Як виправити Samsung Galaxy J7 чорний екран після падіння

#Samsung #Galaxy # J7 є однією з кращих моделей смартфонів середнього діапазону, доступних сьогодні на ринку. Вона має кілька видатних функцій, які споживачі знаходять корисними, такі як великий 5, 5-дюймовий дисплей, велика ємність 3300 мАг для тривалого використання, 13-мегапіксельна задня камера і металевий корпус, щоб назвати лише кілька. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми вирішимо чорний екран Galaxy J7 після випуску падіння.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J7 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy J7 чорний екран після падіння

Проблема: Я впустив свій Samsung J7 і він приземлився обличчям вниз, хоча екран не був пошкоджений через розбиття скла на екрані, але .... він став чорним і постійно вібрував, поки батарея не вичерпалася через кілька годин. Я намагався перезавантажити його, натиснувши клавішу зменшення гучності і кнопку живлення, поки вона знаходиться на зарядний пристрій, але він просто вібрував, це означає, що він включений, і він коливався кожні 2 секунди з чорним екраном. Довідка.

Вирішення. Перш за все, що потрібно зробити в цьому випадку, щоб переконатися, що акумулятор телефону достатньо заряджений, виконайте наведені нижче дії.

• Очистіть порт зарядки телефону за допомогою балона зі стисненим повітрям, переконайтеся, що видалили бруд або уламки, що залишилися в ньому.
• Повністю зарядіть телефон за допомогою кабелю для зарядки та зарядного пристрою для стін, які були протестовані для роботи на іншому пристрої.
• Якщо телефон не заряджається настінним зарядним пристроєм, спробуйте зарядити пристрій від USB-порту комп'ютера.

Після заряджання акумулятора виконайте додаткові дії з усунення несправностей, наведені нижче.

Виконайте м'який скидання

Перше, що вам потрібно буде зробити в цьому випадку - м'який скидання. Це, як правило, вирішує проблему, викликану дрібними програмними збоями.

• Натисніть і утримуйте клавішу живлення та зменшення гучності до 45 секунд.
• Зачекайте, поки пристрій перезавантажиться.

Перевірте, чи виникає проблема у безпечному режимі

Існують випадки, коли завантажену програму може призвести до цієї проблеми. Щоб перевірити, чи це так, вам доведеться запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте клавішу живлення, розташовану за екраном, з назвою пристрою.
• Коли на екрані з'явиться "SAMSUNG", відпустіть кнопку живлення.
• Відразу після відпускання кнопки живлення натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності.
• Продовжуйте утримувати клавішу зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезапуск.
• У нижньому лівому куті екрана відобразиться безпечний режим.
• Відпустіть клавішу зменшення гучності, коли з'явиться повідомлення "Безпечний режим".

Якщо ваш телефон запускається в цьому режимі, ви зможете створювати резервні копії даних телефону. Після цього вам слід дізнатися, яку програму викликає проблема, а потім видалити її.

Протріть розділ кешу

Існують випадки, коли пошкоджені системні кешовані дані можуть спричинити цю проблему. Тому хорошу ідею видалити ці дані, оскільки телефон буде тільки відновлювати ці дані, коли він почнеться знову.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Останнім кроком для усунення несправностей є відновлення заводських налаштувань. Це поверне телефон до початкового заводського стану. Зверніть увагу, що дані вашого телефону будуть видалені в процесі, тому переконайтеся, що створили резервну копію, перш ніж продовжити.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.
• Якщо в телефоні не встановлено жодних програм, спробуйте перевірити, чи виникає проблема.

Якщо вищезгадані кроки не усунуть проблему, вам доведеться перевести телефон у сервісний центр і перевірити його, оскільки це, швидше за все, викликано несправним апаратним компонентом.