Як виправити Samsung Galaxy Примітка 5, який продовжує перезавантаження або випадково вимикається плюс інші проблеми з живленням

У цій посаді я вирішу проблему, пов'язану з Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), яка продовжує перезавантаження і випадково вимикається. Ці проблеми насправді дуже поширені і можуть трапитися з вами незалежно від телефону. Є легкі способи їх усунення, але є й більш ризиковані.

На користь наших читачів ми включимо лише безпечні процедури та залишимо все для Samsung, вашого постачальника послуг або техніків третьої сторони, які можуть фізично оглянути ваш телефон.

Інші питання і проблеми, які я тут включив, включають питання зарядки, помилки налаштування, пошкодження рідини і невідповідність. Якщо ви знайшли цю сторінку, оскільки ви шукали вирішення іншої проблеми, я пропоную вам відвідати сторінку "Виправлення неполадок 5" і знайти питання, пов'язані з вашою. Спробуйте скористатися існуючими рішеннями, а якщо вони не працюватимуть, зверніться до нас, заповнивши цю форму.

Samsung Galaxy Note 5 випадково перезавантажується і вимикається

Випадкова перезавантаження Проблема : Я отримав новий Galaxy Примітка 5 близько місяця тому, і я був щасливий з його продуктивністю і можливостями. Проте в останній час продуктивність знизилася з відмінного до бідного, і зараз з'являються випадки, коли телефон перезавантажиться самостійно. Це відбувається приблизно від 4 до 6 разів на день, і почалося три дні тому. Мені дуже потрібна ваша допомога хлопці, тому що я не технік. Чому це робить мій телефон?

Випадкове вимкнення Проблема : Один день, моя Примітка 5 тільки починає закриватися або вимикатися сама по собі, і я не маю уявлення, чому це відбувається. Я використовую свій телефон для особистих і ділових цілей, і я навіть не граю з ним. Встановлено мінімальні програми; ніяких ігор тільки деякі продуктивність додатків я використовую для роботи. Наскільки я хочу самостійно вирішити проблему, мені потрібна ваша допомога. Я дійсно не маю жодного уявлення, що з ним відбувається. Це нове, він повинен працювати.

Усунення несправностей : для таких проблем найважливішою інформацією, яка нам потрібна, щоб продовжити роботу з усунення несправностей, є причина або що викликає випадкові перезавантаження та завершення роботи. Потрібно знайти шаблон, якщо це можливо. Ви повинні бути більш уважними, тому що це може бути проблемою з апаратним забезпеченням і, якщо не фіксується якомога швидше, це може призвести до інших конфліктів, які також можуть призвести до подальшого пошкодження. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, спробуйте:

Якщо телефон почав випадково завершувати роботу або перезавантажуватися після оновлення, видаліть розділ кешу, оскільки причиною проблеми часто є пошкоджені кеші.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
  2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
  4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
  5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
  6. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
  7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
  8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Якщо проблема сталася одразу після оновлення деяких програм, включаючи програми Google, потрібно видалити оновлення для Google Play Магазину та Служб відтворення.

  1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
  2. Знайдіть і торкніться Установки.
  3. У розділі "APPLICATIONS" знайдіть і торкніться Менеджера прикладних програм.
  4. Проведіть ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран "ВСІ".
  5. Знайдіть і торкніться Google Play Store (Служби Google Play).
  6. Натисніть Очистити кеш, щоб видалити його кешовані файли.
  7. Торкніться Очистити дані, а потім OK, щоб видалити завантажені дані, реєстраційні дані, налаштування тощо.

Якщо телефон замерзає в певний момент, він не відповідає і, здається, вимкнеться, спробуйте перезавантажити систему, оскільки це збій системи.

  1. Просто натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та живлення разом протягом 20-30 секунд або доки телефон не перезавантажиться.

Якщо все інше виходить з ладу, створіть резервні копії даних, якщо це можливо, і продовжіть основний скидання.

  1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
  2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
  4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
  5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
  6. Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
  7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
  8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Якщо скидання не вдалося, зверніться за допомогою до техніки або постачальника послуг.

Пов'язані проблеми : Привіт Я використовую свій Samsung Galaxy Примітка 5 з минулого тижня і недавно з останніх двох днів мій мобільний почав перезавантаження на себе, а іноді і автоматично вимикається. Це дуже дратує, будь ласка, допоможіть. Я спробував витирати кеш і робити жорсткий скидання також, але все ще відбувається. На моєму мобільному телефоні не встановлено жодних програм. Відпочинок все працює ідеально для мене.

Акумулятор Galaxy Note 5 розряджається замість зарядки при підключенні до ноутбука

Питання : Коли я намагаюся зарядити свій андроїд через свій ноутбук, він фактично зливає батарею, хоча вона показує значок, що говорить про зарядку. З тих пір я підключив його до звичайної вилки, і він працює. Я думав, що я бачив щось про це, але зараз не можу знайти його.

Відповідь : Силові адаптери пристроїв Samsung Galaxy також мають вихідну потужність 2 ампер, хоча вони все одно заряджатимуться, хоча й повільно, навіть якщо зарядний пристрій може тільки давати 1.2A струму. Це, як кажуть, причиною, чому ваш телефон зливає свою батарею замість зарядки, коли він підключений до ноутбука, тому що, USB-порт ноутбука забезпечує тільки 0.5A струму (0.9 для USB 3.0).

