Як виправити Samsung Galaxy Note 4 чорний екран питання

Samsung # GalaxyNote4 має один з кращих дисплеїв серед смартфонів, доступних на ринку сьогодні. # Note4 має сенсорний дисплей Super AMOLED з роздільною здатністю 1440 x 2560 пікселів при щільності пікселів 515 ppi. Це робить фотографії та відео більш реалістичними на екрані. Я повинен сказати, що дисплей цього телефону є одним з основних пунктів продажу.

Однак існують випадки, коли виникають проблеми, пов'язані з відображенням. Однією з таких проблем є питання чорного екрану Note 4, з яким стикаються деякі з наших читачів. Ми вибрали п'ять проблем такого характеру, які були надіслані нам читачами для усунення несправностей. Сподіваємося, що ми зможемо вирішити кожну з цих проблем.

Якщо ви володієте Galaxy Note 4 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Якщо ви хочете переглянути попередні частини цієї серії, перевірте це посилання.

Окрім надсилання електронного листа, ви також можете зв'язатися з нами на наших облікових записах соціальних медіа Facebook та Google+.

Примітка 4 Проблема з чорним екраном

Проблема: Сьогодні на антикварному тракторному шоу, коли я фотографував, мій телефон став дуже гарячим. А потім він закрився, я включив його, і він почав мигати чорний екран з логотипом Samsung Note 4. Я перезавантажився, і він продовжував робити те ж саме. Коли я повернувся додому, я вийняв його з коробки видра, і відірвав назад, потім вийняв батарею, сім-карту і карту ATT. Я чекав кілька хвилин і увімкнув телефон, він зробив те ж саме. Акумулятор був на 69%, тому я зарядив акумулятор, телефон завантажився, але коли я знімаю зарядний шнур, він повертається до чорного екрану, поки не вставлю зарядний пристрій. Чи це проблема з батареєю? Я мав тільки цей телефон протягом 6 тижнів. Або це щось інше?

Рішення: Якщо я правильно розумію проблему, телефон відображає чорний екран з логотипом Samsung, якщо він не підключений до зарядного пристрою, і в цьому випадку він завантажується нормально. Існує велика ймовірність, що це може бути проблема, пов'язана з енергоспоживанням. Акумулятор телефону може не забезпечувати необхідну напругу для телефону, і в цьому випадку це виявиться в телефоні, що запобігає правильному завантаженню телефону. Це інший випадок, коли зарядний пристрій під'єднано, оскільки це допомагає забезпечити стабільне живлення телефону, і після того, як телефон виявить, що він має потрібну кількість енергії, він нормально завантажується.

Щоб вирішити цю проблему, найкраще замінити акумулятор на новий. Однак, перш ніж це зробити, рекомендую створити резервну копію даних телефону та скинути заводські налаштування. Це виключає можливість того, що проблема може бути викликана проблемою програмного забезпечення. Потім є й інша причина, що фактор скидання не коштує вам речі, поки нова батарея буде коштувати вам грошей.

Примітка 4 Екран чорний і не відповідає

Проблема: Привіт! У мене є величезна проблема з моєю запискою 4. Це сталося раніше в році, коли світло повідомлення працює, я отримаю звук текстових повідомлень, але екран чорний і повністю не відповідає, незалежно від того, які кнопки ви натискаєте. Я повинен взяти 5 протокол вийти мій захисник box видра витягнути батарею тоді йому праці. Це продовжувалося протягом тижня і переросло в кілька разів за один день. Я подзвонив Verizon, вони сказали, що це була відома проблема, і мені довелося зробити скидання заводу, яке смоктало. Але проблема пішла. Однак я оновив своє програмне забезпечення, як ідіот минулого тижня, і тепер екран знову не реагує. Погано. Світлодіодний індикатор працює, але нічого іншого немає. Я знайшов це ранок прокинувшись 2 години пізно для роботи тому, що моя тривога не поїхала. Мені довелося взяти 5 хвилин з моєї оборонної справи, вийняти батарею, і дати йому перезавантаження. Крім того, в якості бічної ноти, я перезавантажувати телефон кілька разів на тиждень на всякий випадок. У всякому разі, я подзвонив моєму начальникові, що називався Verizon. У перший раз, коли я мав цю проблему, вони сказали, що вони замінять мій телефон, якщо заводський скидання не спрацювало. Панікуючи і плачучи, я вимагав новий телефон, коли відповідь відповіла. Ми говорили більше 30 хвилин з моєї проблеми. Новий телефон не вирішить проблему, оскільки це проблема програмного забезпечення. Новий телефон буде мати таке ж дерьмове програмне забезпечення. На жаль, немає можливості видалити нове програмне забезпечення, яке я оновлював до останнього тижня. Крім того, оскільки це проблема програмного забезпечення, інший заводський скидання безглуздо. Я з втратою того, що робити. Мені сказали, що я можу піти на стіл Samsung в кращому випадку купити для них, щоб перевірити моє програмне забезпечення, але це дійсно все, що я можу зробити. Я не можу цього зробити. Особливо, коли це впливає на мою тривогу! Що я можу зробити? Verizon, на жаль, не мав жодних рішень, крім того, щоб спробувати краще купити, але знову ж таки, якщо вони не могли допомогти, вони б тільки зателефонували Verizon, який не має рішення. Чи може бути якийсь спосіб, я можу скинути свій телефон, не виймаючи батарею, оскільки це так багато часу? Я знаю, що не виправляє чорну проблему, що не відповідає, але я втрачаю. Я люблю свою замітку 4, але я не можу жити з невідповідним телефоном! Будь ласка, допоможіть!

