Як виправити Samsung Galaxy Note 3, яка не може виявити або підключитися до будь-якої мережі Wi-Fi [Посібник з усунення несправностей]

Ми зв'язалися з деякими з наших читачів про їх проблеми з Samsung Galaxy Примітка 3. У цій посаді, я зупинюся більше на двох проблемах з пристроєм; це неможливість виявлення та підключення до будь-якої мережі Wi-Fi. Підключення до Інтернету є однією з дуже важливих функцій, які багато власників смартфонів можуть жити без особливо тих, хто використовує свої пристрої для електронної пошти та інших служб миттєвого обміну повідомленнями.

Хоча Galaxy Note 3 може підключатися до Інтернету за допомогою мобільних даних і Wi-Fi, останній часто більш кращий з деяких очевидних причин. Але що, якщо він не зможе виявити будь-яку мережу? Або ще гірше, що, якщо він не зможе підключитися до будь-якої доступної мережі Wi-Fi?

Прочитайте, як я пройду вас через усунення несправностей вашого телефону у випадку будь-якої з ситуацій, про які я згадував, трапляється з вами. Я покажу вам, як безпечно визначити, в чому полягає проблема, і виправити її якомога швидше і економічніше.

Але тільки для того, щоб встановити належні очікування тут, є речі, які ми не можемо вирішити самостійно. Найкращим прикладом можуть бути проблеми, пов'язані з апаратним забезпеченням, які потребують втручання техніків, які можуть фізично оглянути ваш телефон і детально діагностувати проблеми.

Якщо у вас є інші проблеми, відвідайте нашу сторінку Samsung Galaxy Note 3 Troubleshooting, оскільки вона містить сотні проблем, які ми розглядали раніше. Спробуйте скористатися запропонованими нами рішеннями, і якщо вони не працюють для вас, або якщо вашу проблему не вдалося знайти на цій сторінці, то надішліть нам листа на адресу [захищена електронною поштою], і ми будемо раді допомогти вам. Якщо ви хочете зв'язатися безпосередньо зі мною, відвідайте мою сторінку профілю, щоб дізнатися, як це зробити. Ви також можете відвідати наші сторінки Facebook і Google+ для отримання додаткової підтримки.

1. Galaxy Note 3 не може виявити жодної мережі Wi-Fi після оновлення
2. Galaxy Note 3 взагалі не може підключитися до будь-якої мережі Wi-Fi

Galaxy Note 3 не може виявити жодної мережі Wi-Fi після оновлення

Проблема : Привіт, у мене є Примітка 3 і нещодавно з новим оновленням кілька днів тому телефон не може підключитися або виявити будь-яку мережу Wi-Fi взагалі. Я спробував скинути налаштування, вимкнувши телефон. Я спробував принаймні 4 різних мереж Wi-Fi, і хтось поруч зі мною може використовувати мережу, тому я припускаю, що це мій телефон. Можливо, нове оновлення зробило щось. Якщо ви можете допомогти, це було б здорово, тому що останнє, що я хочу зробити, це перезавантажити телефон.

Усунення несправностей : якщо ця проблема сталася одразу після оновлення, то це могло призвести до появи нової прошивки. Є, звичайно, речі, які потрібно перевірити перед усуненням проблеми, і перше, що я хочу зробити, - це завантаження телефону в безпечному режимі, щоб виключити можливість того, що стороннє додаток має щось робити з ним. Крім того, у безпечному режимі телефон працює нормально без втручання з завантажених програм.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте живлення
3. Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note 3', відпустіть живлення Відразу ж після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
4. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
5. У нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно « Безпечний режим ». Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення " Безпечний режим ".

Перебуваючи в безпечному режимі, спробуйте увімкнути або вимкнути Wi-Fi, щоб перевірити, чи може він виявити мережу, якщо ні, тоді вам потрібно стерти розділ кешу.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте наступні три кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу " Home " і " Power"
3. Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note 3', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та домашню сторінку
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть Volume Up і Home
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ " стерти кеш ".
6. Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати та видалити кеш.
7. Після виділення системи перезавантаження натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій.

На даний момент проблема може бути вже виправлена. Для проблем, пов'язаних з радіо, які виникають після оновлення, частіше за все пошкоджені кеші під час процесу. Просто протріть каталог, в якому вони зберігаються, щоб система була змушена створювати нові файли, які будуть добре працювати з новою прошивкою. Але у випадку, якщо проблема не зникає, необхідно скинути заводські налаштування. Звичайно, вам потрібно створити резервну копію кожного біта даних, які ви не хочете втрачати.

Galaxy Note 3 взагалі не може підключитися до будь-якої мережі Wi-Fi

Проблема : У нас є два нотатки 3. Ідентичні моделі. Шахта, здається, зробила оновлення (без мого схвалення), і єдине, що сталося з моєю, - це втрата деяких моїх контактів. Я поверну їх. Хоча телефон мого партнера не підключатиметься до будь-якого пристрою wi-fi. Вона випробувала виправлення, перераховані на вашому сайті, без зміни ситуації. Я запропонував їй спробувати відновити систему, але проблема в цьому полягає у втраті даних або труднощі резервного копіювання. Чи можете ви запропонувати виправити проблему "не wi-fi взагалі"? Привітання.

Усунення несправностей : Перезавантаження, це перше, що потрібно зробити, коли йдеться про такі проблеми. Є випадки, коли служба, яка обробляє бездротове з'єднання, збій і перезавантаження часто є найефективнішим способом повернути її до життя. Після такої процедури і проблема все ще зберігається, після чого починається реальне усунення несправностей.

Так само, як я запропонував у попередній проблемі, завантажте телефон у безпечний режим, щоб ізолювати проблему. Якщо це було викликано програмою сторонніх виробників, то функція Wi-Fi повинна працювати належним чином у безпечному режимі. В іншому випадку, це майже напевно питання прошивки. Просто спочатку виконайте наведені нижче дії для завантаження телефону в безпечному режимі та спробуйте увімкнути та вимкнути перемикач Wi-Fi:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте живлення
3. Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note 3', відпустіть живлення Відразу ж після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності .
4. Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
5. У нижньому лівому куті екрана відобразиться вікно « Безпечний режим ». Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення " Безпечний режим ".

Після увімкнення та вимкнення Wi-Fi і виявлення мережі, але не може підключитися до неї, спробуйте перезавантажити мережеве обладнання лише для оновлення мережі. Після цього спробуйте підключити інший пристрій до нього, щоб дізнатися, чи працює мережа так, як вона повинна, і якщо вона працює, то перейдіть до виконання основного скидання. Я розумію клопоту все, що підтримує, але здається, що скидання необхідно, щоб ваш телефон знову працював. Воно того варто. Таким чином можна ефективно скинути пристрій.

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавіша гучності, клавіша Home, живлення
3. Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note 3', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та домашню сторінку
4. Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть Volume Up і Home
5. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити " видалити дані / скинути заводські налаштування ".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити " видалити всі дані користувача ".
8. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання. Після завершення основного скидання підсвічується " Перезавантаження системи зараз ".
9. Натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій.