Як виправити проблеми Samsung Galaxy Примітка 5 з додатками та іншими пов'язаними проблемами [Керівництво з усунення несправностей]

У цій посаді, я звернувся до випадкових проблем, пов'язаних з шістьма додатками на #Galaxy # Note5, включаючи обмін повідомленнями, мобільний банкінг, AppLock, Photo Note Converter, Mail і Google Play. Якщо ви зіткнетеся з будь-якою з цих проблем на своєму пристрої, ви можете звернутися до рішень і обхідних шляхів, які я виклав у цьому вмісті.

Я також організував покрокові вказівки щодо того, як виконувати способи усунення неполадок, які я рекомендував для кожної проблеми в нижній частині цієї сторінки, так що ви можете просто прокрутити вниз, якщо ви не впевнені, як зробити запропонованих обхідних шляхів.

Затримка повідомлення про додаток до нової Galaxy Note 5

Проблема: Деякі тривалі затримки надсилання повідомлень. Це відбувається як на телефоні моєї дружини, так і на моєму. Нові галактики нота 5's. Деякі беруть більше години. Будь ласка, мені потрібна порада. Дякую.

Рішення: Нетипова поведінка телефону, включаючи затримку в надсиланні / отриманні повідомлень, може бути наслідком збоїв у програмі обміну повідомленнями / клавіатурі або мережі. Вони також можуть вказувати на проблему продуктивності, як-от недостатня пам'ять на пристрої. У цьому відношенні переконайтеся, що ваша мережа хороша, а потім спробуйте очистити кеш і дані програми. Якщо ви вперше відчули цю проблему, то простою перезавантаженням або м'яким скиданням можна виправити її. Якщо ви використовуєте додаток обміну повідомленнями на примітці 5, спробуйте перевірити налаштування та переконайтеся, що функція затримки / планування повідомлень не активована.

Щоб отримати доступ до функції "Затримка / запланування повідомлень" у Вашій Примітці 5, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте Повідомлення
  2. Створіть нове повідомлення.
  3. Вкажіть одержувачів.
  4. Натисніть кнопку Меню (три вертикальні точки) .
  5. Перейдіть і торкніться Розклад повідомлення .

Ви побачите новий екран, на якому можна встановити дату та час, коли ви хочете, щоб повідомлення було надіслано. Налаштуйте його таким чином, щоб усі створені вами текстові повідомлення були негайно надіслані.

Якщо вам потрібна допомога щодо очищення кешу та даних у програмі обміну повідомленнями, а також про те, як скинути налаштування пристрою, нижче наведена нижче покрокова довідка. Ви можете використовувати його.

Банківське додаток Logging в проблему

Проблема: додаток мого банку для мобільного банкінгу завантажується, здавалося б, без проблем. Проблема виникає під час входу та введення пароля. Після того, як я поклав їх і потрапив, увійшов те, що відбувається - це "Не доступно в цей час". Спробуйте ще раз пізніше. - Пізніше нічого не робити. Що робити?

Пропозиція: Помилки, подібні до тих, які ви маєте, мають відношення до системного сервера, який зараз недоступний через важкі черги або завантаження сервера. Швидше за все, кількість користувачів, які намагаються ввійти до системи одночасно з тим, що ви намагалися зробити, є такою високою, тому ви автоматично ставитеся в чергу. Це означає, що вам знадобиться кілька спроб, доки ви не зможете успішно увійти до свого облікового запису. Якщо ви все ще не в змозі зареєструватися, незалежно від того, як ви пробували, то я пропоную зв'язатися з вашим банком і збільшити вашу стурбованість. Деякі банки вимагатимуть, щоб ви спочатку входили в онлайн-доступ до облікового запису, оскільки можливо, що ваш пароль закінчився або один із ваших облікових записів закрито. Так що краще запитати у своїх банках рекомендації з цього питання. Будьте впевнені, що ваш пристрій не має ніякого відношення до цієї помилки, яку ви отримуєте під час входу в систему.

Доступ та зміна налаштувань AppLock на Galaxy Note 5

Проблема: це лише короткий запитання, і я сподіваюся, що ви зможете дати мені потрібну відповідь. Це стосується мого AppLock. Як змінити налаштування?

Пропозиція: якщо ви намагаєтеся отримати доступ до меню налаштувань AppLock на вашій Galaxy Note 5, просто натисніть піктограму AppLock, щоб запустити програму, торкніться піктограми меню ( три вертикальні точки ), щоб переглянути додаткові параметри. Або просто відкрийте AppLock, перейдіть до розділу " Конфіденційність ", а потім перейдіть до пункту " Параметри" в розділі Розширені .

Використання конвертера Photo Note на Galaxy Note 5

Проблема: у мене лише короткий запитання. Як користуватися перетворювачем Photo Note Galaxy Note 5, подібно до існуючої нотатки 4 конвертувати фотографію. Немає іконки в Примітці 5? Дякую.

Рішення: Привіт. Щоб скористатися цією функцією на Вашій Примітці 5, потрібно активувати функцію "Перетворення рукописного тексту в текст" . Просто виконайте такі дії:

  1. Перейдіть до Служб
  2. Натисніть S Note .
  3. Торкніться БІЛЬШЕ .
  4. Виберіть Додаткові функції .
  5. Завантажте та встановіть пакет розширень .

Пакет розширень містить більше функцій S-нотатки, які можна використовувати, включаючи Easy chart, Idea Sketch тощо.

  • Щоб завантажити пакет розширень, просто натисніть Установити .

Наприклад, якщо ви хочете додати файл S Note у вигляді віджета до головного екрана телефону, натисніть S віджет «Нотатка» та натисніть « Інсталювати», а потім виконайте вказівки на екрані, щоб завершити процес встановлення. Вам може знадобитися використовувати обліковий запис Samsung для завантаження пакета. Після завершення інсталяції двічі натисніть кнопку Back, щоб повернутися до екрана S Note. Нарешті, торкніться стрілки вгору, щоб переглянути деякі з нещодавно доданих функцій у оновленій програмі S Note.

Неможливо підключитися до сервера електронної пошти

Проблема: Привіт. У мене виникають проблеми з використанням програми електронної пошти. Коли я намагаюся використовувати його, він продовжує говорити: «не можна підключитися до сервера для вхідних або вихідних». Що робити, щоб виправити це? Я був би вдячний за будь-яку пропозицію. Дякую.

Вирішення: Помилки підключення до сервера електронної пошти, включаючи ті, які пов'язані з повідомленням про помилку "Не вдалося підключитися до сервера ...", зазвичай викликані неправильними настройками сервера. Це може статися під час налаштування облікового запису електронної пошти або після деяких мережних змін, зроблених вашим Інтернет-провайдером. Якщо ви продовжуєте отримувати це повідомлення про помилку, радимо звернутися до адміністратора сервера або постачальника послуг Інтернету (ISP), щоб перевірити правильність налаштувань сервера для вхідних і вихідних серверів. Також переконайтеся, що ви підключені до Інтернету, і ваші ім'я користувача та пароль, а також номери портів є правильними. У зв'язку з цим вам може знадобитися переглянути та змінити налаштування електронної пошти.

Будь ласка, зверніться до кроків щодо зміни налаштувань сервера електронної пошти на Вашій Примітці 5 безпосередньо під цією сторінкою.

Помилка завантаження програм

Проблема: у мене виникає проблема з завантаженням додатків на моїй Примітці 5. Коли я намагаюся завантажити, я бачу повідомлення, в якому написано: "Програми не завантажуються" або щось подібне. Цікаво, якщо б ви могли мені допомогти в цьому. Спасибі за ваш час.

