Як виправити Samsung Galaxy Note 3 питання мобільного зв'язку

Ласкаво просимо до ще однієї посади, присвяченої вирішенню проблем мобільних даних Samsung Galaxy Note 3. \ t Ми даємо вам 5 питань нижче, які говорять про те, як ваш дивовижний Примітка 3 може піти не так. Сподіваємося, що наші пропозиції тут допоможуть нашому постійно зростаючому співтовариству Android.

Якщо у вас є власні проблеми з Android, щоб поділитися з нами, будь ласка, скористайтеся посиланням, розташованим внизу сторінки.

Проблема №1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 не переходить на мобільні дані після виходу з Wi-Fi

Мобільні дані мого телефону просто автоматично перестали працювати, і я тільки помічаю, поки я не залишу роботу і не намагаюся зробити телефонний дзвінок і помітити, що немає жодної служби. На моєму ранку їздити на роботу все працює відмінно до того моменту, коли я вийду з роботи і не вийду з роботи ніякої служби.

На це 7/16/2015 це відбулося я відразу ж відправився в t-mobile магазин. вони намагалися все, щоб дізнатися, чи можуть вони зрозуміти, чому мої мобільні дані просто перестали працювати. Вони помістили мою сім-карту в інший телефон, і вона працювала (мобільні дані), мої повідомлення вискочили. Вони перевірили мій IMEI, щоб переконатися, що він не затьмарився. Це не було. нарешті, вони запропонували гарантійний обмін. Він отримав телефон 7/17/2015. Телефон працював до 7/31/2015.

Я взяв його в t-mobile магазин. вони спробували всі методи усунення несправностей, які вони мали, крім скидання до заводських налаштувань, тому що я не думав, що це дійсно може виправити все. Один представник заявив, може бути, це те, де я заряджаю свій телефон біля магніту, але я не заряджаю свій телефон або на коробці взуття, або на контейнері для зберігання. Перший телефон, який я мав більше року, зарядив його в тому ж місці, і він добре працював до 16.07.2015.

Будь ласка, я не знаю, що ще робити. Я отримую інший гарантійний обмінний пристрій.

Я дійсно не хочу знову проходити цю ситуацію.

PS Тому я не розумію, що дані мого телефону не працюють, коли я працював, тому що у нас є WIFI. - Надя

Рішення: Привіт Надя. Проблема, яку ви маєте, є відомою помилкою серед деяких телефонів Samsung. Схоже, що телефон, підключений до Wi-Fi протягом певного часу, не зможе автоматично переключитися на мобільну мережу передачі даних. Компанія Samsung додала функцію Smart Switch для вирішення цієї проблеми. Переконайтеся, що його увімкнено в меню Параметри> Вкладки> Wi-Fi> Додаткові настройки> Інтелектуальний мережевий комутатор .

Деякі телефони Galaxy також демонстрували проблеми з розумним мережевим комутатором. Якщо початкова проблема залишається, виконайте наведені нижче дії, щоб видалити системний кеш:

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте наступні три кнопки одночасно: клавішу гучності, клавішу "Home" і "Power" .

Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note 3', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати і утримувати клавішу збільшення гучності та головну.

• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть Volume Up і Home
• Натисніть клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ "стерти кеш".
• Натисніть клавішу живлення, щоб вибрати та видалити кеш.
• Після виділення системи перезавантаження натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій.

Деякі форуми помітили, що інші телефони можуть продовжувати відчувати таку ж проблему навіть після видалення системного кешу, оскільки причина полягає в деяких встановлених програмах. Якщо на цьому етапі нічого не працює для вас, спробуйте відновити заводські налаштування і спостерігати за тим, як поводиться телефон, коли не встановлено програми сторонніх виробників. Якщо проблема не виникає, встановіть один додаток одночасно, доки ви не зможете точно визначити, хто з них винен.

Проблема №2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 більше не може підключатися до мобільної мережі після оновлення Lollipop

Нещодавно я змінив мою Sprint Note 3 на мою лінію мобільного мобільного зв'язку. Потім я зробив оновлення системи для програмного забезпечення 5.0. після того, як я зробив це, пішов більше не говорить, що мій перевізник - спринт. він каже, що це хамелеон. мого телефону взагалі не підключається до мобільної мережі. мій бос зробив те ж саме з його запискою 3, і його працює чудово. є спосіб виправити цю проблему? - Кімберлі

Рішення: Привіт Кімберлі. Спробуйте виконати наведені вище дії для Nadia, щоб побачити, чи можна виправити проблему, видаливши розділ кешу. Якщо це не дасть змоги виконати заводські налаштування:

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте три наступні кнопки одночасно: клавіша гучності, клавіша Home, живлення
• Коли на екрані з'явиться 'GALAXY Note 3', відпустіть клавішу живлення, але продовжуйте натискати й утримувати клавішу збільшення гучності та домашню сторінку
• Коли з'явиться вікно відновлення системи Android, відпустіть Volume Up і Home
• Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу гучності, щоб виділити "видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть кнопку живлення, щоб перезапустити пристрій.

