Як виправити Samsung Galaxy J7 "Попередження: помилка камери" & "На жаль, камера зупинилася" помилки [Troubleshooting Guide]

Однією з найскладніших частин у вашій # Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) є камера. Під час завантаження датчик також ініціалізується і чекає, коли користувач відкриє програму #Camera. Після того як ви відкриєте його, додаток, служби, що працюють у фоновому режимі, і датчик ініціалізуються для синхронізації своїх операцій. Після натискання кнопки захоплення програма додасть команду датчику до знімків або відео, а потім інші служби зателефонують до програми Галерея, щоб керувати зображеннями.

Якщо, однак, ініціалізація з якоїсь причини перервана, з'явиться повідомлення про помилку "Попередження: Камера не вдалося", якщо проблема з обладнанням, але якщо вона з програмою або програмою, помилка "На жаль, камера зупинилася" може з'явитися. У цій посаді, я надав керівництва про те, як усунути неполадки вашого Galaxy J7, який страждає від будь-якої з цих помилок. Прочитайте далі, щоб дізнатися більше про них і дізнатися, як їх виправити, якщо ви знайдете їх у майбутньому.

Тепер, перш ніж ми переходимо до виправлення неполадок, якщо у вас є інші проблеми з телефоном, переконайтеся, що ви опублікуєте нашу сторінку виправлення неполадок Galaxy J7, оскільки ми вже опублікували кілька посібників з усунення несправностей, які можуть допомогти вам вирішити проблему. Проте, якщо вам потрібна додаткова допомога, ви можете зв'язатися з нами, заповнивши анкету з питань Android і надавши нам більше інформації про ваші проблеми.

Як виправити помилку "Warning: Camera Failed" на Galaxy J7

Проблема : Привіт, хлопці! Я радий, що ви пропонуєте цю безкоштовну послугу, щоб допомогти користувачам, як я, які не знають багато про виправлення проблем з нашими телефонами. У мене є Galaxy J7, що я купив у минулому місяці. Починаючи з 1-го дня, телефон відмінно працює до дня, коли я відкриваю камеру. З'явилося повідомлення про помилку з повідомленням "Попередження: не вдалося виконати камеру", і я дійсно не маю вибору, окрім як закрити його. З помилкою продовжує з'являтися кожен раз, коли я відкриваю камеру, я більше не можу використовувати мій телефон для фотографування. Я не впевнений, що сталося, але я впевнений, що пристрій добре піклується. Ні крапель, ні контакту з водою, нічого, що може викликати проблеми. Будь ласка, допоможіть мені, спасибі.

Усунення несправностей : повідомлення про помилку «Попередження: не вдалося камері» може бути лише незначною проблемою або серйозною проблемою, але частіше за все це стосується самого обладнання. У минулому було багато повідомлень про цю проблему, і багато хто сказав, що вони змогли виправити свої проблеми, виконавши деякі процедури з усунення неполадок, і ці процедури є ті, які я навчу вас у цьому посібнику. Отже, ось як ви усуваєте неполадку Galaxy J7, камера якої не вдалася:

Крок 1: Завантажте свій Galaxy J7 в безпечний режим і перевірте, чи виникає помилка

Є випадки, коли сторонні програми викликають таку проблему, і коли це трапляється, все, що вам потрібно зробити, це вимкнути їх і подивитися, чи виникає проблема, і немає іншого способу зробити це, як завантаження пристрою в безпечному режимі:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення (розташовану праворуч), доки не відобразиться параметр «Телефон», після чого відпустіть.
2. Виберіть і утримуйте Power до тих пір, поки не з'явиться підказка Reboot to Safe Mode, а потім відпустіть.
3. Натисніть RESTART. Примітка. Процес перезапуску може тривати до однієї хвилини.
4. Після перезавантаження у нижньому лівому куті екрана розблокування / домашнього екрана з'являється безпечний режим.

Після успішного завантаження пристрою в безпечному режимі, спробуйте відкрити програму камери та перевірте, чи виникає помилка або попередження, якщо це не так, то вам просто потрібно знайти програму сторонніх виробників, яка призводить до збій та видалення. В іншому випадку перейдіть до наступного кроку для виправлення неполадок самої камери.

Так ви видаляєте програму на Galaxy J7:

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Натисніть Менеджер програм.
5. Натисніть потрібну програму
6. Натисніть Видалити.
7. Щоб підтвердити, знову торкніться Видалення.

Крок 2. Очистіть кеш-пам'ять та дані про додаток камери

Ця процедура скине саму програму, оскільки вона видаляє кеш і дані разом з налаштуваннями та налаштуваннями. Це проста процедура, але дуже ефективна з огляду на те, що проблема є лише незначною проблемою або з камерою, або з датчиком. Не хвилюйтеся, жодна з ваших фотографій або відео не буде видалена під час цього, і лише параметри камери будуть скинуті.

