Як виправити налаштування Samsung Galaxy J6 зупинилася робоча помилка

Ласкаво просимо до іншої частини нашої серії неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # J6, вирішити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Це модель середнього діапазону Android, яка використовує 5, 6-дюймовий Super AMOLED Infinity Display, що забезпечує яскраві зображення на екрані. Незважаючи на те, що це надійний телефон, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати налаштування Galaxy J6 зупинилися робочі помилки.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J6 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити налаштування Samsung Galaxy J6 зупинилася робоча помилка

Проблема: Здравствуйте, у мене виникло питання про неможливість доступу до будь-яких настройок телефонів. Я спробував всі ваші кроки від вашого керівництва, і тепер це гірше. Я не хотів робити це, але я, нарешті, зробив скидання заводу, і питання все ще залишається, але тепер я не можу повернути мої налаштування за замовчуванням або будь-які налаштування натискання кнопок, які я раніше установки до цього нового оновлення. Які ще варіанти? Я дійсно не хочу отримувати новий телефон тільки через цю проблему. Крім того, якщо я спробую подати звіт до Samsung, коли виникне помилка "Settings Stopped Working", вона не дозволить пройти звіт.

Вирішення: Перш ніж вирішити цю проблему, переконайтеся, що телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, переконайтеся, що завантажуєте та встановлюєте його. Після оновлення програмного забезпечення телефону виконайте наведені нижче дії.

Протріть розділ кешу в режимі відновлення

Перше, що ви хочете зробити в цьому випадку, - видалити розділ кешу телефону. Це призведе до видалення тимчасових системних даних, які у разі пошкодження можуть викликати проблему.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити розділ "стерти кеш".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу регулювання гучності, щоб виділити "так", і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Коли розділ кешу стерти буде завершено, підсвічується "Перезавантажити систему зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

Виконайте заводський скидання в режимі відновлення

У випадку, якщо проблема все ще залишається, то я рекомендую виконати заводські скидання. Це поверне телефон назад до початкового заводського стану. Обов'язково створіть резервну копію даних телефону, перш ніж виконувати скидання, оскільки це призведе до видалення даних телефону.

  • Вимкніть пристрій.
  • Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
  • Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
  • Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
  • Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
  • Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
  • Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
  • Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
  • Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
  • Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити пристрій.

У випадку, якщо проблема не зникне після виконання вищевказаних кроків з усунення несправностей, вам потрібно буде перевести телефон у сервісний центр і перевірити його.

Рекомендуємо

Samsung Galaxy S7 припинила отримання текстових повідомлень Проблема та інші пов'язані з цим проблеми
2019
Рішення для питань оновлення льодяника Samsung Galaxy S4 [Частина 2]
2019
Samsung Galaxy S4 не буде завантажувати проблеми та інші пов'язані з цим проблеми
2019
Як виправити помилку Samsung Galaxy J7 "На жаль, налаштування припинилися" [Посібник з усунення несправностей]
2019
Galaxy Note 4 не вмикається після встановлення програми, інших проблем, пов'язаних із живленням
2019
Samsung тихо додає 128 Гб варіант зберігання для Galaxy Note 5 і Galaxy S6 краю +
2019