Як виправити Samsung Galaxy Примітка 4 "На жаль, галерея зупинилася" помилки і камери аварій

Є два повідомлення про помилки, які я посилав у цій публікації. Перший - це "На жаль, галерея припинилася", що може статися не тільки власникам Galaxy Note 4, але і будь-яким користувачам смартфонів Android. Другою є помилка "Camera failed", яка найчастіше є апаратною проблемою, ніж помилка.

Повідомлення про помилки, характерні для програми, часто є незначними. Наприклад, якщо Галерея збій, це, швидше за все, проблема програми або незначна проблема з прошивкою. Однак, якщо камера аварії, є більша ймовірність того, що повідомлення про помилку телефон вискакує це тільки ефект апаратних не функціонує дуже добре.

Ми не можемо нічого зробити з реальних апаратних питань з якихось очевидних причин. Ось чому ми допоможемо вам усунути неполадки, щоб дізнатися, чи є проблема, що виникає в даний час, проблемою вбудованого програмного забезпечення або апаратною проблемою.

Якщо у вас є інша проблема з телефоном, я настійно рекомендую вам відвідати нашу сторінку Galaxy Note 4 Troubleshooting, оскільки вона містить багато питань, які ми вже розглядали. Спробуйте запропоновані нами рішення та якщо вони не працюють для вас, пишіть нам за адресою [email protected], але надайте всі необхідні відомості про ваш телефон і проблему. Також потрібно включити версію Android, яка працює на вашому пристрої, щоб ми мали уявлення про те, з чим ми маємо справу.

Це ті проблеми, які я вирішив у цій публікації:

1. Виправити помилку "На жаль, галерея зупинилася"
2. Камера Galaxy Note 4 закривається сама по собі
3. Помилка камери Galaxy Note 4

Виправити помилку "На жаль, галерея зупинилася"

Проблема : Привіт! У мене є 6-місячна Галактика Примітка 4, яка робила великі, так як я купив його до близько тижня тому, коли він почав показувати деякі повідомлення про помилки. Одне з повідомлень про помилку, яке сильно впливає на його продуктивність, - це "На жаль, галерея припинилася".

Коли виникає помилка, телефон зависає, і я повинен перезавантажити його, щоб він знову працював, поки помилка не з'явиться знову. Помилка виникає кілька разів на день, і це дуже дратує, тому що часто виходить, коли я відкриваю Facebook або використовувати камеру, щоб зробити кілька фотографій. Я дійсно не можу зрозуміти, чому це роблять так, якщо ви, хлопці, знаєте, як обійти його, це було б чудово. - Мел

Усунення несправностей : Привіт Мел! Ви згадали, що проблема виникає під час спроби відкрити програму Facebook або камеру. Я припускаю, що ваш телефон був налаштований на автоматичне завантаження або обмін фотографіями на ваш обліковий запис. Отже, перше, що я хочу зробити, це видалити Facebook. Не хвилюйтеся, жодна з ваших даних не буде втрачена, оскільки програма просто є клієнтом для доступу до вашого облікового запису через мобільний телефон.

Видаляючи програму, ви не дозволяєте телефону обмінюватися фотографіями через Facebook. Після цього спробуйте скористатися фотокамерою, щоб дізнатися, чи все одно припиниться галерея. Якщо це не так, то це повинно бути додаток Facebook, яке викликало проблему. Просто переустановіть програму назад, і цього разу не дозволяйте телефону автоматично завантажувати фотографії.

Проте, якщо телефон все ще виходить з ладу, навіть якщо Facebook видалено, спробуйте вирішити проблему програми Галерея. Найбільш логічним є очищення кешу та даних для скидання заводських налаштувань. Не хвилюйтеся, жодна з ваших фотографій або відео не буде видалена, оскільки програма Галерея служить лише менеджером мультимедіа.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки і перейдіть до розділу "Програми".
3. Торкніться Менеджера програм.
4. Проведіть вліво або вправо, щоб відобразити вміст вкладки "ALL".
5. Перейдіть до і торкніться Галерея.
6. Натисніть кнопку Примусово закрити.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Натисніть кнопку Очистити дані, а потім - OK.

