Як виправити Samsung Galaxy J6 випадково перезавантаження

Ласкаво просимо до чергової частини нашого виправлення неполадок, де ми прагнемо допомогти нашим читачам, які володіють #Samsung #Galaxy # J6, виправити проблеми, які вони відчувають у своєму телефоні. Це останнє доповнення до серії J смартфонів, що найбільш відомо за те, що вони мають хороші характеристики, а ціни - в бюджетному діапазоні. Цей телефон має 5, 6-дюймовий Super AMOLED дисплей і використовує процесор Exynos 7870 у поєднанні з 4 Гб оперативної пам'яті. Незважаючи на те, що це тверде виконавче пристрій, є випадки, коли можуть виникнути певні проблеми, які ми будемо розглядати сьогодні. У цій останній частині нашої серії неполадок ми будемо вирішувати Galaxy J6 продовжує перезапускати питання.

Якщо ви володієте Samsung Galaxy J6 або будь-яким іншим пристроєм Android, то не соромтеся звертатися до нас за допомогою цієї форми. Ми будемо більш ніж раді допомогти Вам з будь-яким занепокоєнням, яке Ви можете мати з Вашим пристроєм. Це безкоштовна послуга, яку ми пропонуємо без будь-яких умов. Проте ми просимо, щоб, коли ви зверталися до нас, намагалися бути якомога докладнішими, щоб можна було зробити точну оцінку і надати правильне рішення.

Як виправити Samsung Galaxy J6 випадково перезавантаження

Проблема: Привіт, у мене є J6 приблизно з двох місяців. Однак нещодавно я помітив, що коли я багато використовую свій телефон він має тенденцію до перезапуску сам по собі. Він теж перегрівається. Я також звернувся до Samsung, щоб вони перевірили його, і вони зробили скидання на заводські налаштування. Після цього мій телефон працював добре, але знову через кілька днів він перезавантажився сам по собі двічі. Плюс мій телефон відстає багато. Мені було цікаво, чи все це викликано надмірним використанням пристрою. Не могли б ви дати мені будь-які пропозиції? Дякую!

Вирішення: Перш ніж вирішити цю проблему, краще переконатися, що ваш телефон працює на останній версії програмного забезпечення. Якщо оновлення доступне, вам слід спочатку завантажити та встановити його в телефоні.

Видаліть карту micro SD

Коли картка, яку ви використовуєте, розвиває деякі пошкоджені сектори, то телефон матиме труднощі з доступом до даних, які зазвичай призводять до перезавантаження пристрою. Якщо у вашому телефоні встановлена ​​мікро SD-карта, я пропоную видалити її спочатку, оскільки це може спричинити проблему.

Виконайте м'який скидання

Оновлення програмного забезпечення телефону зазвичай може виправити незначні проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, які виникають на пристрої. Щоб виконати програмне скидання, просто натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності, доки пристрій не перезавантажиться.

Перевірте, чи проблема виникає в безпечному режимі

Існують випадки, коли цю проблему може викликати завантажена та встановлена ​​у телефоні програма. Щоб перевірити, чи це так, потрібно запустити телефон у безпечному режимі, оскільки у цьому режимі дозволяється запускати лише попередньо встановлені програми.

• Вимкніть пристрій.
• Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом однієї або двох секунд, щоб увімкнути пристрій.
• Коли відображається логотип Samsung, натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності, доки не відобразиться екран блокування.

Якщо телефон не перезапускається випадковим чином у цьому режимі, проблема може бути викликана завантаженою програмою. Дізнайтеся, що таке додаток, і видаліть його.

Протріть розділ кешу телефону

Зазвичай, у вашому телефоні зберігаються найбільш часто використовувані дані у спеціальному розділі у просторі для зберігання. Це дає змогу пристрою працювати швидше, забезпечуючи кращий досвід роботи з Android. Існують випадки, коли ці дані можуть бути пошкоджені, що призводить до виникнення проблем у телефоні. Щоб усунути цю можливість, потрібно видалити кеш-розділ телефону з режиму відновлення.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть, а потім утримуйте клавіші Home і Volume UP, потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли на екрані відображається логотип Samsung Galaxy J6, відпустіть клавішу Power, але продовжуйте тримати клавіші Home і Volume Up.
• Коли відображається логотип Android, ви можете випустити обидві клавіші і залишити телефон на 30-30 секунд.
• Використовуючи клавішу зменшення гучності, перейдіть за допомогою параметрів і виділіть розділ "стерти кеш".
• Після виділення ви можете натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Тепер виділіть опцію «Так» за допомогою клавіші «Зменшення гучності» і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати її.
• Зачекайте, поки телефон закінчить очищення розділу кешу. Після завершення виділіть "Перезавантажити систему зараз" і натисніть клавішу живлення.
• Тепер телефон перезавантажиться

Виконайте скидання до заводських налаштувань

Один останній крок усунення несправностей, який ви повинні розглянути, - це скидання на заводські налаштування, яке поверне телефон назад до початкового заводського стану. Оскільки дані вашого телефону будуть видалені в процесі, спочатку слід створити резервну копію перед тим, як продовжити.

• Вимкніть телефон.
• Натисніть і утримуйте клавішу регулювання гучності та клавішу "Головна", потім натисніть і утримуйте клавішу живлення.
• Коли відображається екран логотипу пристрою, відпустіть лише клавішу живлення
• Коли відображається логотип Android, відпустіть всі клавіші ("Встановлення оновлення системи" відображатиметься приблизно 30 - 60 секунд, перш ніж відображатимуться параметри меню відновлення системи Android).
• Натисніть клавішу зменшення гучності кілька разів, щоб виділити "видалити дані / скинути заводські налаштування".
• Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати.
• Натисніть клавішу зменшення гучності, поки не буде виділено "Так - видалити всі дані користувача".
• Натисніть кнопку живлення для вибору та запуску основного скидання.
• Після завершення основного скидання підсвічується "Перезавантаження системи зараз".
• Натисніть клавішу живлення, щоб перезапустити телефон.