Рішення: На жаль, немає можливості скинути телефон, якщо він не відповідає, якщо не вийняти акумулятор. У більшості випадків останнє оновлення програмного забезпечення не викликає такого виду проблеми. Ось що я пропоную вам спробувати. Створіть резервні копії даних телефону, а потім скиньте заводські налаштування. Це виключає всі старі дані програмного забезпечення з вашого телефону, які можуть викликати цю проблему. Після завершення заводських налаштувань ще не встановлюйте жодних програм. Спробуйте використовувати телефон так, як це робиться на день або два. Ваш сигнал тривоги повинен працювати нормально, оскільки це вбудована функція пристрою. Якщо проблема не виникає протягом цього часу, вона може бути викликана встановленою програмою. Щоб визначити, яка програма викликає проблему, потрібно виконати метод проб і помилок. Для цього ви можете встановити одну програму, а потім спостерігати за телефоном будь-які ознаки проблем. Зробіть це, доки ви не перейдете до програми, де проблема знову починається. Цю програму слід видалити.

Примітка 4 Немає світла та не реагує

Проблема: Я прочитав вашу статтю, що вирішує цю проблему, але мій телефон не робить нічого взагалі, в тому числі немає світла при підключенні до зарядного пристрою. Але, коли я поїхав зібрати мій телефон до спроби це, я був повністю сподіваюся тому, що це було тепле… Любіть це працювало… Але це не зробило будь що. Він лежав на ліжку, але на ньому не було нічого, щоб зробити його теплим. Скажіть, будь ласка, у вас є пропозиція. Все на моєму календарі… Мені це дійсно потрібно. Дякую.

Рішення: Виявляється, це може бути проблемою, пов'язаною з харчуванням. Спробуйте вийняти акумулятор, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні хвилину. Це вимикає ваш телефон і очищає його пам'ять. Вставте акумулятор, а потім увімкніть телефон.

Якщо проблема не зникає, отримайте нову батарею та вставте її в телефон. Переконайтеся, що заряджайте телефон за допомогою зарядного пристрою, який, як відомо, працює не менше 20 хвилин, перш ніж увімкнути телефон.

Якщо вищезгадані дії не вдадуть до вирішення проблеми, це може бути проблемою, пов'язаною з апаратним забезпеченням. У такому випадку ви повинні принести телефон до авторизованого сервісного центру і перевірити його.

Примітка 4 Екран залишається чорним кілька секунд

Проблема: Випуск №1 / при натисканні клавіші Home потрібно до 5 секунд, щоб відкрити екран. Я тільки що отримав заміну телефону та до мого подиву я досі маю та же проблема з новим телефоном (!!). Випуск №2 / коли я хочу повісити свій телефон, навіть якщо я подивився на нього, екран залишається чорним протягом декількох секунд, перш ніж я побачу його знову, і натискаю кнопку "" кінець "(більшість часу людина Я був на телефоні з вже повішений до моменту, коли я можу побачити мій екран знову)

Рішення: Щоб вирішити обидві проблеми, я рекомендую вам видалити розділ кешу телефону. Зазвичай це допомагає в цьому сценарії. Якщо проблема не зникає після видалення розділу кешу, наступним кроком, який я пропоную вам, є запуск телефону в безпечному режимі. Це дозволяє перевірити, чи викликає ця проблема певне додаток, встановлене в телефоні. Перевірте, чи виникає проблема в безпечному режимі. Якщо це не так, це, швидше за все, викликано програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Примітка 4 Заморожує потім екран йде чорним

Проблема: Мій телефон іноді зависає, коли я використовую камеру із заблокованого екрана. Як тільки я сфотографую, він застигає, а мій телефон - чорний. Я повинен перезавантажити телефон, щоб отримати його назад.

Рішення: Якщо ця проблема виникає, коли ви використовуєте камеру, то капелюх, який ви повинні зробити першим, це очистити кеш-пам'ять і дані камери. Видалення розділу кешу телефону також допомагає, якщо перший крок усунення несправностей завершиться невдало.

Якщо телефон налаштовано на зберігання фотографій камери на карту microSD, спробуйте змінити її на внутрішню пам'ять. Зробіть фотографію, а потім перевірте, чи виникає проблема. Якщо цього не сталося, може виникнути проблема з вашою карткою microSD. Я пропоную вам замінити цю карту на нову, бажано на ту, яка оцінюється в 10 класі.

Нарешті, якщо все інше не вдасться, потрібно створити резервні копії даних телефону та скинути заводські налаштування.