Якщо проблема не зникне після очищення кешу та даних програми Галерея, спробуйте перенести фотографії на комп'ютер. Найчастіше додаток виходить з ладу, коли в ньому багато файлів. Крім того, якщо ви встановили інші програми менеджера мультимедіа, видаліть їх, оскільки вони можуть спричинити деякі конфлікти з акціями. Якщо все інше вийде з ладу, створіть резервні копії даних та виконайте скидання до заводських налаштувань.

Камера Galaxy Note 4 закривається сама по собі

Проблема : Привіт дроїд. Існує проблема з моєю Galaxy Note 4, яка почалася приблизно тиждень тому. Коли я роблю фотографії, бувають випадки, коли камера просто закривається самостійно. Я спробував отримати доступ до останніх програм, але його немає. Зазвичай, коли ви натискаєте кнопку "Домашня сторінка" під час використання програми, вона відображатиметься на екрані останніх програм, а не в моєму випадку. Отже, я схильний вважати, що додаток розбивається, але чому? Ви знаєте, як вирішити цю проблему?

Усунення несправностей : воно може бути просто глюком у самому додатку. Найчастіше подібні проблеми можна виправити, просто очистивши кеш-пам'ять і дані про додаток камери. Не хвилюйтеся, це не призведе до видалення ваших фотографій або відео.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки і перейдіть до розділу "Програми".
3. Торкніться Менеджера програм.
4. Проведіть вліво або вправо, щоб відобразити вміст вкладки "ALL".
5. Перейдіть до і виберіть Камера.
6. Натисніть кнопку Примусово закрити.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Натисніть кнопку Очистити дані, а потім - OK.

Якщо проблема не зникає, завантажте телефон у безпечний режим і спробуйте використати камеру, якщо всі програми третіх сторін тимчасово вимкнеться. Завжди існує можливість, що проблема сторонньої програми викликає проблему.

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
3. Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу Vol Down, поки телефон не завершить перезавантаження.
4. У нижньому лівому куті відображатиметься безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.

Якщо проблема виникає навіть у безпечному режимі, скиньте налаштування телефону до заводських налаштувань, але не забудьте скопіювати дані.

Помилка камери Galaxy Note 4

Проблема : "Камера не вдалася". Це відбувається кожного разу, коли я відкриваю камеру. Я не така людина, яка використовує камеру так багато, тому я не пам'ятаю, коли я в останній раз знімав її. Тим не менш, я не знаю, коли він почав і як. Це сталося тільки одного разу, коли я вирішив сфотографувати мене на Facebook. У момент, коли я відкрив додаток Camera, помилка вискочила. Чи знаєте ви, що це таке і як я можу це виправити?

Усунення несправностей : Помилка «Камера не вдалася» трохи складніше, ніж інші проблеми з фотокамерою. Це може бути просто збій у програмі або проблемі з апаратним забезпеченням. Перше, на що потрібно звернути увагу - це додаток. Очистіть кеш і дані та перевірте, чи це виправляє проблему.

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки і перейдіть до розділу "Програми".
3. Торкніться Менеджера програм.
4. Проведіть вліво або вправо, щоб відобразити вміст вкладки "ALL".
5. Перейдіть до і виберіть Камера.
6. Натисніть кнопку Примусово закрити.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Натисніть кнопку Очистити дані, а потім - OK.

Якщо проблема залишилася після цього, завантажте телефон у безпечний режим, і якщо ви встановили додатки сторонніх камер, спочатку видаліть їх, щоб випробувати запасний додаток. Використовуйте камеру, перебуваючи в безпечному режимі, щоб побачити, чи виникає помилка, якщо ні, то одна з програм сторонніх виробників викликає проблему. Знайдіть цю програму, видаліть її і це зробить. В іншому випадку, ви дійсно повинні йти так далеко, як робити майстер скидання і якщо проблема зберігається після скидання, це майже впевнене, що це апаратна проблема. Надішліть телефон на ремонт.

Майстер скидання

1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
7. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
8. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.