусити нову систему створити нові. Ось як ...

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і клавішу живлення.
  3. Коли телефон вібрує, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та клавішу «Головна».
  4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть клавіші гучності та домашньої сторінки.
  5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  7. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  8. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Примітка 5 автоматично перезавантажується без видимих ​​причин

Проблема : Мій Galaxy Примітка 5 тільки кілька місяців, але тепер це перезавантаження, як пекло багато разів на день. Повідомлень про помилки немає, він просто вимикається і повертається назад без видимих ​​причин. Це перший випадок, коли це відбулося, так що я справді втрачаю тут. Це тільки починало робити це один день та ніколи не зупиняється. Перезавантаження відбуваються багато разів на день незалежно від того, що я роблю. Був час, коли я писав і надсилав повідомлення, і він перезапускався. Був також час, коли я був у середині дзвінка, і він був відключений, і коли я подивився на екран, він уже відображав логотип. Я спокушаюсь донести його до свого постачальника, але я хочу спочатку почути від вас. Що ви можете запропонувати мені зробити, щоб виправити це? Дякую.

Усунення несправностей : Я впевнений, що була якась ситуація чи інцидент, які могли б викликати цю проблему або викликати її. Отже, мені потрібно подумати і пам'ятати, що ви робили, коли сталося перше перезавантаження. Цілком можливо, що ви встановили програму, яка спровокувала проблему і взявши це до уваги, завантажте телефон у безпечний режим і дотримуйтесь того, що я запропонував у першій проблемі.

З одного боку, якщо ви нещодавно встановили оновлення, можливо, що деякі пошкоджені кеші викликають перезавантаження. Для цього потрібно виконати усунення неполадок у другій проблемі.

Тепер, оскільки ви вже вирішили принести телефон для перевірки, вам потрібно очистити ваші дані та особисту інформацію, і в той же час спробувати ще раз усунути неполадки, щоб дізнатися, чи проблема викликана пошкодженими даними. Спершу створіть резервні копії всіх даних, а потім виконайте основний скидання, перш ніж відправити телефон на ремонт. Процедура часто вирішує такі проблеми, тому вона коштує всіх проблем:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натисніть та утримуйте разом клавіші регулювання гучності, домашнього та живлення.
  3. Коли пристрій увімкнеться і відобразиться "Power on logo", відпустіть усі клавіші, і на екрані з'явиться піктограма Android.
  4. Зачекайте, поки через приблизно 30 секунд не з'явиться екран відновлення Android.
  5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  6. Натисніть кнопку Vol Down знову, поки не буде виділено опцію "Так - видалити всі дані користувача", а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Після завершення скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.

Якщо проблема все ще продовжується після скидання, є шанс, що це апаратна проблема; це може бути проблема з батареєю або живлення IC питання, особливо якщо телефон потрапив в контакт з рідиною. Тепер потрібен технік для належної перевірки та усунення несправностей.

Виправлення Samsung Galaxy Примітка 5, який застряг на циклі завантаження або не може завантажитися успішно

Проблеми з завантаженням є симптомами серйозних проблем з прошивкою і частіше виникають після оновлення. Тим не менш, ключ до вирішення цієї проблеми є знання, що реальна проблема або причина тому, що тільки тоді ви зможете розробити ефективну процедуру усунення несправностей. Ось деякі з причин і способів їх вирішення:

  • Пошкоджений кеш - стерти розділ кешу
  • Rogue app (s) - ізолюйте проблему, завантаживши пристрій у безпечний режим, визначте, яка з них викликає проблему, вимкніть або видаліть її
  • Пошкоджені дані - виконайте основний скидання
  • Пошкоджена прошивка - переустановіть поточну прошивку
  • Пошкоджений ПЗУ - перевстановіть запас прошивки, потім переустановіть ПЗУ
  • Пошкодження рідиною - вимкніть телефон, не заряджайте його, зверніться за допомогою до техніки
  • Не вдалося оновити - перевстановіть прошивку

Покрокові процедури щодо завантаження телефону в безпечному режимі, витирання розділу кешу, видалення програм і виконання основного скидання можна знайти вище. Перевстановлення прошивки може призвести до анулювання гарантії пристрою, тому якщо ви не впевнені в цьому, зверніться за допомогою до авторизованого фахівця. Але для тих, хто досить впевнений, просто скачайте правильну прошивку від SamMobile.com, завантажте ODIN (просто google it), завантажте свій телефон в режим завантаження і почніть мигати.