Як виправити Samsung Galaxy Примітка 4 Помилка "Camera failed" [Керівництво з усунення несправностей]

Деякі з наших читачів, які володіють Galaxy Note 4, скаржаться на помилку "Попередження: камера не вдалася". Двоє з отриманих повідомлень повідомляли, що проблема почалася без видимих ​​причин; повідомлення про помилку просто вискочило. Були й інші власники, які повідомили, що помилка почалася незабаром після оновлення Lollipop, що, звичайно, змусило нас повірити, що прошивка може бути винуватцем.

Справа в цій помилці полягає в тому, що вона може бути викликана проблемою вбудованого програмного забезпечення або програми або проблемою з обладнанням. Як ви вже могли знати, "камера" означає дві речі в Android; це або додаток Камера, або сам датчик. При усуненні цієї проблеми нам необхідно правильно ізолювати те, що насправді проблема, і я буду направляти вас, як це зробити. Але, будь ласка, зверніть увагу, що найкраще, що ми можемо зробити, це виключити можливість того, що проблема може бути викликана помилкою прошивки або випуском програми. Якщо виникла проблема з обладнанням, вам може знадобитися допомога технічного фахівця, який може фізично діагностувати або перевірити телефон.

Якщо, однак, у вас є інші проблеми з телефоном, відвідайте нашу сторінку усунення несправностей Galaxy Note 4, оскільки ми вже розглядали багато проблем, про які повідомили наші читачі. Спробуйте скористатися запропонованими нами рішеннями, і якщо вони не працюють для вас, то заповніть цю форму точно, і ми допоможемо знайти рішення ваших проблем.

Камера провалилася без видимих ​​причин

Проблема : Більшість часу моя камера не працює. Коли я намагаюся відкрити камеру, в ній написано: «Попередження: Камера не вдалася». Будь ласка, допоможіть, оскільки це дуже незручно.

Усунення несправностей : Ми розуміємо незручності, які ця проблема набуває особливо для власників, які часто використовують камеру. Отже, ми допоможемо вам знайти спосіб дізнатися, в чому полягає проблема і виправити її, якщо це можливо. Але оскільки ми не маємо жодного уявлення про те, чому телефон працює так, давайте візьмемо найбезпечніший шлях для усунення несправностей.

Крок 1: Перезавантажте телефон і переконайтеся, що це допоможе . Якщо це був лише незначний збій в прошивці або апаратному забезпеченні, то просту перезавантаження піклується про проблему. Помилка “Camera failed” не лише означає, що датчик не завантажувався, але також може бути, що сама програма Camera зазнала аварії, залишивши датчик працюючим без обробки. Таким чином, перезавантаження виправить її.

Крок 2. Очистіть кеш-пам'ять камери та дані . Спочатку слід перейти до програми "Камера", а найкращий спосіб - очистити кеш і дані. Не хвилюйтеся, жодна з ваших фотографій або відео не буде видалена, однак, всі налаштування з фотокамерою буде скинуто до стандартного. Якщо проблема щось пов'язана з налаштуваннями, то ця процедура виправиться. Ось як ви це робите ...

1. На головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки і перейдіть до розділу "Програми".
3. Торкніться Менеджера програм.
4. Проведіть вліво або вправо, щоб відобразити вміст вкладки "ALL".
5. Перейдіть і торкніться камери.
6. Натисніть кнопку Примусово закрити.
7. Натисніть кнопку Очистити кеш.
8. Натисніть кнопку Очистити дані, а потім - OK.

Крок 3. Завантажте телефон у безпечному режимі . Існує ймовірність того, що стороннє додаток зірвалося і викликало цю проблему. Вона є звичайною для додатків сторонніх камер та / або до програм галереї. Отже, щоб виключити цю можливість, завантажте Galaxy Note 4 в безпечному режимі і спостерігайте.

1. Повністю вимкніть телефон.
2. Натисніть і утримуйте клавішу живлення та клавішу зменшення гучності.
3. Коли телефон починає завантажуватися, відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте утримувати клавішу Vol Down, поки телефон не завершить перезавантаження.
4. У нижньому лівому куті відображатиметься безпечний режим; Ви можете відпустити клавішу зменшення гучності зараз.

Перебуваючи в безпечному режимі, спробуйте знову відкрити програму та перевірити, чи з'являється повідомлення про помилку. Якщо так, то ви виключите можливість того, що це питання прошивки.

Крок 4: Виконайте основний скидання на Вашій Примітці 4 . Якщо ви виконали перші три кроки і проблема залишилася, настав час виконати повне скидання на вашому телефоні. Однак, перш ніж ви дійсно зробите це, переконайтеся, що ви зробите резервну копію файлів, які ви не хочете втрачати під час проблеми. Пам'ятайте, що всі налаштування, інформація, програми та файли, збережені у вбудованій пам'яті телефону, відсутні.

1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
7. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
8. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.

Якщо скидання не вдалося, то телефон повинен бути перевірений техніком, оскільки це є можливим апаратним питанням.

Galaxy Note 4 Камера не вдалася після оновлення Lollipop

Проблема : Привіт, хлопці! Я вже зв'язався з вами раніше для іншої проблеми, і я не впевнений, що ви вже звернулися до неї, але я вирішив її самостійно. Тепер у мене є інша проблема з моїм Примітка 4. Був оновлення, яке було розгорнуто останнім часом і відразу після установки, я отримав кілька помилок. Мені вдалося позбутися деяких, але найгострішою проблемою досі є камера. Щоразу, коли я відкриваю його, виникає помилка. Вона говорить: "Камера не вдалася". Чи означає це, що камера на моєму телефоні вже не працює? Можеш допомогти мені, будь ласка?

Усунення несправностей : Проблеми, пов'язані з прошивкою або оновленням, часто можуть бути пов'язані з пошкодженим кешем або даними, і в цьому випадку це може вплинути на кеш камери. Отже, давайте перейдемо безпосередньо до основної процедури усунення несправностей - витираючи розділ кешу.

1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe cache partition' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Коли закінчується видалення розділу кешу, виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.

Можливо, проблема виникла, оскільки нова прошивка все ще використовує старий кеш, створений старою системою. Видаліть кеш, і нова система створить нові файли. Але тільки у випадку, якщо проблема залишилася після очищення розділу кешу, потрібно виконати повне скидання, щоб дізнатися, чи має прошивка проблеми чи ні. Якщо є, то може знадобитися повторна спалах.

1. Вимкніть Galaxy Note 4 повністю.
2. Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та клавіші Home разом, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли Примітка 4 вібрує, відпустіть обидві клавіші Home і Power, але продовжуйте тримати клавішу Volume Up.
4. Коли на екрані відображається функція відновлення системи Android, відпустіть клавішу Vol Up.
5. Використовуючи клавішу зменшення гучності, виділіть опцію 'wipe data / factory reset' і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
6. Тепер виділіть "Так - видалити всі дані користувача" за допомогою клавіші Vol Down і натисніть кнопку живлення, щоб почати скидання.
7. Після завершення основного скидання виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть кнопку живлення.
8. Примітка 4 буде перезавантажена, але вона буде довшою, ніж зазвичай. Коли він досягне початкового екрана, розпочніть налаштування.