Як виправити помилки Samsung Galaxy Note 5 "На жаль, камера зупинилася" & "Warning: Camera failed" [Керівництво з усунення несправностей]

Камера у Вашій # Galaxy Note # 5 (# Note5) - одна з особливо складних функцій. Це майже неминуче, що він буде діяти час від часу, тому що уявіть, що додаток, послуги, прошивки і само обладнання повинні працювати в ідеальній гармонії момент, коли власник використовує додаток камери, щоб прив'язати фотографії.

У цій посаді я вирішу дві найпоширеніші питання, пов'язані з камерою, про які скаржилися багато власників Note 5. Перший - це повідомлення про помилку «На жаль, камера зупинилася», що говорить про додаток, а друга - про помилку «Попередження: не вдалося», що може бути ознакою апаратної проблеми.

Продовжуйте читати цю статтю, щоб зрозуміти, чому ці повідомлення про помилки з'являються, і дізнатися, як усунути несправність телефону, якщо одна з них трапиться з вами. Натисніть на посилання нижче, щоб перейти до певної проблеми або розділу.

• Як усунути помилку Примітка 5, яка показує "На жаль, помилка камери зупинена"
• Як виправити неполадку Galaxy Note 5, що дає помилку "Попередження: Не вдалося камері"

Але перед тим, як перейти безпосередньо до виправлення неполадок, якщо у вас виникли інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опуститеся на нашу сторінку усунення несправностей, оскільки ми вже розглядали багато проблем з цим пристроєм. Спробуйте знайти проблеми, схожі з вашими, і скористайтеся запропонованими нами рішеннями. Якщо вони не працюють для вас, і якщо вам потрібна додаткова допомога, зв'яжіться з нами, заповнивши анкету Android.

Як усунути помилку Примітка 5, яка показує "На жаль, помилка камери зупинена"

Це повідомлення про помилку натякає на проблему програми, і, незважаючи на те, що камера не може працювати без її датчика, її робота може бути порушена, якщо один з компонентів не вдалося завантажити. Наприклад, у цьому повідомленні про помилку це може бути лише додаток, що зазнав аварійного завершення або, принаймні, розпочнеться виправлення неполадок. Щоб вирішити цю проблему або позбутися цієї помилки, ось що ви збираєтеся зробити ...

Крок 1: Перезавантажте телефон кілька разів

Якби проблема почалася без видимих ​​причин, і якщо ви бачите це вперше, можливо, це викликано прошивкою, апаратним забезпеченням або глюком програми. Щоб розпочати пошук несправностей, потрібно просто спробувати перезавантажити телефон кілька разів, щоб перевірити, чи виникає помилка після цього. Якщо це все-таки буде, то ми можемо зіткнутися з більш серйозною проблемою.

Крок 2. Очистіть кеш-пам'ять та дані про додаток камери

Давайте спробуємо виключити можливість того, що це просто проблема програми, скинувши програму камери. Роблячи це, ми повернемо програму назад до своїх налаштувань за замовчуванням або до конфігурації, яка колись працювала. Це попередньо встановлена ​​програма, і ви не можете її видалити, тому спробуйте виконати ці дії та перевірити, чи виправлена ​​проблема ...

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. У розділі "APPLICATIONS" знайдіть і торкніться Менеджера прикладних програм.
4. Проведіть ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран "ВСІ".
5. Знайдіть і торкніться камери.
6. Натисніть Очистити кеш, щоб видалити його кешовані файли.
7. Торкніться Очистити дані, а потім OK, щоб видалити завантажені дані, реєстраційні дані, налаштування тощо.

Після очищення кешу та даних програми перезавантажте телефон, а потім повторіть спробу фотографувати, щоб перевірити, чи виникла помилка. Якщо це так, то переходьте до наступного кроку.

Крок 3. Спробуйте завантажити телефон у безпечному режимі і знову відкрити програму

Ми вже спробували скинути програму, але безрезультатно, тому на цьому кроці ми спробуємо перевірити, чи є один або кілька ваших програм сторонніх виробників. Завантажте свій телефон у безпечному режимі та спробуйте скористатися тим самим додатком, щоб дізнатися, чи виникає помилка ...

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Після того, як "Samsung Galaxy Note5" показує, відпустіть клавішу живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зниження гучності.
4. Телефон перезавантажиться, але натискайте кнопку Vol Down.
5. Після завершення перезапуску в нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно «Безпечний режим».
6. Тепер ви можете відпустити кнопку "Зменшення гучності".