Телефон може заряджатися, коли він підключений до ноутбука, якщо його вимкнено. Але моя точка зору, обладнання 5 Примітка плюс це додатки і послуги з'їсти більше енергії, ніж будь-який порт USB ноутбука може забезпечити. Тому завжди рекомендується використовувати оригінальний адаптер живлення або треті сторони, які мають однаковий рейтинг.

Неможливо пройти повз сторінку налаштування Galaxy Note 5

Питання : Я був заблокований з телефону і не можу отримати доступ знову. Verizon зробив скидання на заводські налаштування, і тепер мені залишилося те ж саме повідомлення: «Пристрій було скинуто. Щоб продовжити, увійдіть до облікового запису Google, який раніше синхронізувався з цим пристроєм. "

Я зробив це багато разів, і це повертає мене до цього повідомлення про помилку. Я був у двох магазинах Verizon і Samsung, і вони не могли мені допомогти. Будь ласка, допоможіть!

Відповідь : Це заходи безпеки, з якими стикалися лише деякі користувачі Android. Якщо ви скинули або змінили пароль у своєму обліковому записі Google і відновили заводські налаштування з телефоном, пов'язаним з ним, Google вважає, що ваш пристрій був вкрадений, і ви не можете встановити його з тим самим обліковим записом протягом 72 годин.

Найкращий спосіб - дочекатися закінчення цього часу, а потім знову налаштувати телефон. Або ви можете зателефонувати в Google і дізнатися, що вони можуть зробити. Це річ Google (це відбудеться з усіма пристроями Android), тому ви можете попросити їх допомоги, якщо це станеться з вами. Справа лише довести, що ви людина, про яку ви говорите.

Galaxy Note 5 не увімкнеться

Проблема : розмова та телефон розрядилися. Поставили на зарядку, трохи вібрували і затемнили, поставили на зарядку на півгодини і не включалися. Що мені робити?

Усунення несправностей : Примусово перезавантажте його. Натисніть і утримуйте кнопку "Зменшення гучності" та клавішу живлення разом протягом 20 секунд. Процедура виконає імітацію відключення акумулятора (еквівалентно витягуванню батареї в попередніх пристроях Galaxy). Системний збій перешкодить телефону відповісти на ваші сенсорні команди, натискання кнопок, зарядку, увімкнення або вимкнення тощо, і на основі вашого опису, я вважаю, що це просто аварія. Отже, необхідна перезавантаження сили, однак, якщо вона не вдалася, то спробуйте перейти до нашого посібника з усунення несправностей щодо виправлення Galaxy Note 5, яке не вмикається.

Galaxy Note 5 не буде заряджатися після впливу рідини

Проблема : мені довелося піти в спа-салон, і я приніс свій телефон, Примітка 5. Я вважаю, що телефон злегка промок ззовні, але коли я повернувся додому, він вже показав 3% батареї. Я повністю-звинуватив це перед тим, як я поїхав до spa, так йому був дійсно незвичайний. Ось кікер; коли я підключив його, щоб зарядити, він не відповів. Перезавантажте його належним чином, а потім підключіть його, досі не заряджатиметься. Вимкнули його, підключили, все одно не стягуватимуть. До речі, я використовую оригінальний зарядний пристрій. У чому проблема з моїм телефоном?

Усунення несправностей : Проблема з пошкодженням рідини полягає в тому, що ви ніколи не дізнаєтеся про ступінь пошкодження. Однак, виходячи з досвіду, якщо телефон піддається впливу рідини, першим компонентом, на який впливатиме, буде мікросхема живлення, яка також обробляє зарядку. Але чіпи, подібні до цього, не легко пошкоджуються. Отже, на даний момент, я припускаю, що причиною швидкого злиття батареї і зарядки питання є свого роду коротке замикання. Вимкніть телефон, не намагайтеся зарядити його знову і негайно перевірте його.

Galaxy Note 5 не реагує, коли вийде з режиму очікування

Проблема : Пристрій не реагує, коли виходить з режиму очікування. Закрита кришка футляра для гаманця, а після відкриття дисплея, що відкривається після відкриття екрана, але не реагує на дотик, а потім телефон вимикається і перезапускається. По-перше, виникнення телефону було, коли кемпінги за межами темпу знизилися приблизно до 2-5 градусів за Цельсієм. Телефон сидів на столі поруч зі мною. Це відбувалося 3 рази в цій одній поїздці. Наступні 2 рази були вдома. Телефон підключений і сидів у бічному столику біля відкритого вікна. Діапазон температури приблизно однаковий, але в приміщенні був 20 градусів за Цельсієм. Однакові речі. Відкрийте кришку, немає відповіді. Перезапустіть, і це добре. Чому? Чи дійсно це може бути чутливою до температури?

Усунення несправностей : Це може бути проблемою з Touchwiz, S View або самого програмного забезпечення. Спробуйте виокремити проблему, завантаживши її в безпечному режимі.

  1. Повністю вимкніть телефон.
  2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  3. Після того, як "Samsung Galaxy Note5" показує, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зниження гучності.
  4. Телефон перезавантажиться, але натискайте кнопку Vol Down.
  5. Після завершення перезапуску в нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим».
  6. Тепер ви можете відпустити кнопку "Зменшення гучності".

Спробуйте перевірити, чи проблема зберігається в безпечному режимі. Якщо так, створіть резервну копію даних і негайно виконайте генеральний скидання. Інакше знайдіть додатки сторонніх виробників, які викликають конфлікт, і видаліть його. Якщо його неможливо знайти, то буде виконано скидання.