Проблема №3: ​​Служба Samsung Galaxy Note 3 4G LTE продовжує розрізати і вимикати

Зв'язок страшна. Я бачу, що індикатор сигналу 4G LTE показує смуги, але частина індикатора сигналу, що залишає 4G LTE w, поступово збільшується, більшою мірою різко зупиняється або залишає або повертається до 4G LTE-індикатора. Коли це станеться, телефон не буде підключатися до голосу, ані через Інтернет. Потім він може дати індикатор відсутності стільникової мережі або через 15 сек.

Я можу побачити 4GLTE crescents завершуючі їхні виходячі та повертаючі. Тоді кожні пари днів я не буду мати 4G LTE але я буду мати бруски або ніякі бруски з викресленим колом. Це не піде, і я буду мати нульову зв'язок. Коли це відбувається, я перезавантажую телефон від 3 до 5 разів і повертає сигнал. Я спробував скинути завод 5 разів в основному після того, як я скинути, здається, працює добре на деякий час.

Симптоми будуть виникати без завантаження будь-яких програм після скидання заводу. - Рік

Рішення: Привіт Рік. Якщо проблема виникає навіть без встановлених програм сторонніх розробників, проблема може бути або з апаратного забезпечення, або з іншого боку. Будь ласка, спочатку поговоріть зі своїм оператором щодо проблеми, щоб перевірити, чи є які-небудь проблеми, пов'язані з технічним обслуговуванням або мережею, які можуть призвести до того, що ви відчуваєте.

В іншому випадку, подумайте про те, щоб телефон перевірявся техніком або замінював його.

Проблема №4: Немає доступної служби 2G для вибору в Galaxy Note 3

Привіт. Я бачив деякі статті і виявив, що ви будете допомагати у вирішенні проблем. У мене є Samsung Note 3, придбаний у Великобританії, і тепер він використовується в Індії.

У мене дуже поганий сигнал даних 3G, де я перебуваю, і я хочу використовувати тільки 2G дані. Коли я перейшов до налаштувань -> вкладки Connections -> More Networks -> Mobile Networks -> Network Mode -> немає можливості вибрати лише GSM. Не могли б ви допомогти мені у цьому. Я додав знімки екрану. Дякую. - Калян

Рішення: Привіт Калян. Доступність мобільних мереж залежить від використовуваної SIM-картки. Ваша SIM-карта, надана оператором зв'язку, визначає мережу, до якої ви можете підключитися, якщо служба 2G не вказана в списку, вона повинна бути відсутня у вашому регіоні. Будь ласка, зверніться до свого оператора.

Проблема №5: Samsung Galaxy Note 3 не може підключитися до мережі 3G або 4G

Привіт thedroidguy. Я ibrahim з Нігерії я використовую розблокована на & T Samsung Note 3, у мене були проблеми з перемиканням на 3g і 4g. навіть коли я вибираю будь-які варіанти, хоча я іноді отримую 3g, коли його на GSM і CDMA, але ніколи не 4g або 3g поодинці.

і я також не можу використовувати програми, такі як xender для відправки файлів він продовжує говорити мені мобільних даних не доступні або недійсний сим .. Я б дуже люблю, якщо ви могли б допомогти мені з цим якомога швидше. спасибі в очікуванні вашої відповіді .. Тримайте хорошу роботу. - Ібрагім

Рішення: Привіт Ібрагім. Так само, як і Калян вище, відповідь на ваш запит лежить на доступних мережевих послугах, що пропонуються вашим оператором. Зверніться до них за додатковою інформацією щодо цього питання.

Ми не знайомі з програмою Xender, але якщо вона не працює на вашому кінці, це, ймовірно, тому, що ви підключені до повільної мережі GSM / CDMA, що недостатньо, щоб дозволити своєчасну передачу файлів. Зверніться до розробника Xender і подивіться, як їх продукт може працювати у вашій ситуації.