Відкриваючи програму в цьому режимі, всі служби інших програм сторонніх програм не завантажуватимуться разом з основними службами, тому, якщо проблема зникне, одна з цих програм викликає проблему. Потрібно знайти його та спробувати очистити кеш і дані, і якщо це не спрацює, видаліть його.

Виконайте описані вище дії, щоб очистити кеш-пам’ять і дані з підозрілого додатка, а щоб видалити його, ось як це зробити ...

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться Установки.
3. У розділі "APPLICATIONS" знайдіть і торкніться Менеджера прикладних програм.
4. Проведіть ліворуч або праворуч, щоб відобразити відповідний екран, але для відображення всіх програм виберіть екран "ВСІ".
5. Знайдіть та торкніться програми, яка має проблеми.
6. Торкніться Видалення, потім OK.

Крок 4: Виконайте заводські скидання на телефоні

Після перших трьох кроків і повідомлення про помилку не пішло, настав час зробити щось, що поверне телефон до колишньої слави – скидання. Лише повідомлення про помилку говорить нам, що це може бути лише проблема програми, тому її можна виправити. Але перш ніж це зробити, спробуйте створити резервні копії ваших файлів і даних, оскільки вони будуть видалені. Після цього виконайте такі дії…

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Знайдіть і торкніться піктограми Параметри.
3. У розділі "Особисте" знайдіть та торкніться резервного копіювання та скидання.
4. Натисніть Заводские сброс данных.
5. Натисніть Скинути пристрій, щоб продовжити скидання.
6. Залежно від використовуваного блокування безпеки введіть PIN-код або пароль.
7. Натисніть Продовжити.
8. Натисніть Видалити всі, щоб підтвердити дію.

Після цього вам доведеться знову налаштувати телефон, але для проблеми або помилки, що сталася без видимих ​​причин, це все, що вам потрібно зробити, щоб виправити її.

Як виправити неполадку Galaxy Note 5, що дає помилку "Попередження: Не вдалося камері"

На відміну від першої помилки, це може стосуватися самого апаратного забезпечення, а не лише програми. Справа в тому, що додаток, сервіси та апаратне забезпечення синхронізуються один з одним, і якщо не вдалося ініціалізувати після відкриття програми, помилки, як перша, і це може статися в залежності від того, який компонент має проблеми. Отже, у цьому випадку, здається, що це апаратні засоби, і ви можете зробити тільки дві речі ...

Крок 1. Спробуйте видалити системний кеш

Система покладається на кеш для плавного виклику обладнання, яке буде використано програмою, яку відкрив користувач. Тому, коли запускається додаток для камери, датчик автоматично ініціалізується, і це тому, що система викликає її, і кеші використовуються, щоб зробити все більш гладким. Отже, якщо використовуваний кеш пошкоджений, то подібне може статися, і саме так ви намагаєтеся це виправити ...

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити опцію 'wipe cache partition', і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Хоча ця процедура ефективна, гарантії немає. Тому, якщо проблема продовжується після цього, то наступний крок може піклуватися про неї.

Крок 2: Виконайте основний скидання на телефоні

Ми маємо справу з апаратною проблемою, тому після витирання розділу кешу та проблеми залишається час, то настав час скинути телефон. Тим не менш, ви повинні переконатися, що ви резервні копії файлів і даних, які ви не хочете втратити, оскільки всі вони будуть видалені після виконання скидання.

1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5 повністю.
2. Спочатку натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та кнопки Home, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення.
3. Тримайте три натиснуті кнопки, а коли відображається 'Samsung Galaxy Note5', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте тримати два інших.
4. Після того, як логотип Android відобразиться, випустіть обидві кнопки гучності та домашньої сторінки.
5. Повідомлення "Встановлення оновлення системи" відображатиметься на екрані від 30 до 60 секунд до появи екрана відновлення системи Android з параметрами.
6. Використовуйте клавішу регулювання гучності, щоб виділити опцію "Так - видалити всі дані користувача" і натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
7. Коли процес завершиться, скористайтеся клавішею Volume Down, щоб виділити опцію 'Перезавантажити систему зараз' і натиснути кнопку живлення, щоб перезапустити телефон.
8. Перезавантаження може зайняти трохи більше часу, але не хвилюйтеся і чекайте, поки пристрій стане активним.

Я сподіваюся, що цей посібник з усунення несправностей допоможе вам.