1. У головному екрані торкніться піктограми програми.
2. Натисніть Настройки.
3. Натисніть Програми.
4. Натисніть Менеджер програм.
5. Натисніть Камера.
6. Натисніть Пам'ять.
7. Натисніть Очистить данные, а потім натисніть OK.
8. Натисніть Очистити кеш.

Я пропоную вам також зробити те ж саме для програми Галерея, якщо помилка не зникне після виконання вищезазначеної процедури.

Крок 3. Спробуйте видалити розділ кешу

Після першого та другого кроків, якщо проблема все ще виникає, ви повинні спробувати видалити кеш системи, особливо якщо це сталося без видимих ​​причин. Є моменти, коли оновлення прошивки викличе таку проблему, тому логічно виключити цю можливість. Таким чином ви стираєте розділ кешу на вашому Galaxy J7:

1. Вимкніть пристрій.
2. Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
3. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
4. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
5. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
6. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
7. Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
9. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Телефон перезавантажиться довше, ніж зазвичай, і після успішного перезавантаження спробуйте знову відкрити камеру, щоб перевірити, чи проблема не виникає.

Крок 4: Виконайте основний скидання на вашому Galaxy J7

Якщо все інше не вдасться, то настав час повернути телефон до заводських налаштувань за промовчанням; потрібно скинути його. Проте ви повинні знати, що всі дані та файли, збережені у внутрішній пам'яті телефону, будуть видалені.

Ви повинні створити резервну копію перед тим, як скинути пристрій, оскільки ви не зможете отримати їх після того, як вони будуть знищені з пам'яті телефону. Після цього виконайте наведені нижче дії, щоб скинути зовнішній вигляд телефону:

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. Вимкніть Galaxy J7.
3. Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
4. Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
5. Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
6. Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
8. Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
9. Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
10. Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
11. Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Якщо проблема все ще виникає після скидання, то настав час відправити її на перевірку та / або ремонт.

Як виправити "На жаль, камера зупинилася" помилка на Galaxy J7

Це повідомлення про помилку в основному не настільки складне, як перше, але водночас дуже дратує. Ви все ще не зможете робити знімки за допомогою телефону, і це з'являється щоразу, коли ви відкриваєте програму "Камера". Немає іншого варіанту, який можна вибрати, а не ОК і Звіт, і в будь-якому випадку, помилка буде закрита проблемою не буде виправлено, як це відбудеться знову. Отже, для усунення несправностей у телефоні, що потерпає від цієї помилки, ви збираєтеся це зробити:

Крок 1. Спочатку перезавантажте телефон

Якщо ви бачите це повідомлення про помилку вперше, не робіть нічого, крім перезавантаження. Ви можете перезавантажити ще пару разів, щоб переконатися, що це не просто незначна помилка прошивки.

У минулому наші читачі повідомляли, що їхні пристрої застигли на пару секунд, а потім виникла ця помилка. Проблема з прошивкою може спричинити цю проблему, не кажучи вже про можливість того, що це додаток камери також зазнало аварії.

Крок 2. Перезавантажте J7 у безпечному режимі

Тепер давайте спробуємо виділити проблему, щоб визначити, чи є причиною один з ваших програм сторонніх розробників або попередньо встановлений. Як я пояснив у першій проблемі, завантаження пристрою в безпечному режимі призведе до тимчасового відключення всіх програм та служб сторонніх виробників, які залишають запущені попередньо встановлені. Будь ласка, зверніться до першого кроку в першій проблемі для кроків щодо завантаження J7 в безпечному режимі.

Крок 3. Очистіть кеш-пам’ять та дані програми Камера та інших відповідних програм

Робіть це, коли телефон знаходиться в безпечному режимі. Він скидає саму програму "Камера", і це дасть вам уявлення, чи є проблема з камерою або іншими програмами. Ви можете зробити те ж саме для інших програм, які можуть викликати помилку, як галерея та інші програми, які можуть використовувати камеру для фотографування.

Крок 4: Скидання налаштувань Galaxy J7

Подібно до основного скидання, ця процедура поверне телефон до початкових налаштувань і видалить всі ваші дані та файли, збережені у внутрішньому сховищі телефону, лише для того, щоб зробити це через меню налаштувань.

1. Створіть резервні копії даних у внутрішній пам'яті. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google на пристрої, у вас активовано функцію Anti-theft і вам знадобляться облікові дані Google для завершення основного скидання.
2. На головному екрані торкніться піктограми програми.
3. Натисніть Настройки.
4. Натисніть Резервне копіювання та скидання.
5. Якщо потрібно, торкніться Резервне копіювання даних, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
6. Якщо потрібно, торкніться Відновити, щоб перемістити повзунок у положення ВКЛ або ВИМК.
7. Натисніть Заводские сброс данных.
8. Натисніть Скинути пристрій.
9. Якщо увімкнено блокування екрана, введіть PIN-код або пароль.
10. Натисніть Продовжити.
11. Натисніть Видалити все.

Якщо проблема все ще продовжується, вам може знадобитися перевстановити програмне забезпечення або зробити це за вас.