Рішення: якщо ви не можете завантажити будь-які програми з магазину Play, це, ймовірно, є проблемою з самим магазином Google Play. Спробуйте очистити кеш і дані для служб Google Play і магазину Google Play. Потім повторіть спробу завантаження. [Зверніться до кроків щодо видалення кешу та даних з Google Play Магазину та служб Google Framework у Вашій примітці 5].

Якщо це не допомогло, переконайтеся, що ви використовуєте останню версію Google Play (6.0.5).

Інші застосовні способи вирішення цієї проблеми включають видалення облікового запису Google на пристрої, перезавантаження телефону та повторне додавання облікового запису Google. Щоб повторно додати свій обліковий запис Google, просто перейдіть у меню Параметри-> Облікові записи-> Додати обліковий запис -> Обліковий запис Google.

Покрокове керівництво з усунення несправностей для проблем програми

Ви можете звернутися до наступних кроків, намагаючись вирішити будь-які з вищезгаданих проблем / помилок на вашому пристрої.

Як очистити дані кешу для служб Google Play і магазину відтворення

  1. На телефоні натисніть Настройки .
  2. Натисніть Менеджер прикладних програм .
  3. Перейдіть до розділу Усі .
  4. Прокрутіть вниз і торкніться Google Services Framework.

Важливе зауваження: очищення даних із Google Services Framework призначить ваш новий ідентифікатор Google пристрою так само, як і після скидання до заводських налаштувань.

  1. Торкніться Очистити дані .
  2. Натисніть OK .

Дотримуйтесь тих самих процедур, але цього разу виберіть Google Play Store замість Google Services Framework, щоб очистити кеш-пам'ять і дані з програми Google Play Store.

Як змінити налаштування електронної пошти на Galaxy Note 5

Якщо ви не можете надсилати або отримувати повідомлення електронної пошти на вашому Samsung Galaxy Note 5, ви можете спробувати оновити параметри сервера електронної пошти. Обов'язково зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти, щоб заздалегідь отримати правильні налаштування. Щоб переглянути поточні налаштування електронної пошти та внести необхідні зміни, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть Програми .
  2. Торкніться Електронна пошта .
  3. Торкніться БІЛЬШЕ .
  4. Натисніть Настройки .
  5. Торкніться облікового запису електронної пошти, з якого потрібно перевірити / змінити налаштування.
  6. Перейдіть до та виберіть Установки сервера вихідних повідомлень або Установки сервера вхідних повідомлень.
  7. Торкніться сервера SMTP.
  8. За потреби змініть ім'я сервера SMTP .
  9. Натисніть Порт .
  10. При необхідності змініть номер порту.
  11. Натисніть Готово .

Як очистити кеш / дані програми Messaging на Galaxy Note 5

  1. Натисніть Настройки .
  2. Натисніть Менеджер прикладних програм .
  3. Перейдіть до розділу Усі, щоб переглянути список всіх програм.
  4. Перейдіть до і торкніться програми " Повідомлення ".
  5. Натисніть Очистити кеш, щоб очистити кеш програми або натисніть Очистить данные, щоб очистити дані програми.

Примітка. Очищення даних призведе до видалення всіх особистих даних із програми обміну повідомленнями, включаючи ім'я користувача та паролі.

  1. Натисніть OK для підтвердження та завершення дії очищення.

Як м'який скинути Galaxy Note 5

Ваш Galaxy Note 5 розроблений з незнімною батареєю. Це означає, що ви не можете виконати звичайний метод (видалення та заміну батареї) для м'якого перезавантаження пристрою. Цього разу ви робите це:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення (розташовану в правому куті).
  2. Натисніть Вимк .

Альтернативний метод / дії:

  1. Вимкніть пристрій.
  2. Натисніть і утримуйте одночасно кнопки живлення та зменшення гучності протягом приблизно 15 секунд.
  3. Натисніть кнопку зменшення гучності , щоб перейти до опції вимкнення .
  4. Натисніть клавішу Home, щоб вибрати опцію.
  5. Зачекайте, поки пристрій повністю вимкнеться.
  6. Увімкніть його знову через кілька секунд.